汽車客運(yùn)站“默認(rèn)搭售保險”早就該叫停

來源：經(jīng)濟(jì)日報 2020-01-22 09:44:58

針對部分汽車客運(yùn)站在銷售汽車客票時，違背乘客意愿搭售人身意外傷害保險的行為，交通運(yùn)輸部近日表示，將指導(dǎo)相關(guān)地方交通運(yùn)輸部門會同保險監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)督促相關(guān)客運(yùn)站認(rèn)真開展核查、整改工作，在汽車客運(yùn)站售票窗口等醒目位置明示保險自主購買提示和保險價格，杜絕默認(rèn)搭售保險。

所謂“默認(rèn)搭售保險”就是乘客在購買車票時，售票員未經(jīng)乘客同意擅自將一些乘車意外人身傷害保險搭售給乘客。顯然，這種強(qiáng)買強(qiáng)賣的做法有悖于保險法相關(guān)規(guī)定。

保險法規(guī)定，保險合同自愿訂立，不得利用職務(wù)或者職業(yè)便利強(qiáng)迫、引誘投保人訂立保險合同。然而，有的汽車客運(yùn)站售票人員無視這一規(guī)定，事先不履行告知義務(wù)，硬塞給乘客一張保險車票，令人無所適從。

按說，2元左右的人身意外傷害乘車保險費并不高，但乘客購買與否，話語權(quán)和選擇權(quán)應(yīng)該掌握在乘客手里，售票部門不能一廂情愿。對于這種強(qiáng)買強(qiáng)賣行為，乘客有權(quán)說不。

眼下，一年一度的春節(jié)即將來臨，搭乘汽車回家是很多人的選擇。在這種情況下，交通運(yùn)輸部門及時發(fā)出保險產(chǎn)品“禁止搭售令”，可謂及時且必要，對維護(hù)乘客合法權(quán)益、維護(hù)正常的交通秩序具有積極意義。(文/李紅軍)

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