為防止疫情輸入，阻斷疫情傳播，一些城鎮(zhèn)和社區(qū)加強防控，嚴控社區(qū)居民以外的人流出入。非常時期采取非常之舉，社區(qū)筑起一道“防疫墻”，對打贏抗擊疫情阻擊戰(zhàn)至關重要，居民當然應該理解、配合、支持。

事實上，不少社區(qū)的防控工作做得細致又暖心。比如，嚴控外來人員入內，但探親返城的業(yè)主和租戶仍然可進，只要做好登記和隔離即可。北京市海淀區(qū)上地街道某社區(qū)業(yè)委會，發(fā)動業(yè)主組成志愿者團隊，為隔離期間不方便出門的鄰里采買生活必需品，并送至家門口。鄰里之間本來并不熟悉，此前見面都不一定打招呼，卻因為這些舉措，心中親近了許多。

不少社區(qū)禁止快遞、外賣配送人員進門，本來送貨上門的快遞，需下樓自取。但社區(qū)工作人員會幫忙搬運。筆者收到兩箱重物快遞，一個人根本搬不動，居委會的一位工作人員見狀，二話不說，幫著從小區(qū)門口搬到家門口。

這些社區(qū)人性化筑“防疫墻”，工作人員的暖心之舉，會讓居民更加配合，讓返城人員更加安心踏實。將心比心，大家會更加自覺地做好防疫工作。

不過，也有一些社區(qū)簡單粗暴。在一些城市的個別社區(qū)，社區(qū)或物業(yè)工作人員竟然要求房東“禁止租客在2月9日之前進入小區(qū)”;甚至規(guī)定“租住在小區(qū)內但春節(jié)期間并未回家過年的外地租戶，一旦離開小區(qū)，也禁止在2月9日前踏入小區(qū)一步”。這導致一些外地返城人員“無家可歸”。

個別社區(qū)防控的“一刀切”政策，不僅針對外來人員，連“原住民”也不放過。由于老年人屬于易感人群，有社區(qū)竟明令禁止60歲以上老年人下樓散步。

其實，這些不近人情的做法，并不見得能帶來好的防控效果，還可能因引發(fā)抵觸情緒導致一些人的不配合。遠親不如近鄰，疫情當前，更需要鄰里之間守望相助、齊心合力，而絕不能以鄰為壑、堅壁清野。

1月31日，在國家衛(wèi)生健康委召開的新聞發(fā)布會上，民政部基層政權建設和社區(qū)治理司司長陳越良表示：社區(qū)防控工作不宜搞“一刀切”。同日，北京市新型肺炎疫情防控工作新聞發(fā)布會后，北京市民政局副局長趙濟貴也表示：如有外地返京人員回不了家的情況，可及時撥打12345市民熱線反映。

病毒必須隔離，人心不能隔離。社區(qū)防控要下“繡花功夫”，比如提前與外地租戶聯系，對可以暫緩返回工作地的，可以協商暫緩返回;對確需返回工作地的，做好登記統(tǒng)計，向有關部門報告，在當地衛(wèi)生健康部門的指導下，協調開展醫(yī)學觀察。

人性化筑“防疫墻”，才能更好地起到防疫作用。(尹平平)