近日，刷臉辦卡服務(wù)在三大運(yùn)營(yíng)商的北京自有營(yíng)業(yè)廳上線(xiàn)，原本20分鐘的入網(wǎng)過(guò)程縮短至兩分鐘;一家銀行則引進(jìn)了聲紋核身項(xiàng)目，期待在預(yù)防欺詐、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面發(fā)揮作用。不可否認(rèn)的是，人臉識(shí)別、聲紋識(shí)別技術(shù)，在降低人工成本和生活便捷方面已經(jīng)發(fā)揮作用。不過(guò)，新技術(shù)帶來(lái)的新隱患也令公眾感到擔(dān)憂(yōu)。我們最不希望看到這樣的場(chǎng)景：用戶(hù)在為刷臉與聲紋識(shí)別服務(wù)叫好之后，又要為背后潛在的隱私風(fēng)險(xiǎn)買(mǎi)單。

當(dāng)用戶(hù)每一次站在屏幕前刷臉，等于將自己的肖像權(quán)拱手相讓。三個(gè)月前，刷臉軟件ZAO就因隱私問(wèn)題引發(fā)軒然大波;一個(gè)多月前，在烏鎮(zhèn)舉辦的世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)上，一名喬裝“黑客”的工作人員，通過(guò)一張用戶(hù)個(gè)人照片制作了3D臉模，輕易騙過(guò)人臉識(shí)別系統(tǒng)活體檢測(cè)的過(guò)程，周?chē)鷧⒂^者因親眼所見(jiàn)而唏噓不已。據(jù)央視記者調(diào)查，在互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)“轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)”上，10元可買(mǎi)5000多張人臉照片;在百度“快眼”貼吧上，也有人兜售人臉數(shù)據(jù)，姓名、身份證照片、銀行卡和手機(jī)號(hào)都有的，4元錢(qián)一份。這些數(shù)據(jù)可能被用于申請(qǐng)信用貸款，甚至注冊(cè)公司。

因?yàn)閷?duì)刷臉安全質(zhì)疑不斷，搭載聲紋識(shí)別技術(shù)的語(yǔ)音服務(wù)體系受到青睞。聲紋語(yǔ)料收集方式自然，公眾接受度更高;聲紋識(shí)別可以隨機(jī)改變朗讀內(nèi)容，不易被復(fù)制或盜用。不過(guò)，仍然存在不準(zhǔn)確的可能性，并不能得到百分百的信賴(lài)。

說(shuō)到底，用戶(hù)最害怕的是，自己的人臉信息被別人隨意使用，生成奇葩照片，制作不雅視頻;自己的聲音頻譜被別人留存改造，修改合成新的音頻，說(shuō)出不合時(shí)宜的語(yǔ)句;自己的生物特征被不法分子濫用、倒賣(mài)甚至偽造，而后被他人登錄自己的賬號(hào)，進(jìn)行與財(cái)物、隱私相關(guān)的犯罪行為。這倒讓人想起這兩項(xiàng)先進(jìn)技術(shù)落地的“初衷”——為了防范二維碼等支付手段的安全風(fēng)險(xiǎn)，刷臉支付應(yīng)用廣泛;為了彌補(bǔ)人臉識(shí)別技術(shù)的安全隱患，聲紋識(shí)別技術(shù)得到推廣。這些為了安全而來(lái)到我們身邊的新技術(shù)，千萬(wàn)不要因?yàn)橹圃煨碌陌踩[患而去。

到底如何防范生物特征識(shí)別帶來(lái)的新安全隱患?首先，依靠這項(xiàng)新技術(shù)賦能用戶(hù)體驗(yàn)的公司與平臺(tái)方，應(yīng)當(dāng)遵循技術(shù)的倫理邊界，不做非法收集、修改或售賣(mài)用戶(hù)個(gè)人隱私等傷害用戶(hù)的行為。企業(yè)不能光想牟利推新，而應(yīng)該先確認(rèn)是否守得住安全底線(xiàn)。同時(shí)，人臉與聲紋識(shí)別技術(shù)監(jiān)管的立法工作需提上日程，應(yīng)當(dāng)在非政府必須采集的領(lǐng)域設(shè)立禁區(qū)，劃定應(yīng)用底線(xiàn)，防止濫用錯(cuò)用以及惡意使用。試想，如果我們已經(jīng)身處一個(gè)視頻造假與音頻合成泛濫的時(shí)代，再通過(guò)法律懲戒過(guò)度攫取用戶(hù)個(gè)人信息的不法分子，是否有些為時(shí)過(guò)晚?在支付安全方面，生物識(shí)別技術(shù)還應(yīng)與數(shù)字密碼、人工監(jiān)控等其他安全手段相結(jié)合，通過(guò)技術(shù)手段填補(bǔ)技術(shù)漏洞。

在科技感滿(mǎn)滿(mǎn)的未來(lái)生活中，希望我們不要每看到一個(gè)圖片和視頻都質(zhì)疑真假，每聽(tīng)到一段朗誦與歌聲都心生疑云。(殷呈悅)