天山網(wǎng)-新疆日報記者 蘇璐萍

建立群眾點單、醫(yī)院派單、黨員接單、群眾評單模式，讓“義診進社區(qū)”更精準(zhǔn)；將三甲醫(yī)院專家納入家庭醫(yī)生簽約服務(wù)團隊，開展上門服務(wù)、優(yōu)化轉(zhuǎn)診服務(wù)，滿足居民個性化需求；住院費用床旁結(jié)算，實現(xiàn)門診患者少排隊、住院患者不排隊……主題教育開展以來，我區(qū)衛(wèi)生健康系統(tǒng)聚焦人民群眾健康迫切需求，針對醫(yī)療服務(wù)中群眾反映強烈的突出問題立改立行，著力提升各族群眾就醫(yī)感受，提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。

(資料圖片僅供參考)

“以前看病，最頭疼的就是大清早到醫(yī)院排隊掛號、大半夜讓女兒搶號，不停打電話問醫(yī)院有沒有床位，自從大醫(yī)院專家來到我們社區(qū)，這些問題一一解決?！?月21日，在烏魯木齊市天山區(qū)青年路社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心，開完慢病藥的李立（化名）感慨道。

自治區(qū)人民醫(yī)院全科醫(yī)療科主任醫(yī)師趙紅麗在烏魯木齊市天山區(qū)青年路社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心坐診。自治區(qū)人民醫(yī)院供圖

今年5月，自治區(qū)人民醫(yī)院全科醫(yī)療科與烏魯木齊市天山區(qū)東門社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、青年路社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心簽訂協(xié)議，派出6名專家組建家庭醫(yī)生團隊，開展上門服務(wù)，優(yōu)化轉(zhuǎn)診服務(wù)。目前，已與轄區(qū)1500余名居民簽約。

李立患心腦血管疾病20余年，8月初，突感心臟不適，隨即聯(lián)系了家庭醫(yī)生、自治區(qū)人民醫(yī)院全科醫(yī)療科主任醫(yī)師趙紅麗，初步判斷為二尖瓣狹窄。在趙紅麗的建議下，李立轉(zhuǎn)診到自治區(qū)人民醫(yī)院做進一步檢查?！吧鐓^(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心啟動了家庭醫(yī)生轉(zhuǎn)診程序后，趙主任聯(lián)系醫(yī)院幫我辦理了轉(zhuǎn)診手續(xù)，預(yù)留好了床位?！苯?jīng)過一段時間治療，李立病情好轉(zhuǎn)。

聚焦影響群眾看病就醫(yī)體驗的突出問題，我區(qū)各醫(yī)院推出了一系列惠民生、解民憂、暖民心舉措，全方位、全周期保障人民健康。

“出院時，護士長直接給我辦好了出院結(jié)算手續(xù)，不用樓上樓下跑，也不用到窗口排隊等候，真方便！”8月22日，因腦梗死后遺癥住院的宋智平感慨。

為方便患者出院，自治區(qū)第三人民醫(yī)院新推出了床旁結(jié)算業(yè)務(wù)。

8月19日早上，自治區(qū)第三人民醫(yī)院血管外科醫(yī)生高啟艷馬不停蹄地查房，當(dāng)日，他要出診為行動不便的老人張安（化名）換藥。

張安患有糖尿病多年，左腳腳趾破口潰爛，在該院經(jīng)過規(guī)范系統(tǒng)治療后，創(chuàng)面日漸好轉(zhuǎn)，但出院后仍需定期換藥。得知血管外科新推出的“?？苿?chuàng)面修復(fù)團隊入戶到家”服務(wù)，便通過微信聯(lián)系了血管外科團隊。

當(dāng)日查完房，高啟艷提著診療箱來到張安家，先是觀察了一下老人左腳創(chuàng)面恢復(fù)情況，然后打開醫(yī)療用品包，進行創(chuàng)面處理?！盃敔敚瑫幸恍┨?，您稍微忍一下，馬上就好。”看到老人緊了緊眉頭，高啟艷一邊輕聲安撫，一邊動作嫻熟地操作。隨后，高啟艷給老人講解了足部護理注意事項，約好了下次換藥時間。

“你們能上門服務(wù)，真是太好了，不用我來回折騰，也給兒女省了不少心！”張安說。

今年，自治區(qū)婦幼保健院以女性“兩癌”防治、兒童健康體檢、兒童早期發(fā)展為關(guān)注點，多批次開展免費公益項目。同時，組織專家團隊授課、培訓(xùn)，并赴全疆各地州市進行技術(shù)指導(dǎo)，推廣婦女兒童保健適宜技術(shù)，有效保障了婦女兒童的健康。

第一批主題教育接近尾聲，但為民服務(wù)永無止境。自治區(qū)衛(wèi)健委有關(guān)負(fù)責(zé)人表示，下一步，我區(qū)衛(wèi)生健康系統(tǒng)將把主題教育成效轉(zhuǎn)化為推動工作再上新臺階的動力，持續(xù)推出便民就醫(yī)系列惠民舉措，進一步提升患者就醫(yī)體驗，讓人民群眾切實感受到主題教育的實際成效。