本報訊 (記者 高宇峰)近日，有網(wǎng)友在微信上發(fā)了一條信息并附上兩張照片，質(zhì)疑青秀區(qū)工商質(zhì)監(jiān)局的辦證大廳讓辦理登記業(yè)務(wù)的市民“下跪”。事情究竟是怎樣的？昨日，青秀區(qū)工商質(zhì)監(jiān)局做出回應(yīng)，原來是拍攝角度問題引起誤會。

　　青秀區(qū)工商質(zhì)監(jiān)局審批股股長藍(lán)玉鳳表示，圖中的市民當(dāng)時正在金湖路的青秀區(qū)工商質(zhì)監(jiān)局辦證大廳辦理業(yè)務(wù)。該辦證大廳的業(yè)務(wù)窗口均設(shè)置有座椅，供辦事市民使用。根據(jù)網(wǎng)友微信所發(fā)圖片以及他們調(diào)取監(jiān)控錄像來看，照片上正在辦理業(yè)務(wù)的男子當(dāng)時是坐在椅子上的，由于該男子坐在靠椅子較前的位置，其中一條腿因為彎曲膝蓋比較接近地面，所以被人誤以為在“下跪”。

　　網(wǎng)友在微信上說，辦事市民與工商人員之間的桌面寬1.5米，桌面與地面的距離則是0.75米。其實，經(jīng)工作人員用尺子丈量，該業(yè)務(wù)窗口桌面的寬度是1米；在現(xiàn)場體驗中，桌面與地面的高度不會給坐在椅子上的人填寫材料帶來困難。

　　藍(lán)玉鳳介紹，自2014年3月開展商事制度改革以來，隨著市場準(zhǔn)入門檻的降低，每天到辦證大廳辦理工商登記業(yè)務(wù)的市民很多。如今，距離2016年度企業(yè)年報的截止日期還有不到兩周的時間，所以有很多企業(yè)急忙到辦證大廳進(jìn)行年報。“自該辦證大廳啟用以來，工商部門尚未接到任何一起關(guān)于辦證大廳窗口設(shè)置不合理的投訴。”

　　為方便群眾辦理工商登記業(yè)務(wù)，青秀區(qū)工商局辦證大廳在工作日上午7:40就開始發(fā)放排隊號，并增加了辦理業(yè)務(wù)的窗口和工作人員，每天能為180~200人辦理業(yè)務(wù)。青秀區(qū)工商局還在辦證大廳設(shè)置有6個微信預(yù)約專窗，受理通過微信平臺預(yù)約辦理的業(yè)務(wù)。

　　工商部門人員提醒，市民只需關(guān)注“南寧工商”公眾微信號，在“業(yè)務(wù)辦理”板塊即可進(jìn)行登記預(yù)約辦理業(yè)務(wù)。如果群眾在辦事過程中有異議可以隨時投訴，工商局將依照規(guī)定進(jìn)行調(diào)查后處理。