針對(duì)部分汽車客運(yùn)站在銷售汽車客票時(shí)，違背乘客意愿搭售人身意外傷害保險(xiǎn)的行為，交通運(yùn)輸部近日表示，將指導(dǎo)相關(guān)地方交通運(yùn)輸部門(mén)會(huì)同保險(xiǎn)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)督促相關(guān)客運(yùn)站認(rèn)真開(kāi)展核查、整改工作，在汽車客運(yùn)站售票窗口等醒目位置明示保險(xiǎn)自主購(gòu)買提示和保險(xiǎn)價(jià)格，杜絕默認(rèn)搭售保險(xiǎn)。

所謂“默認(rèn)搭售保險(xiǎn)”就是乘客在購(gòu)買車票時(shí)，售票員未經(jīng)乘客同意擅自將一些乘車意外人身傷害保險(xiǎn)搭售給乘客。顯然，這種強(qiáng)買強(qiáng)賣的做法有悖于保險(xiǎn)法相關(guān)規(guī)定。

保險(xiǎn)法規(guī)定，保險(xiǎn)合同自愿訂立，不得利用職務(wù)或者職業(yè)便利強(qiáng)迫、引誘投保人訂立保險(xiǎn)合同。然而，有的汽車客運(yùn)站售票人員無(wú)視這一規(guī)定，事先不履行告知義務(wù)，硬塞給乘客一張保險(xiǎn)車票，令人無(wú)所適從。

按說(shuō)，2元左右的人身意外傷害乘車保險(xiǎn)費(fèi)并不高，但乘客購(gòu)買與否，話語(yǔ)權(quán)和選擇權(quán)應(yīng)該掌握在乘客手里，售票部門(mén)不能一廂情愿。對(duì)于這種強(qiáng)買強(qiáng)賣行為，乘客有權(quán)說(shuō)不。

眼下，一年一度的春節(jié)即將來(lái)臨，搭乘汽車回家是很多人的選擇。在這種情況下，交通運(yùn)輸部門(mén)及時(shí)發(fā)出保險(xiǎn)產(chǎn)品“禁止搭售令”，可謂及時(shí)且必要，對(duì)維護(hù)乘客合法權(quán)益、維護(hù)正常的交通秩序具有積極意義。(文/李紅軍)