醫(yī)生的使命是“救死扶傷”,但在現(xiàn)實生活中,并不是每一名醫(yī)生都愿意在日常生活中對陌生人施救。在上海,400多名青年醫(yī)生自愿成為中國東方航空班機上的“守護者”——空中醫(yī)療專家,他們拋開顧忌,承諾在自己乘坐飛機時給予突發(fā)急病的患者最妥帖的照護。
盡管“空中救援”聽上去是小概率事件,但根據(jù)《新英格蘭雜志》公布的研究數(shù)據(jù),全世界每年大約發(fā)生4.4萬例航空緊急醫(yī)療事件。因此,坐在每一架航班上的醫(yī)生的一次施救,可能就是一個病人的“希望”。
誰也沒招兒的“呼吸性堿中毒”
2017年4月,空中醫(yī)療專家活動剛剛啟動,上海醫(yī)師志愿者聯(lián)盟醫(yī)生、上海交通大學附屬第六人民醫(yī)院骨科副主任醫(yī)師彭曉春就在喀什飛往西安的航班上“救人”了。
一登機,他就收到了東航本次航班機長和乘務(wù)長兩人送來的問候。每一名空中醫(yī)療專家志愿者的信息,全都存儲在東航系統(tǒng)內(nèi)。只要專家一登機,整個機組就會知道簽約醫(yī)療專家的座位。
飛機剛起飛,20歲女乘客小麗(化名)突然出現(xiàn)翻白眼、抽搐、手腳不聽使喚的突發(fā)情況。乘務(wù)長王冬冬見事態(tài)不妙,趕緊把彭曉春請了過去。
“除了沒有口吐白沫,其他癥狀都像是在發(fā)羊癲瘋。”彭曉春立馬與小麗對話,判斷她是否還具有自主意識,并向她了解既往發(fā)病史。
原來,這是小麗第一次乘坐飛機,登機前,她先后丟了自己的錢夾和身份證等,飛機起飛的噪音和顛簸造成她精神緊張、呼吸不暢。
彭曉春當場診斷認為,她是較為嚴重的呼吸性堿中毒表現(xiàn)。首要任務(wù)就是“補酸”。他一方面安撫小麗情緒、揉搓她的手腳,另一方面請空姐找出塑料袋,罩在小麗臉上讓她深呼吸,并給予數(shù)杯橙汁。
“增加二氧化碳氣體的吸入,再增加酸性物質(zhì)的攝入。”一段時間后,小麗就緩了過來。
呼吸性堿中毒并不算是什么大病,但如果判斷、處理不當,很有可能導(dǎo)致病人“直接沒氣”。
記者了解到,已經(jīng)有7名“空中醫(yī)療專家”像彭曉春一樣在飛機上施救8次。
醫(yī)生的顧忌:到底要不要施救
在日常生活中,到底要不要施救、如何施救,實際上是每一名醫(yī)生的顧慮所在。
在成為空中醫(yī)療專家以前,作為上海醫(yī)師志愿者聯(lián)盟的青年骨干,彭曉春還肩負著發(fā)展志愿者的重任。與其他醫(yī)生朋友聯(lián)系的過程中,他發(fā)現(xiàn),很多人都會對“施救不成功”顧慮重重。
“當時有一個新聞,說一個醫(yī)生在火車上施救,人沒救過來,家屬要求醫(yī)生賠錢。”彭曉春說,這樣的事不論發(fā)生概率是否高,對醫(yī)生群體來說都“打擊很大”,“試想,如果在醫(yī)院,病人急診送進來,搶救失敗,家屬是不是就不會追責了?”
彭曉春介紹,我國的每一名醫(yī)師都有職業(yè)資格證,這張證上明確了醫(yī)師的注冊執(zhí)業(yè)地點,“理論上講,你在注冊執(zhí)業(yè)點之外行醫(yī),都是不合規(guī)定的。”
上海交通大學附屬第九人民醫(yī)院口腔綜合科醫(yī)生廖騫也是一名與東航簽約的空中醫(yī)療專家,他告訴記者,除了執(zhí)業(yè)規(guī)范方面的擔心外,醫(yī)生也會擔心自己的搶救能力是否過關(guān),“大外科、大內(nèi)科的醫(yī)生平時搶救做得多,但我們這種??漆t(yī)生,雖然在學校里也經(jīng)過輪轉(zhuǎn)、通識教育,但長久不用,怕生疏了。”
在一趟北海道飛往上海的航班上,廖騫在深夜12點被乘務(wù)長叫醒,對一名自述頭暈、胸悶、呼吸困難、心跳加速的男孩進行了救治。“判斷是他上廁所后一過性體位改變導(dǎo)致的,予以安撫、面罩吸氧即可。”廖騫認為,空中醫(yī)療專家的一個重要作用是,判斷生命體征是否平穩(wěn)、是否需要緊急迫降處理等。
機制創(chuàng)新:施救者不擔責
醫(yī)生的顧忌,也是蘇佳燦決定與東航進行正式簽約合作最初的考慮。上海醫(yī)師志愿者聯(lián)盟與東航的合作協(xié)議上明確約定,空中搶救的所有風險由航空公司承擔,施救者不擔責。
這等于給醫(yī)生的施救行為上了一道保險。在不改變現(xiàn)有體制機制的情況下,通過與航空公司簽約,排除醫(yī)生在飛機上施救的后顧之憂。
醫(yī)生們的“挺身而出”,實際上也為航空公司節(jié)省了成本。
2017年10月5日,從加拿大溫哥華飛往上海的MU582次航班上,一名參加杭州某中學海外游學團的女孩突發(fā)高燒,39.6攝氏度的體溫使得機組考慮在某處備降。東航空中醫(yī)療專家、上海交通大學附屬瑞金醫(yī)院普外科主治醫(yī)師樂飛恰好在這架航班上。
在此后的10個小時里,樂飛用敷冰塊、多喝溫水等物理降溫方法,幫助女孩控制體溫,每小時監(jiān)測體溫。最終在飛機降落上海時,女孩體溫控制在37.6攝氏度。
這一過程中,醫(yī)生既幫助患者控制了體溫、及時治療,又幫助航空公司節(jié)省了備降、返航的成本,也緩解了同機旅客緊張的情緒。
“既對醫(yī)生進行保護,也對施救過程負責,做到有據(jù)可查。”蘇佳燦說,空中醫(yī)療專家團隊會接受更高級、更專業(yè)的醫(yī)師志愿者的培訓(xùn),也會為東航空乘人員提供急救培訓(xùn)服務(wù),下一步,還將開通“空地對話”項目,“即使專家不在航班上,有突發(fā)情況也可以連線專家。”
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