大河網(wǎng)消息，電影《大腕》中，葛優(yōu)飾演的尤優(yōu)為他人所策劃的葬禮曾經(jīng)轟動一時。在現(xiàn)實生活中，也有這樣一群人，用創(chuàng)意賦予葬禮全新的含義，那就是陰陽界邊緣的葬禮策劃師。葬禮策劃師，是一個很尷尬的角色，他們被人需要，同時又被人唾棄。

個性化葬禮并不是哭泣、悲痛的代名詞，只要用心，它也可以很溫情，甚至令人終身難忘。那么在鄭州，葬禮策劃師是如何工作的?會遇到哪些困難?大河報大河報·大河客戶端記者走近這個群體，去感受他們的酸甜苦辣，探尋他們背后的故事。

急診搶救室外的守候

11月29日，寒風(fēng)瑟瑟，氣溫驟降，冬日的鄭州顯得格外干冷。天氣陰沉，很多人都穿上了厚厚衣服，包裹的嚴(yán)嚴(yán)實實。

而坐落在金水區(qū)某三級甲等醫(yī)院，空調(diào)溫度很高，室內(nèi)卻溫暖如春。上午9點多，一層急診搶救室門口走廊，往返的醫(yī)生、護(hù)士神情緊張，來去匆匆，不時推著被急救的病人經(jīng)過，患者家屬一路小跑緊跟其后。

王輝(化名)坐在走廊靠北側(cè)椅子上，手里拿著兩部手機(jī)。他時而雙眉緊鎖，時而又不停地向四周張望。坐累了，就會站起來走走，打發(fā)著無聊的時光。

王輝是一位殯葬服務(wù)公司的葬禮策劃師，90后，老家在洛陽，今年25歲。一米八的個頭兒，長得白白凈凈，上身穿黑夾克，下面黑褲子，腳上蹬著黑皮鞋，就連里面的毛衣也是黑色的，一身莊重的打扮，小伙兒看著格外成熟。

王輝介紹，葬禮策劃師主要工作就是為別人策劃葬禮，如果平時沒有接到活兒，他一般都會呆在醫(yī)院值班，一旦有人去世，他就會隨叫隨到，第一時間趕到現(xiàn)場，幫助家屬做點力所能及的事情。王輝說，然后再想法和對方家屬溝通，看看是否需要殯葬服務(wù)或者葬禮策劃。

“如果需要，我就會向公司報告，然后根據(jù)逝者家屬要求，量身定做比較滿意的策劃。”王輝告訴大河報大河報·大河客戶端記者。

“但這項工作很不好做。”王輝所在殯葬公司王林經(jīng)理表示，之前他也是一名資深的葬禮策劃師，從2001年開始接觸，已經(jīng)有10多年了，策劃過數(shù)百場葬禮，“很多人在用到我們時候，比較受歡迎。用不到，就會遭到對方的唾棄和歧視。”王林補(bǔ)充道。

瞞著父母做葬禮策劃

王輝做葬禮策劃也已經(jīng)三年多了，和剛結(jié)婚不久的妻子住在醫(yī)院附近。但至今為止，他遠(yuǎn)在老家的父母，還不知道兒子是做這一行業(yè)的。

王輝說，老人都很忌諱殯葬服務(wù)，認(rèn)為經(jīng)常和死人接觸，不吉利，會帶來晦氣，不像他們年輕人，只要能賺錢，就啥也不在乎，所以一直瞞著父母。“他們問在鄭州具體干啥工作?我就說干銷售，或許，這也是一種善意的謊言吧。”王輝笑了笑，露出潔白的牙齒，不僅家人親戚忌諱，就連朋友也是如此。

“朋友聚會，我從來不會主動和別人握手，還是怕對方知道我的工作性質(zhì)后，覺得別扭和尷尬。”王輝說，此外，他也不會遞名片給對方，這個習(xí)慣一直保持到現(xiàn)在。

王輝坦言，之所以做葬禮策劃師這行，他覺得比較冷門，工資待遇還可以。交友的圈子都不大，一般都是同行業(yè)的朋友，或者是關(guān)系要好的，雖然犧牲了很多，但覺得自己做的工作很有意義。

上午10點多，急救室的門突然開了，推出一個危急患者，嘴上罩著呼吸機(jī)，王輝說，據(jù)他觀察和分析，該病人已經(jīng)被搶救過來了，正轉(zhuǎn)入其他病房。

與逝者家屬溝通、提出要求、形成流程框架、書寫主持詞、收集逝者資料等，這是葬禮策劃的一般工作流程。這個流程，做完后在征求逝者家屬修改并同意情況下，才能具體實施。通過葬禮策劃為逝者導(dǎo)演一場最完美的謝幕式，讓親人不再留戀。

一年策劃百余場葬禮

中午12點，王輝到醫(yī)院門口買了一盒快餐，填飽了肚子。他不敢走遠(yuǎn)，仍在醫(yī)院值班。

“葬禮策劃，就是從事情感交流的服務(wù)行業(yè)。”王輝介紹，要想完成一個讓客戶滿意的葬禮，需要葬禮策劃師有著豐富的感情和敏銳的洞察力，不然就很難與客戶溝通。

對于這一點，王林也深有體會。他說，隨著社會的日益發(fā)展，人們的生活觀念和思想觀念也在不斷變化，“三鞠躬、轉(zhuǎn)一圈、握一次手”的葬禮模式將被打破，尤其是一些80后、90后不太接受傳統(tǒng)儀式，對葬禮都有了較高要求。

“每個人心中都有一場最好的葬禮，每個答案都不一樣。”據(jù)其透露，他們一年能策劃百余場葬禮，包括殯葬服務(wù)和一些大型、中型、小型策劃，盡量做到讓逝者家屬滿意。

2010年，鄭州一位年輕母親帶孩子開車，途中遭遇車禍，4歲男孩不幸去世。孩子家人找到王林，要求他們辦一個個性化的告別會。經(jīng)過和家屬溝通，王林到東區(qū)找到一個大型場地，灰色的地毯旁，兩組氣球，上面寫著“爸爸愛你”、“媽媽愛你”，除一些個性化裝飾外，現(xiàn)場還有禮儀小姐，5人拉小提琴，告別會四周全是孩子寫真照片，中間設(shè)計了一個大的背景墻，Led顯示屏，并制作了一部短片，最后環(huán)節(jié)是放生小金魚。那次，讓很多人難忘。

還有一次，為一位老人舉辦葬禮，儀式結(jié)束后，家屬感到非常滿意。老人的三個女兒，見到王林時，深深地給他鞠了一個躬。

也有委屈的一面。有時候，碰到逝者家屬不理解時，會一腳給踹出來，委屈只能往肚子里咽，不過大家都堅持了過來。

替異國他鄉(xiāng)女兒掃墓

作為葬禮策劃師，平時工作中，除了幫人策劃個性化的葬禮外，有時還要為出車禍的逝者化妝，面對面目全非的逝者，膽小的人都不敢靠前。此外，還要幫逝者家屬做些力所能及的事，比如說代送花圈、代為掃墓等。

剛開始工作時，王林沒有太多經(jīng)驗，有時也會受騙。一次，一個上海的顧客打來電話說，讓代送4個花圈，下午兩點送到指定的鄭州一家市場門市。沒想到，當(dāng)他開著卡車把花圈準(zhǔn)時送到時，頓時傻眼了，對方不但不領(lǐng)情，反而報了警。

后來，經(jīng)過了解才知道，該門市正裝修房子，之前從上海發(fā)了一臺電腦，或許是感到不滿意，最后退了回去，可能是遭到上海那邊的報復(fù)。那一次，賠了近千元左右。王林說，“以后就慢慢積累了經(jīng)驗，再沒受過騙。”

2014年夏天，一位老人的兩個女兒在國外生活，眼看到了老人祭日，由于路途遙遠(yuǎn)，加上工作太忙回不來，當(dāng)時，通過電話，她們聯(lián)系到了王林，想讓他們公司派人到北邙陵園讓代為掃墓。接到任務(wù)后，王林到壽衣店買來了祭品和鮮花，穿著藏藍(lán)色西服，打領(lǐng)帶，為其逝去的老人掃墓，隨后，并拍攝了照片傳給兩個女兒，對方很滿意，雖然花費只是幾百塊錢，卻了了對方一個心愿。“這也是助人積德的事，賺多賺少，心里圖個心安理得。”王林說。

王林告訴大河報大河報·大河客戶端記者，做這個工作有個秘訣，夏天和冬天生意會比較好些，現(xiàn)在都是靠熟人或者老客戶介紹活兒，一般自己聯(lián)系的話，會遭到逝者家屬反對或者歧視。

個性化葬禮備受青睞

目前，鄭州的殯葬服務(wù)公司有多家，個性化葬禮越來越受人青睞。很多公司招聘員工，底薪5000元，還要求大學(xué)本科學(xué)歷。

大河報·大河客戶端記者在采訪中了解到，雖然該群體收入不低，但另一半一般不好找。多名葬禮策劃師表示，碰到談對象時，對方得知是從事葬禮策劃的職業(yè)，大多都會提出分手，對他們來說，也是一個不小的痛。

“我們早晨5點多起床，最早的儀式一般在早上6點多，晚一點的在上午10點多，忙的時候連口水都顧不得喝。”王輝說。從事這個工作，要24小時值班，不管是深夜還是凌晨，遇到任務(wù)都會隨叫隨到，電話都不敢關(guān)機(jī)，有時一天可能四五個人去世，有時一個星期還沒有一個。他每月收入好的時候一萬多，一般都在五六千元。既然選擇了，就要踏踏實實的工作。

王輝告訴大河報·大河客戶端記者，剛接觸這項工作的時候，很不適應(yīng)，送逝者走的告別會上，哀樂一起，就會情不自禁和逝者家屬一起大哭。見慣了太多的生離死別，每經(jīng)歷一次葬禮，也會沉浸在悲痛中。他說，接觸太多人的悲痛，常常感到一種活著的幸福。

工作中，王輝性格穩(wěn)重，時常因為工作原因要緊繃著臉。但在業(yè)余時間，他也會和平常人一樣，有著樂觀的心態(tài)，開朗的笑容。

天已漸黑，王輝仍在急診搶救室門口守候。他告訴大河報·大河客戶端記者，這就是他葬禮策劃師的職業(yè)，比較矛盾，既希望多賺些錢，又不希望看到太多的生老病死。