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記者從自治區(qū)人民政府新聞辦公室召開的自治區(qū)政務(wù)服務(wù)“疆內(nèi)通辦”新聞發(fā)布會上獲悉:第一批涉及群眾和企業(yè)關(guān)注關(guān)切的戶籍、就業(yè)、社保、醫(yī)療、稅務(wù)等領(lǐng)域的269項高頻政務(wù)服務(wù)事項,已全部實現(xiàn)“疆內(nèi)通辦”,有效破解了群眾企業(yè)“多地跑”“往返跑”難題,大幅節(jié)省了辦事時間和成本,提升了全區(qū)政務(wù)服務(wù)水平。
10月12日,自治區(qū)人民政府新聞辦公室召開自治區(qū)政務(wù)服務(wù)“疆內(nèi)通辦”新聞發(fā)布會。記者康顥嚴攝
“‘疆內(nèi)通辦’聚焦高頻政務(wù)服務(wù)事項和跨地(州、市)辦事‘難、慢、繁’問題,提升了政務(wù)服務(wù)便利化水平?!弊灾螀^(qū)人民政府副秘書長、辦公廳黨組成員袁玉榮介紹,今年在各地(州、市)、23個相關(guān)廳局共同努力下,第一批“疆內(nèi)通辦”政務(wù)服務(wù)事項從群眾企業(yè)普遍關(guān)切的、與生產(chǎn)生活密切相關(guān)的高頻政務(wù)服務(wù)事項入手,按照“減環(huán)節(jié)、減材料、減時限、減費用、減跑動”的原則,實現(xiàn)了269項高頻政務(wù)服務(wù)事項基本要素、受理條件、服務(wù)對象、辦理流程、申請材料、辦理時限、辦理結(jié)果在全疆范圍統(tǒng)一。
同時,“疆內(nèi)通辦”方式分為線上和線下兩種辦理形式。線上服務(wù)事項實現(xiàn)“全程網(wǎng)辦”“不見面服務(wù)”,群眾和企業(yè)可依托新疆政務(wù)服務(wù)網(wǎng)“疆內(nèi)通辦”專區(qū),以及相關(guān)事項網(wǎng)上辦事入口申請辦理;線下服務(wù)事項,可在就近政務(wù)服務(wù)中心提交申請材料,由當?shù)卮翱诠ぷ魅藛T通過“異地可辦”“異地代收代辦”或“多地聯(lián)辦”等方式辦理。
23個相關(guān)廳局實施了系列舉措,將“疆內(nèi)通辦”工作落到實處,讓群眾企業(yè)獲得實實在在便利。例如,自治區(qū)人力資源和社會保障廳將城鄉(xiāng)居民、靈活就業(yè)人員社保等21項人社領(lǐng)域高頻政務(wù)服務(wù)事項延伸至鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、村(社區(qū)),群眾和企業(yè)既能在便民服務(wù)網(wǎng)點“就近辦”社保業(yè)務(wù),還能通過線上多平臺足不出戶辦理。自治區(qū)交通運輸廳實現(xiàn)道路運輸從業(yè)資格、公路超限運輸許可等交通運輸領(lǐng)域11項高頻政務(wù)服務(wù)事項“掌上辦”,辦件量超過16.77萬件。自治區(qū)稅務(wù)局把占全疆稅務(wù)業(yè)務(wù)量90%以上的85項業(yè)務(wù)納入“疆內(nèi)通辦”范圍,為全疆各類經(jīng)營主體帶來“就近辦”“一次辦”的稅收服務(wù)體驗。
袁玉榮介紹,自治區(qū)將堅持以人民為中心的發(fā)展思想,聚焦群眾和企業(yè)關(guān)心關(guān)切,按照“成熟一批、公布一批、辦理一批”的原則,不斷拓展“疆內(nèi)通辦”事項的廣度和深度;持續(xù)提升辦事服務(wù)體驗,推動“疆內(nèi)通辦”事項實現(xiàn)“掌上辦”“自助辦”;持續(xù)圍繞群眾企業(yè)辦事難點堵點,出臺更多利企便民的政務(wù)服務(wù)政策措施,切實提高群眾和企業(yè)的獲得感、滿意度,以優(yōu)質(zhì)高效的政務(wù)服務(wù),助力新疆經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展。
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