十五面錦旗背后的故事

來(lái)源：天山網(wǎng)-新疆日?qǐng)?bào)原創(chuàng) 2023-10-16 09:33:18

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天山網(wǎng)-新疆日?qǐng)?bào)記者王娜通訊員呂志恒

“原以為我們?cè)谕獾剞k不成這件事，沒(méi)想到你們耐心、高效地給辦好了。”10月10日，新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)第五師81團(tuán)居民彭女士帶著一面錦旗來(lái)到新疆出入境邊防檢查總站博爾塔拉蒙古自治州邊境管理支隊(duì)霍拉邊境派出所，表達(dá)對(duì)戶籍民警盡責(zé)服務(wù)的感謝。

這是霍拉邊境派出所戶籍窗口今年以來(lái)收到的第15面錦旗。

今年7月，彭女士帶女兒在北京旅游，不小心將女兒的身份證弄丟了。于是，彭女士與霍拉邊境派出所戶籍民警袁小麗取得聯(lián)系。袁小麗利用身份證“直通車(chē)”服務(wù)渠道，僅用了10多分鐘，就順利為彭女士女兒辦理了補(bǔ)領(lǐng)身份證業(yè)務(wù)，并為彭女士女兒出具了一份臨時(shí)身份證明。

今年以來(lái)，霍拉邊境派出所推出“便民服務(wù)中心+警務(wù)室網(wǎng)點(diǎn)”戶政服務(wù)、提供“專(zhuān)業(yè)對(duì)口”服務(wù)、開(kāi)通郵寄送證上門(mén)服務(wù)、打造智慧服務(wù)窗口等多項(xiàng)便民舉措，簡(jiǎn)化辦事流程，贏得轄區(qū)居民一致好評(píng)。

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