7月2日,日本時(shí)尚生活零售品牌niko and ...江蘇首店登陸南京鵬欣水游城,吸引眾多顧客提前在店外排隊(duì)等候打卡。niko and ...是日本第二大本土服飾集團(tuán)ADASTRIA(愛德利亞)旗下品牌之一,通過“衣·食·住·游·知·健·音·旅·TOKYO”九大生活方式關(guān)鍵詞對(duì)服飾、家居、雜貨、飲食、音樂等多種品類進(jìn)行詮釋,為南京年輕人帶來潮流時(shí)尚、自我主張的生活方式。“疫情期間不方便走出國門旅游,我們品牌便將整個(gè)日式的主題搬來了南京。”一位工作人員告訴記者。據(jù)悉,門店開業(yè)首日,刷新了該品牌在中國門店開業(yè)的最高銷售紀(jì)錄。
近兩年,作為服務(wù)業(yè)領(lǐng)域的新晉熱詞,“首店”被視為挖掘消費(fèi)潛力、激發(fā)市場(chǎng)活力的重要?jiǎng)?chuàng)新手段。“首店”,指的是在行業(yè)里有代表性的品牌或新的潮牌在某個(gè)地區(qū)首次開設(shè)的門店。當(dāng)下,首店已經(jīng)成為培育建設(shè)國際消費(fèi)中心城市標(biāo)配,也成為各地提振消費(fèi)的重要發(fā)力點(diǎn)。中商數(shù)據(jù)《2021年中國首店經(jīng)濟(jì)發(fā)展報(bào)告》顯示,上海、北京、成都已成為首店數(shù)量第一梯隊(duì),包括南京在內(nèi)的新一線城市發(fā)展勢(shì)頭也很迅猛。據(jù)統(tǒng)計(jì),2021年,南京市圍繞“吃住行游購?qiáng)?rdquo;各領(lǐng)域引進(jìn)品牌首店175家。今年1月至6月上旬,南京已引進(jìn)首店63家,其中全球首店1家、中國首店5家、江蘇首店32家。不斷煥新的城市消費(fèi)場(chǎng)景,成為引流獲客、拉動(dòng)消費(fèi)、彰顯南京消費(fèi)國際范的重要載體。
圈粉引流 瞄準(zhǔn)中心商圈精準(zhǔn)發(fā)力
6月29日,茅臺(tái)冰淇淋江蘇首店登陸南京新街口金鷹國際購物中心,吸引大量顧客前來嘗鮮。7月5日,記者在該門店看到,三種口味的“茅臺(tái)冰淇淋”售價(jià)在59元至66元不等,雖是工作日,但店內(nèi)仍有不少購買者。“我平時(shí)也喜歡喝一點(diǎn)茅臺(tái)酒,聽說這次推出了聯(lián)名冰淇淋,便想來品嘗一下。”顧客周先生表示,高端白酒與時(shí)尚飲食結(jié)合,更容易被樂于嘗鮮的年輕一代所接受。據(jù)茅臺(tái)官方數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),僅6月29日當(dāng)日同時(shí)開業(yè)的南京、西安兩家旗艦店,單日就售出27000余杯茅臺(tái)預(yù)包裝冰淇淋,銷售額逾170萬元。
入駐南京的數(shù)百家首店中,哪些更受市場(chǎng)青睞?記者了解到,餐飲、零售首店是業(yè)態(tài)的主流。據(jù)統(tǒng)計(jì),2021年南京新進(jìn)的首店中,零售業(yè)態(tài)首店數(shù)量占比55%,餐飲首店占比約30%。零售首店數(shù)量占比首次超越餐飲首店,成為商業(yè)項(xiàng)目的引流利器。零售首店業(yè)態(tài)中,美妝、運(yùn)動(dòng)、街頭潮牌等成為主流;餐飲方面,傳統(tǒng)中式老字號(hào)與西餐、咖啡等最為熱門。此外,文化旅游、休閑娛樂、運(yùn)動(dòng)健身等多元業(yè)態(tài)首店也呈現(xiàn)增加的趨勢(shì)。
選址方面,熱門商圈的引流魅力使其成為首店心中的“香餑餑“。6月23日,意大利殿堂級(jí)巧克力Venchi登陸德基廣場(chǎng)二期負(fù)一層;次日,奢侈包袋品牌端木良錦入駐德基一期四層……數(shù)據(jù)顯示,2021年,新街口商圈全年引入首店95家,占全市新進(jìn)品牌首店的半數(shù)以上。作為南京的商業(yè)高地,今年德基廣場(chǎng)引進(jìn)了GRAFF、LOEWE香氛、COVERNAT、SHAKE SHACK等20余家首店品牌,涉及多家全國首店和江蘇首店,“圈粉引流”效應(yīng)持續(xù)擴(kuò)大。
聚焦新街口商圈的同時(shí),越來越多的品牌首店也向河西、百家湖、仙林等商圈拋出“繡球”。去年國慶節(jié)前,首店薈萃的兩座商業(yè)綜合體——龍湖河西天街、建鄴吾悅廣場(chǎng)先后亮相。龍湖河西天街260余家店鋪中,15%是南京首店,40%是區(qū)域首店;入駐建鄴吾悅廣場(chǎng)的300余家品牌,首店比例超過35%。作為百家湖商圈的”吸金“利器,景楓KINGMO今年引進(jìn)了全國禾素時(shí)代、ORANGE CUBE等多家首店。6月15日,來自湖南長(zhǎng)沙的網(wǎng)紅奶茶品牌”茶顏悅色“高調(diào)宣布,品牌的江浙首店將于今年8月登陸南京,前期登陸的兩家門店選址定在新街口IFCX和景楓KINGMO。品牌在推文中表示,南京人均GDP全國第三的地位,加之這座城市如博物館一般的悠久氣質(zhì),使其成為品牌拓展商業(yè)版圖時(shí)的重要考量。
政策助力 重塑城市商業(yè)新圖景
引進(jìn)多家品牌首店的同時(shí),南京市也在政策上對(duì)其予以大力支持。2019年,南京市印發(fā)《進(jìn)一步促進(jìn)商業(yè)品牌首店連鎖便利店發(fā)展若干措施》,提出對(duì)在南京市設(shè)立跨國公司地區(qū)總部、營(yíng)銷總部的首店品牌所屬企業(yè)或授權(quán)代理商,優(yōu)先享受總部經(jīng)濟(jì)政策;對(duì)在南京市注冊(cè)獨(dú)立法人并納入社會(huì)消費(fèi)品零售總額統(tǒng)計(jì),開設(shè)各類區(qū)域首店的品牌企業(yè)予以相應(yīng)比例的租金扶持;對(duì)大型商業(yè)企業(yè)引進(jìn)品牌首店以及對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社零總額帶動(dòng)性強(qiáng)的品牌首店予以獎(jiǎng)勵(lì)等優(yōu)惠政策。今年4月,南京市商務(wù)局會(huì)同市財(cái)政局聯(lián)合發(fā)布《支持批零住餐等服務(wù)行業(yè)紓困解難穩(wěn)定發(fā)展十條措施》,對(duì)商業(yè)載體引入國內(nèi)外知名零售、餐飲和住宿品牌,開設(shè)符合條件的首店、旗艦店、創(chuàng)新概念店給予政策支持,并對(duì)在南京舉辦國內(nèi)外知名商業(yè)品牌首發(fā)首秀活動(dòng)給予政策支持。
記者從南京市商務(wù)局了解到,近期,南京市還將針對(duì)品牌首店出臺(tái)更加具體的舉措,全力支持“首店經(jīng)濟(jì)”助力南京提高城市魅力、建設(shè)國際消費(fèi)中心城市。業(yè)內(nèi)相關(guān)人士表示,年輕人更熱衷探索“新事物”、追求“個(gè)性化”,對(duì)于商業(yè)綜合體來說,需要推出更有新意且更細(xì)分、更精準(zhǔn)的消費(fèi)場(chǎng)景,“只有時(shí)刻保持變化,通過品牌的持續(xù)更新與重塑,才能滿足消費(fèi)者不斷變化的需求”。
今年下半年,南京還將有十余家商業(yè)項(xiàng)目待開業(yè),覆蓋全市各板塊商圈,將為更多首店品牌提供落子選擇,在“首店經(jīng)濟(jì)”的新賽道上激發(fā)更加強(qiáng)勁的消費(fèi)潛能。
內(nèi)涵創(chuàng)新 方能保持長(zhǎng)久競(jìng)爭(zhēng)力
接踵而至的首店,在開業(yè)之際往往能憑借其前期宣傳造勢(shì)與品牌自有的顧客群體帶來一定的流量。然而當(dāng)新市場(chǎng)顧客的新鮮感散去,“首店”變成“老店”時(shí),這些店鋪是否還能保持長(zhǎng)久的競(jìng)爭(zhēng)力?記者發(fā)現(xiàn),雖然距開業(yè)僅過去一周,但前來購買茅臺(tái)冰淇淋的顧客客流已經(jīng)明顯減少。與此同時(shí),在社交媒體平臺(tái)上,關(guān)于該類產(chǎn)品口感欠佳、是否是打著茅臺(tái)旗號(hào)的“智商稅”的爭(zhēng)議層出不窮。niko and ... 動(dòng)輒數(shù)百元的定價(jià)與商品品質(zhì)的落差也廣受消費(fèi)者質(zhì)疑。“一把普通的不防紫外線的透明傘就要159元,一個(gè)很小的便當(dāng)包定價(jià)也有119元,而這在同類飾品店只需要35元……”一位消費(fèi)者表示,作為品牌商品的原產(chǎn)地,國內(nèi)門店商品的定價(jià)竟比日本還貴。他直言,不尊重市場(chǎng)規(guī)律薅國內(nèi)消費(fèi)者的羊毛,等待品牌的一定是消亡的命運(yùn)。此前在國內(nèi)紅極一時(shí)卻又黯然退場(chǎng)的LINE FRIENDS便是先例。
“首店經(jīng)濟(jì)的業(yè)態(tài)往往以服務(wù)業(yè)為主,大力發(fā)展首店經(jīng)濟(jì)可以比其他產(chǎn)業(yè)吸納更多人群的就業(yè)。而這些就業(yè)人群本身也是消費(fèi)人群,提升此類人群的消費(fèi)能力還能成為拉動(dòng)內(nèi)需的新的增長(zhǎng)點(diǎn),從而形成滾雪球效應(yīng)。”江蘇省金融研究院副院長(zhǎng)蔣昭乙表示,在消費(fèi)成為拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的三駕馬車中潛力最大的增長(zhǎng)點(diǎn)的前提下,針對(duì)促進(jìn)消費(fèi)的目標(biāo)提出發(fā)展首店經(jīng)濟(jì)可謂正當(dāng)其時(shí)。然而,他也表示,僅僅把原來的品牌原封不動(dòng)地移植到新的土壤而不做本土化改造,可能會(huì)導(dǎo)致品牌出現(xiàn)水土不服的情況。“人們常說新消費(fèi)、新業(yè)態(tài)、新場(chǎng)景,卻往往忽略了最重要的‘新’,即為‘創(chuàng)新’。品牌的移植也需考慮到當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)是否有相應(yīng)的需求。結(jié)合當(dāng)?shù)匾率匙⌒械南M(fèi)習(xí)慣與地域特點(diǎn)打造獨(dú)具內(nèi)涵的地域IP,比如在江蘇首店中融入大運(yùn)河元素,或許對(duì)企業(yè)來說才是一種更加可持續(xù)的嫁接方式。”同時(shí),他也建議地方政府能夠?yàn)槠髽I(yè)提供更加貼心的政策支持與更加便利化的商業(yè)環(huán)境,如金融支持、商業(yè)氛圍等,從而擦亮城市吸納更多外地企業(yè)前來投資的名片,也讓“首店經(jīng)濟(jì)”真正成為推動(dòng)商業(yè)模式創(chuàng)新、消費(fèi)升級(jí),引領(lǐng)社會(huì)消費(fèi)潮流的新動(dòng)能。(見習(xí)記者 周凱航)
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