目前,鞋類市場(chǎng)上有一種網(wǎng)紅產(chǎn)品,叫“老人鞋”或“健步鞋”。商家宣稱這是專門為老年人設(shè)計(jì)的鞋子,更適合老年人的腳型特征,穿起來既舒適又防滑。聽起來,這樣的鞋子應(yīng)該是特別適合老年人的,但有些老年人卻反映,老人鞋并不舒服,有時(shí)甚至還不如普通的鞋子。而針對(duì)市面上“老人鞋“的質(zhì)量調(diào)查發(fā)現(xiàn),近半數(shù)采樣不合格。
劣質(zhì)“老人鞋”不僅讓老人掏了冤枉錢,還容易因質(zhì)量不過關(guān)造成腳部損傷,甚至?xí)霈F(xiàn)鞋跟突然斷裂導(dǎo)致老人摔倒等嚴(yán)重后果。從調(diào)查來看,劣質(zhì)“老人鞋”比例不小,這意味著,大量不知情的老人被劣質(zhì)“老人鞋”坑了。
部分商家之所以打出“老人鞋”噱頭,無非是有利可圖。這幾年來,“銀發(fā)經(jīng)濟(jì)”一詞被社會(huì)所關(guān)注。中國(guó)老齡化趨勢(shì)加速,根據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局發(fā)布的人口數(shù)據(jù),截至2018年末,全國(guó)60周歲及以上人口為24949萬人,占總?cè)丝诘?7.9%,也就是說,每六個(gè)中國(guó)人中就有一位年過六旬的老人。
龐大的人數(shù),讓根據(jù)老人需求提供針對(duì)性產(chǎn)品和服務(wù)的“銀發(fā)經(jīng)濟(jì)”顯示出蓬勃潛力。社科院發(fā)布的《大健康產(chǎn)業(yè)藍(lán)皮書:中國(guó)大健康產(chǎn)業(yè)發(fā)展報(bào)告》指出,到2050年,中國(guó)老年消費(fèi)規(guī)模將增長(zhǎng)到61.26萬億元。
面對(duì)如此大的市場(chǎng)“蛋糕”,商家們聞風(fēng)而動(dòng)在情理之中。但為了利潤(rùn)最大化,不惜將不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的劣質(zhì)“老人鞋”賣給老人,是不道德行為,更涉嫌違反《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》。依據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第五十五條規(guī)定,經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購(gòu)買商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的3倍;增加賠償?shù)慕痤~不足500元的,為500元。法律另有規(guī)定的,依照其規(guī)定。
當(dāng)然,判斷商家兜售的“老人鞋”達(dá)不達(dá)標(biāo),除了看鞋子基本質(zhì)量指標(biāo)外,還應(yīng)看其所宣稱的各種功能是否與實(shí)際相符。
劣質(zhì)“老人鞋”如此之多,不整頓已難以讓行業(yè)糾偏。整頓應(yīng)包括兩個(gè)方面,一方面是有關(guān)部門采取行動(dòng),對(duì)市面上的各類“老人鞋”進(jìn)行全面清查,凡沒有達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的依法處理;另一方面,不妨根據(jù)老人的需求,制定細(xì)化的“老人鞋”設(shè)計(jì)、質(zhì)量等標(biāo)準(zhǔn)。據(jù)報(bào)道,長(zhǎng)三角消保委聯(lián)盟在對(duì)比試驗(yàn)進(jìn)行的同時(shí),委托相關(guān)專業(yè)機(jī)構(gòu)研究制定了全國(guó)第一個(gè)“老人鞋”團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)。如果它確實(shí)能解決“老人鞋”標(biāo)準(zhǔn)不一等亂相,不妨上升為全國(guó)性標(biāo)準(zhǔn)管理?xiàng)l例,從而覆蓋更多范圍。
其實(shí),除了劣質(zhì)“老人鞋”,其他針對(duì)老人心理和身體需求的“偽銀發(fā)經(jīng)濟(jì)”產(chǎn)物不在少數(shù),比如某些保健品、某些打著“科普”名義實(shí)際上毫無價(jià)值的網(wǎng)絡(luò)信息等,都是以服務(wù)老人為名騙取老人錢財(cái),對(duì)老人身心造成傷害。既然我國(guó)老人群體還在不斷擴(kuò)大,國(guó)家也非常重視老人晚年保障,有關(guān)部門應(yīng)針對(duì)“銀發(fā)經(jīng)濟(jì)”出臺(tái)更多細(xì)化管理規(guī)定,嚴(yán)厲查處各類侵害老人權(quán)益的行為,方能保證老人購(gòu)物時(shí)放心安心,讓“銀發(fā)經(jīng)濟(jì)”走向良性循環(huán)。(畢舸)
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