“摩族獵人”創(chuàng)始人莊驥是上海當(dāng)代藝術(shù)博物館市場(chǎng)部負(fù)責(zé)人。此前,為了提高博物館的票房,他想盡辦法解決地鐵站到博物館“最后一公里”的問(wèn)題。共享單車給他帶來(lái)福音。
可是他僅開心了一天:投放在博物館周邊的共享單車屈指可數(shù),違停的情況也很明顯。氣憤之余,他每天花10元,把周邊的違停單車騎回博物館。
如今,“摩族獵人”群已達(dá)40多個(gè),群友4000多人。獵人群也有自己的文化,成為正式的獵人需納“投名狀”,公開自己個(gè)人信息?!度w》是獵人們的必讀物。他們以玩游戲的心態(tài)“打獵”,同時(shí)也商討一些共享經(jīng)濟(jì)問(wèn)題。
作為早期的賞金“獵人”,莊驥如今看到違規(guī)停放的共享單車,就會(huì)“條件反射”地拍照舉報(bào)。在長(zhǎng)期“打獵”過(guò)程中,他拍一張照就能辦成單車違停“鐵案”。平時(shí),他會(huì)花不少的時(shí)間觀察、培訓(xùn)預(yù)備“獵人”。
為了博物館的票房
42歲的莊驥從小學(xué)習(xí)畫畫,現(xiàn)在是上海當(dāng)代藝術(shù)博物館市場(chǎng)部負(fù)責(zé)人,他走上摩族獵人之路與他的職業(yè)息息相關(guān)。
博物館和電影院一樣,要解決票房問(wèn)題。但博物館離最近的地鐵站有1公里多的距離,這段距離成了票房的“死穴”。為此,莊驥沒(méi)少費(fèi)心思。
一開始,莊驥想到了公交車,他動(dòng)用了相關(guān)資源,專門為博物館開了一條線,每20分鐘一班。不過(guò),莊驥發(fā)現(xiàn)這樣的班車頻次,對(duì)促進(jìn)博物館的人流來(lái)說(shuō)杯水車薪。莊驥親自調(diào)研:每次公車準(zhǔn)時(shí)到站后,一次差不多只能載上3人,但公車一年的運(yùn)營(yíng)費(fèi)用卻需要90萬(wàn)元,如果增加1倍頻率,10分鐘一班,一年的運(yùn)營(yíng)成本是180萬(wàn)元。這是一筆不小的費(fèi)用。
莊驥又想到了有樁自行車。他和某有樁自行車品牌溝通了兩三年,但最后他發(fā)現(xiàn),辦理這類自行車入駐博物館手續(xù)繁多,這不是他能解決的,于是只好作罷。
2016年4月,某共享單車品牌進(jìn)入上海,這給莊驥帶來(lái)了福音。他說(shuō)服了企業(yè)在博物館周邊投放100多輛共享單車。
莊驥發(fā)現(xiàn),有了共享單車的近一年多時(shí)間,博物館的票房數(shù)據(jù)幾乎翻了一番,人流平均數(shù)也翻倍。但他還觀察到另一個(gè)現(xiàn)象,每到雙休日,博物館周圍就被共享單車圍得水泄不通,而周一上班,博物館附近的車又都被騎空。
成為“賞金獵人”
看到這些問(wèn)題后,莊驥走上了違停單車的“賞金獵人”之路。如今,莊驥每天會(huì)花1小時(shí)去整理停得不規(guī)范的單車,這幾乎是他工作的一部分,“我管的邊界圈大概是1公里。”
莊驥回憶,剛剛開始時(shí),共享單車在博物館周圍的停放數(shù)量有限,僅有100多輛。而且他隔天就發(fā)現(xiàn),能用的單車屈指可數(shù)。
莊驥就想,車既然是被人騎走的,肯定走不遠(yuǎn),于是他就去附近片區(qū)找車,再把它騎回來(lái)就行,當(dāng)時(shí)他每天花費(fèi)10元去騎回這些車,“這等于我每次都掏一點(diǎn)錢捐給單位,我要保證博物館一直有車,我希望讓周邊的人養(yǎng)成習(xí)慣,把車騎回來(lái)。”
就在找車過(guò)程中,莊驥發(fā)現(xiàn),不少共享單車的二維碼被撕掉、有些還被上了私鎖。他很氣憤,于是他萌生出共同舉報(bào)共享單車違停的念頭。
而做市場(chǎng)營(yíng)銷的他對(duì)共享單車這個(gè)新鮮事物有也萌發(fā)了興趣,“就當(dāng)它是一個(gè)EMBA的案例,研究一下。”
他開始做田野調(diào)查:一個(gè)人可以管多大面積、可以管好多少輛車,據(jù)此再大概推算出一個(gè)城市需要多大規(guī)模的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)。
此外,莊驥還想以“紅包車”的形式解決共享單車公司的車輛調(diào)度問(wèn)題。所謂“紅包車”就是長(zhǎng)期沒(méi)被用、沒(méi)被發(fā)現(xiàn)的共享單車,“獵人”找到車后騎到熱點(diǎn)區(qū)域,共享單車企業(yè)就會(huì)給出1元至500元不等的賞金。這比公司的運(yùn)營(yíng)成本低很多。
隨后,莊驥將這一調(diào)研結(jié)果寫成文字寄給共享單車公司,結(jié)果他們真的出了“紅包車”,“這也是我個(gè)人的思維模式訓(xùn)練和興趣愛(ài)好。”
進(jìn)群需要“投名狀”
“(做獵人)出于個(gè)人興趣,游戲的心態(tài)。”莊驥知道熱情會(huì)消散,他故意把“打獵”設(shè)計(jì)成游戲,希望大家以非常業(yè)余的心態(tài)去考慮問(wèn)題。
莊驥一開始就覺(jué)得共享單車有社交屬性。他曾對(duì)摩拜單車創(chuàng)始人胡瑋煒說(shuō),做“獵人”是希望去呼喚出契約精神、騎車精神,“我覺(jué)得共享單車是個(gè)突破點(diǎn),所以就去做了。”
在個(gè)人“打獵”一段時(shí)間后,莊驥建立了摩族獵人群。第一批獵人是他從壁球裁判圈子拉出來(lái)的伙伴。莊驥是壁球愛(ài)好者,還是國(guó)家級(jí)的壁球裁判,他認(rèn)為裁判是體育界的法官,對(duì)案例判罰要做到滴水不漏。因此他覺(jué)得壁球裁判不用進(jìn)行教育,天然具有“獵人”鐵面無(wú)私的品格。
據(jù)統(tǒng)計(jì),截至5月10日,“摩族獵人”共有45個(gè)群,共4248人。去除重疊人員后保守估計(jì)有3500人。莊驥勾勒出摩族獵人的群體特征:人員構(gòu)成多樣,有博士、教授、人大代表、快遞小哥、城管隊(duì)員、IT從業(yè)者,以年輕人為主,男女比例為6:4。不過(guò),莊驥理想中的男女比例是1:1,因?yàn)橛芯€下社交功能,在這個(gè)獵人群中產(chǎn)生過(guò)很多對(duì)戀人。
要想成為一名正式的摩族獵人并不容易。莊驥解釋說(shuō)要分三步走:有意者會(huì)先進(jìn)入地區(qū)群,成為預(yù)備“獵人”;每個(gè)群都有一個(gè)觀察員,會(huì)時(shí)不時(shí)給有意者拋出一些問(wèn)題,當(dāng)觀察員發(fā)現(xiàn)這個(gè)有意者社會(huì)背景和人品都沒(méi)有問(wèn)題后,才會(huì)邀請(qǐng)他進(jìn)入實(shí)習(xí)群,成為實(shí)習(xí)“獵人”;在實(shí)習(xí)“獵人”完成所有任務(wù)后,經(jīng)過(guò)“獵人”的集體討論,他才能成為正式的“獵人”。
目前,上海的正式“獵人”全國(guó)最多,有43人,而上海的實(shí)習(xí)“獵人”及各區(qū)預(yù)備“獵人”大約500人。
莊驥解釋說(shuō),摩族獵人不僅僅是線上的網(wǎng)友,還是線下的社交朋友。莊驥曾遇到有人想入職摩拜而先來(lái)“獵人”群見(jiàn)習(xí),對(duì)這些目的性很強(qiáng)的預(yù)備“獵人”,會(huì)相應(yīng)延長(zhǎng)他的考察期。
“獵人”進(jìn)群不光要實(shí)名,還要透露工作、背景、職位,包括快遞地址。莊驥說(shuō),這有點(diǎn)像“投名狀”,實(shí)名制的原因是,他擔(dān)心“獵人”的背景如果不清楚,線下活動(dòng)就會(huì)不安全,“我們不希望有想法不單純的伙伴,這樣不安全也不好玩。”
《三體》是群友必讀書
對(duì)于觀察員在群里拋出的哪些問(wèn)題,莊驥說(shuō)這是秘密。不過(guò),有一個(gè)秘密已是公開的了,要成為正式獵人,劉慈欣的小說(shuō)《三體》是必讀的。從某種意義上說(shuō),“摩族獵人”群有點(diǎn)類似讀書會(huì)。
讀《三體》,當(dāng)時(shí)莊驥也是覺(jué)得好玩,他很喜歡這套書,想推薦給別人,然后寫到群規(guī)里,沒(méi)想到很多人都喜歡這套書。
“我們發(fā)現(xiàn)《三體》有很多東西與現(xiàn)實(shí)中我們遇到的問(wèn)題是相通的。”但莊驥也說(shuō),在群里也發(fā)生過(guò)有人拒絕讀《三體》的事情,發(fā)生了很多的爭(zhēng)論,后來(lái)這人就退群了。莊驥說(shuō),他們要找志趣相投的人,因此這些有不同意見(jiàn)的人不是隊(duì)友。
《三體》中的一些法則也成為獵人的行為指導(dǎo)。莊驥舉例說(shuō),《三體》中有黑暗叢林法則,其中提到“藏好自己、做好清理”,莊驥覺(jué)得套用過(guò)來(lái)可以很好地解釋獵人的行為。有很多年輕獵人會(huì)給違停用戶畫像,把他們想象成大奸大惡之人,莊驥告訴他們,違停的人有六七成是女生,看上去人挺好的,她們把車藏起來(lái)有她們的需要。他說(shuō),“藏好自己”就是不要與違停對(duì)象發(fā)生正面沖突,“打贏了你坐牢,打輸了你住院”,“獵人”要學(xué)會(huì)利用規(guī)則、懂得法律。
莊驥說(shuō):“我們?nèi)哼@一年半以來(lái)都很熱鬧,它變成讀書會(huì)、學(xué)術(shù)群,也是‘獵人’的交流群。這也是這本書帶來(lái)的意義,特別好玩。”
群中還有各路“神仙”
“摩族獵人”會(huì)玩,“獵人”之間會(huì)比拼誰(shuí)的“獵物”多。而廣州的“摩族獵人”玩出了新花樣,莊驥說(shuō),他們喜歡“圍獵”,大家集中整治一個(gè)地方。而有些“獵人”喜歡獨(dú)自一人行動(dòng),他會(huì)想如何一次帶出兩輛違停的共享單車。
莊驥在美術(shù)學(xué)院畢業(yè)以后參了軍,在部隊(duì)服役15年,由于長(zhǎng)時(shí)間在消防部門工作,他很關(guān)注清潔能源的問(wèn)題。來(lái)到“摩族獵人”群里的,就有太陽(yáng)能發(fā)電企業(yè)的高管,莊驥和他們常腦洞大開地研究單車停放時(shí)能做點(diǎn)什么,“假如單車就像一棵樹,停著時(shí)利用太陽(yáng)能儲(chǔ)存能量,假如它的能量超過(guò)電子鎖需要的能量,存在這輛車?yán)锏哪茉词欠窨梢员换厥粘鰜?lái)。我們?cè)谟懻搶?shí)施這些東西。”
“‘獵人’群里各路‘神仙’都有。”莊驥說(shuō),群里還有不同的小組,例如“特工小組”,專門尋找共享單車技術(shù)或App上的bug(漏洞),測(cè)試它的漏洞,然后提交給共享單車企業(yè),莊驥將之戲稱為“羊毛族擼羊毛”。
目前,莊驥和群友正在籌備第一屆“獵人”大會(huì),請(qǐng)不同的獵人參加,他還打算請(qǐng)劉慈欣來(lái)座談,大會(huì)的主題已經(jīng)初步擬好為《蝴蝶效應(yīng)-第一次“獵人”大會(huì)》。
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