記者17日從浙江省商務(wù)廳獲悉,為進一步推動浙江全省生活性服務(wù)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,以新服務(wù)帶動新消費,激發(fā)居民消費潛力,營造良好的線上線下商貿(mào)流通消費環(huán)境,加快建設(shè)現(xiàn)代消費體系,浙江制定了《浙江省數(shù)字商貿(mào)建設(shè)三年行動計劃(2020年-2022年)》(下稱《行動計劃》)。
對于三年行動計劃目標,浙江明確:“爭取到2022年,全省網(wǎng)絡(luò)零售額實現(xiàn)2.5萬億元,網(wǎng)絡(luò)零售額相當于社會消費品零售總額的比值達到80%以上。”同時,浙江力爭“數(shù)字化+商貿(mào)”取得重大進展,數(shù)字商貿(mào)主體不斷增多,數(shù)字化能力不斷增強,新模式、新業(yè)態(tài)、新場景不斷涌現(xiàn),全面助力建成數(shù)字生活服務(wù)強省。
具體而言,浙江將重點實施“百家重點平臺培育”工程、開展傳統(tǒng)商貿(mào)云化改造提升、打造新型智慧商圈、打造高品質(zhì)數(shù)字步行街、推進網(wǎng)絡(luò)直播等新業(yè)態(tài)發(fā)展、推動數(shù)字商貿(mào)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、構(gòu)建數(shù)字商貿(mào)人才保障體系等10項重點任務(wù)。
如實施“百家重點平臺培育”工程,浙江將重點在服務(wù)業(yè)電商、農(nóng)村農(nóng)產(chǎn)品電商、行業(yè)及垂直電商、社交(直播)電商、專業(yè)市場O2O、社區(qū)商業(yè)O2O等領(lǐng)域,培育形成一批特色鮮明、模式成熟、技術(shù)支撐和創(chuàng)新能力強,在全國領(lǐng)先并具有一定國際影響力和競爭力的代表性平臺。同時,該省將繼續(xù)推進“網(wǎng)上菜場”“網(wǎng)上餐廳”“網(wǎng)上超市”等六個網(wǎng)上建設(shè),加快形成一批具有地方特點、服務(wù)便利的區(qū)域性本地生活平臺。
對于該方面的具體目標,《行動計劃》顯示,“到2022年,培育1家具有國際水準、全國領(lǐng)先的綜合性數(shù)字生活開放平臺,20家以上全國領(lǐng)先的生活性服務(wù)行業(yè)垂直平臺,100家以上區(qū)域性本地生活服務(wù)平臺。”
聚焦服務(wù)便利化、智慧化、人性化、特色化,該省還將在重點商圈推進智慧商務(wù)、智慧設(shè)施、智慧服務(wù)、智慧營銷、智慧環(huán)境、智慧管理等場景應(yīng)用創(chuàng)新,實現(xiàn)政府公共服務(wù)和商圈等場所消費服務(wù)有機融合,打造一批智慧化高品質(zhì)消費集聚平臺。到2022年,浙江力爭培育2-3個國際化商圈和20個具有區(qū)域影響力的智慧商圈,商圈智慧化水平居全國前列。
此外,浙江還將發(fā)力打造高品質(zhì)數(shù)字步行街。記者了解到,該省將結(jié)合高品質(zhì)步行街、城市“夜經(jīng)濟”地標等創(chuàng)建載體,利用數(shù)據(jù)技術(shù)、智能設(shè)備等推進特色街區(qū)數(shù)字化,實現(xiàn)本地歷史文化街區(qū)、商業(yè)步行街等線下街區(qū)內(nèi)餐飲、零售及各類生活服務(wù)業(yè)商戶智能化升級,同時加快特色街區(qū)智慧化信息服務(wù)平臺等項目建設(shè),加快打造特色數(shù)字步行街區(qū)。到2022年,浙江希望打造10條以上數(shù)字化特色步行街。
在推進網(wǎng)絡(luò)直播等新業(yè)態(tài)發(fā)展方面,該省力爭到2022年建設(shè)20-30個省級直播電商基地,培育10個左右具有較好直播基礎(chǔ)的縣(市、區(qū))進行產(chǎn)業(yè)公共直播間試點。
在構(gòu)建數(shù)字商貿(mào)人才保障體系方面,浙江亦有部署。據(jù)了解,該省將通過“支持高等學校開設(shè)電子商務(wù)、數(shù)字營銷、網(wǎng)絡(luò)與新媒體等新興專業(yè),培育數(shù)字商貿(mào)人才”等方式,加快培育新電商人才。到2022年,浙江力爭開展培訓1000場次以上,累計受訓不少于10萬人次。
(記者 黃慧)
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