7月16日,法國(guó)隊(duì)捧得大力神杯,2018足球世界杯在歡笑與淚水中落下帷幕,一場(chǎng)中國(guó)品牌的世界杯營(yíng)銷盛宴也暫告一段落。據(jù)市場(chǎng)研究公司Zenith最新調(diào)查顯示,2018年世界杯期間各國(guó)企業(yè)投入的廣告費(fèi)用總計(jì)24億美元,其中,中國(guó)品牌的廣告投入達(dá)8.35億美元,占近35%,位居全球第一。
家電行業(yè)是本次世界杯贊助商的主力軍,從贊助法國(guó)隊(duì)的華帝到贊助比利時(shí)隊(duì)的長(zhǎng)虹,再到2018世界杯官方贊助商海信,以及簽約內(nèi)馬爾代言的TCL,世界杯營(yíng)銷玩得有聲有色,那么各家品牌在這場(chǎng)營(yíng)銷盛宴中究竟收獲幾何呢?
賭贏法國(guó)奪冠華帝成熱門話題
法國(guó)隊(duì)最終奪冠,按理說(shuō)贏家非華帝莫屬,這一中國(guó)廚電品牌原本寂寂無(wú)聞,卻因此次贊助法國(guó)隊(duì),并承諾“奪冠退全款”而成為熱門話題。然而掀起華帝第一波關(guān)注熱潮的卻是因?yàn)橐粓?chǎng)突如其來(lái)的“經(jīng)銷商失聯(lián)”事件。彼時(shí)法國(guó)隊(duì)能否奪冠還未可知,華帝卻要面對(duì)是否賠得起的質(zhì)疑。對(duì)此,華帝官方反復(fù)強(qiáng)調(diào),線上線下退款總金額約7900萬(wàn)元,對(duì)于華帝業(yè)績(jī)不會(huì)產(chǎn)生負(fù)面影響。的確,相比之下作為阿根廷隊(duì)官方贊助商,萬(wàn)和的世界杯營(yíng)銷活動(dòng)與華帝幾乎相同,“金靴五折奪冠免單”的承諾不可謂不實(shí)惠,卻因阿根廷糟糕的表現(xiàn)提前偃旗息鼓。
事情原本在法國(guó)隊(duì)奪冠華帝開啟退款流程之后皆大歡喜,然而退款返還顧客的并非現(xiàn)金,而是等額的貓超卡、京東E卡、蘇寧禮品卡和美通卡;其次,返卡登記的時(shí)間也只有一周,這些舉措多少令消費(fèi)者感到不悅。但從整體世界杯營(yíng)銷效果來(lái)看,華帝無(wú)疑是贏得了超出其預(yù)想的關(guān)注度。
比利時(shí)拿下季軍長(zhǎng)虹收獲頗豐
比利時(shí)國(guó)家隊(duì)在本次世界杯的表現(xiàn)可謂一路穩(wěn)扎穩(wěn)打,最終取得季軍,創(chuàng)下歷史最佳戰(zhàn)績(jī)。自今年3月份AWE展會(huì)上,宣布成為比利時(shí)國(guó)家隊(duì)官方贊助商以后,長(zhǎng)虹展開線上線下用戶活動(dòng)。例如5月底公開招募的虹魔助威團(tuán)赴俄羅斯為比利時(shí)隊(duì)助威,又邀請(qǐng)比利時(shí)球星維特塞爾與長(zhǎng)虹球迷用戶在北京面對(duì)面互動(dòng),同時(shí)在綿陽(yáng)和成都相繼舉辦“要虹一起紅”的球迷福利季的酒吧歡聚活動(dòng),贏得了不少用戶口碑。
長(zhǎng)虹還首創(chuàng)了物聯(lián)網(wǎng)用戶運(yùn)營(yíng)概念,充分利用自身在智能電視端的高滲透率與用戶產(chǎn)生互動(dòng),并在其電視精準(zhǔn)推送活動(dòng)專區(qū),以感興趣的內(nèi)容和活動(dòng)與球迷用戶形成互動(dòng),自小組賽以來(lái),我是競(jìng)猜王、看球領(lǐng)神器和智能診斷服務(wù)這三大線上活動(dòng),讓用戶在互動(dòng)游戲和產(chǎn)品服務(wù)體驗(yàn)中,拉近了與長(zhǎng)虹的距離。據(jù)悉,世界杯賽期間每天聚集在線上平臺(tái)的用戶最高可達(dá)600萬(wàn)人。
與此同時(shí),長(zhǎng)虹也給出相關(guān)優(yōu)惠措施,世界杯期間 CHiQ電視購(gòu)買者“進(jìn)球返現(xiàn)、八強(qiáng)八折”的活動(dòng),以及冰箱和空調(diào)指定型號(hào)實(shí)行“進(jìn)半決賽半價(jià)、奪冠免單”的優(yōu)惠政策,對(duì)銷售的刺激作用十分強(qiáng)勁。
據(jù)長(zhǎng)虹相關(guān)負(fù)責(zé)人透露,在世界杯期間,長(zhǎng)虹大尺寸CHiQ電視銷售量同比增長(zhǎng)223%,80英寸以上激光電視銷量同比增長(zhǎng)超過(guò)10倍;美菱萬(wàn)元以上冰箱市場(chǎng)占比達(dá)到13%,環(huán)比增長(zhǎng)超過(guò)600%,排名國(guó)產(chǎn)第二,是第三名的5倍以上;長(zhǎng)虹空調(diào)銷售量同比增長(zhǎng)15.01%,銷售額則同比增長(zhǎng)20.52%。此外,長(zhǎng)虹廚衛(wèi)、長(zhǎng)虹電池等產(chǎn)品銷售均大幅增長(zhǎng)。
TCL簽約內(nèi)馬爾走明星代言路線
另一中國(guó)家電巨頭TCL并未直接與世界杯參賽隊(duì)伍簽約,而是與巴西球星內(nèi)馬爾簽約。TCL看中的是這位年僅26歲的足球新秀在全球年輕人心目中的影響力。盡管巴西隊(duì)止步于八強(qiáng)令人頗感意外,打亂了TCL原定推廣計(jì)劃,不過(guò)7月15日世界杯決賽時(shí)刻,TCL的冠軍之夜活動(dòng)仍照舊舉辦,只是活動(dòng)的主角從內(nèi)馬爾變成了旗下電視機(jī)新品。
此番TCL的世界杯賽營(yíng)銷看上去更像是一場(chǎng)娛樂(lè)明星秀,靠著內(nèi)馬爾圈來(lái)的粉絲繼續(xù)布局未來(lái)。TCL的體育營(yíng)銷也并不指望短期提升銷售表現(xiàn),除了足球,TCL還成為新晉國(guó)際籃聯(lián)的官方贊助商,近年來(lái)也曾參與過(guò)網(wǎng)球、橄欖球、高爾夫球賽事。如此看來(lái),提升全球品牌影響力才是TCL體育營(yíng)銷的真正目的。
總在爭(zhēng)第一的海信付出最多
海信可能是本次世界杯賽中最為財(cái)大氣粗的中國(guó)品牌,不光是因?yàn)槌赓Y數(shù)億元取得世界杯官方贊助商資格,更是因?yàn)橘悎?chǎng)廣告牌上打出的“中國(guó)第一”,不少網(wǎng)友笑稱中國(guó)的廣告法管不到俄羅斯。海信的豪氣還體現(xiàn)在世界杯決賽時(shí),在莫斯科音樂(lè)廳召開史上最大規(guī)模的全球客戶大會(huì),邀請(qǐng)來(lái)自全球18個(gè)國(guó)家和地區(qū)的500名客戶一起看球。
在本屆世界杯上,海信付出最多。據(jù)資深產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)觀察家、家電行業(yè)分析師梁振鵬判斷,海信在世界杯營(yíng)銷上的花費(fèi)達(dá)10億元。當(dāng)然海信收獲也不錯(cuò),據(jù)中怡康最新發(fā)布的2018年6月電視銷售數(shù)據(jù)顯示,海信6月份電視零售量和零售額占比為18.44%和20.16%,占據(jù)國(guó)內(nèi)電視市場(chǎng)第一;在75英寸及以上大屏市場(chǎng),海信電視的零售量和零售額占有率分別為28.71%和29.67%,超越索尼、三星和夏普繼續(xù)保持第一的位置。
四年一次的世界杯是注重營(yíng)銷的企業(yè)不愿錯(cuò)過(guò)的機(jī)會(huì),尤其是對(duì)正努力拓展全球市場(chǎng)的中國(guó)家電企業(yè)來(lái)說(shuō),更是不能錯(cuò)過(guò)的舞臺(tái)。據(jù)梁振鵬分析,綜合中國(guó)家電企業(yè)在世界杯期間的營(yíng)銷表現(xiàn),主流家電品牌創(chuàng)造了許多營(yíng)銷亮點(diǎn),其中華帝、長(zhǎng)虹不僅贏得了話題,實(shí)現(xiàn)全民參與的自發(fā)性裂變式營(yíng)銷,對(duì)產(chǎn)品銷售的拉動(dòng)作用也比較明顯,收獲還是頗豐的。
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