9月6日，記者從市衛(wèi)計(jì)委獲悉，自2015年開展改善醫(yī)療服務(wù)行動(dòng)以來，目前已初見成效。其中，全市已初步建成以遠(yuǎn)程會(huì)診、醫(yī)療物聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)的遠(yuǎn)程會(huì)診平臺(tái)，讓居民不出縣就能享受優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)。

遠(yuǎn)程心電已覆蓋近八成區(qū)縣

“測(cè)完心電圖后，數(shù)據(jù)通過這個(gè)小盒子就會(huì)實(shí)時(shí)傳到陸軍軍醫(yī)大學(xué)大坪醫(yī)院。”在大渡口區(qū)人民醫(yī)院心電圖室，醫(yī)生剛把該院骨科81歲老人陳淑敏的檢查結(jié)果通過物聯(lián)網(wǎng)傳到大坪醫(yī)院。

10分鐘后，診斷結(jié)果就反饋回來。報(bào)告顯示，老人心臟有早搏，且有心肌缺血癥狀。“有了上級(jí)醫(yī)生的診斷，我們也放心。”老人的女兒江筱紅說。

“我們建設(shè)遠(yuǎn)程心電的初衷就是為了方便居民看病，減輕居民看病負(fù)擔(dān)。”大渡口區(qū)人民醫(yī)院有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，遠(yuǎn)程診斷的每份報(bào)告都要求中級(jí)職稱以上的主治醫(yī)生來把關(guān)，以確保報(bào)告的準(zhǔn)確性。

這樣的遠(yuǎn)程醫(yī)療手段已在重慶市廣泛使用。據(jù)介紹，全市已初步建成以遠(yuǎn)程會(huì)診、醫(yī)療物聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)的遠(yuǎn)程會(huì)診平臺(tái);黔江、江津、潼南、榮昌、開縣、巫山等6個(gè)區(qū)縣開展區(qū)域醫(yī)學(xué)影像(遠(yuǎn)程讀片)中心醫(yī)療信息惠民項(xiàng)目試點(diǎn)，打造以三甲醫(yī)院為龍頭的區(qū)域影像疑難會(huì)診中心和以區(qū)縣綜合醫(yī)院為龍頭的區(qū)縣影像報(bào)告中心;全市遠(yuǎn)程心電業(yè)務(wù)應(yīng)用覆蓋77.5%的區(qū)縣，年累計(jì)診療報(bào)告數(shù)已超百萬，鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院、縣級(jí)醫(yī)院和三甲醫(yī)院聯(lián)動(dòng)的遠(yuǎn)程心電分級(jí)診療機(jī)制初步建立，促進(jìn)優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源下沉。

二級(jí)以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理全覆蓋

俗話說，三分治療七分護(hù)理，為患者提供優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)也是改善醫(yī)療服務(wù)行動(dòng)的重要環(huán)節(jié)。

“都看得到幺兒的頭發(fā)了，加油!”在梁平區(qū)婦幼保健計(jì)劃生育服務(wù)中心產(chǎn)房內(nèi)，導(dǎo)樂師一邊給產(chǎn)婦鼓勁，一邊為其擦汗，讓產(chǎn)婦緊張感消失不少。

“我們就是想通過細(xì)致的人性關(guān)懷來體現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)。”中心主任熊萬珍介紹，比如，在待產(chǎn)期間允許家屬陪同，消除其恐懼感;采取一對(duì)一服務(wù)，疼痛時(shí)給予腹部和背部按摩，對(duì)產(chǎn)程進(jìn)展不好的孕婦協(xié)助其沐浴，緩解宮縮的疼痛;利用宮縮間隙期與孕婦及家屬拉家常，教孕婦當(dāng)宮口開全后不要急于躺到產(chǎn)床上用力，讓孕婦自由活動(dòng)，多進(jìn)食，補(bǔ)充能量等。

據(jù)了解，目前重慶市所有二級(jí)以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理全覆蓋，切實(shí)改善群眾就醫(yī)感受。

二級(jí)及以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)都能預(yù)約掛號(hào)了

為解決掛號(hào)難問題，重慶市積極推行預(yù)約診療服務(wù)，二級(jí)及以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)現(xiàn)已實(shí)現(xiàn)預(yù)約診療服務(wù)全覆蓋。

市民如今可以使用網(wǎng)上預(yù)約、現(xiàn)場預(yù)約、智能終端機(jī)預(yù)約、電話預(yù)約、手機(jī)微信預(yù)約等多種形式進(jìn)行預(yù)約診療。其中，重醫(yī)附二院分時(shí)微信預(yù)約掛號(hào)可以精確到每5分鐘，重醫(yī)兒童醫(yī)院禮嘉微信預(yù)約掛號(hào)可以精確到每10分鐘，重醫(yī)附一院、市婦幼保健院手機(jī)APP預(yù)約掛號(hào)可以精確到每半個(gè)小時(shí)，患者可以根據(jù)自己的時(shí)間自由選擇就診時(shí)間。

在“分時(shí)就診”環(huán)節(jié)，重醫(yī)兒童醫(yī)院禮嘉分院、市婦幼保健院實(shí)現(xiàn)了通過微信或手機(jī)APP預(yù)約掛號(hào)后系統(tǒng)直接進(jìn)行分診，無需到現(xiàn)場掛號(hào)窗口再次取號(hào)，無需到分診臺(tái)再次分診。重醫(yī)附一院預(yù)約掛號(hào)后可直接利用自助終端機(jī)取號(hào)，有效減少了患者就診排隊(duì)的次數(shù)。