1月17日,在北京南站地下停車場首汽約車專用停車區(qū),到站旅客正在依序乘坐網(wǎng)約車。(記者 和冠欣 攝)
2019年春運(yùn)即將開始,隨著大學(xué)生放假返鄉(xiāng),北京三大火車站的旅客逐漸多了起來。為緩解市民打車難的問題,北京站、北京南站、北京西站均已允許網(wǎng)約車進(jìn)站接人。記者近日實地探訪發(fā)現(xiàn),網(wǎng)約車只是部分緩解了排隊打車的情況,但停車要收費(fèi)、合規(guī)車輛少等問題,讓很多網(wǎng)約車進(jìn)站積極性不高,依然傾向于在火車站附近“趴活兒”。
網(wǎng)約車進(jìn)站待遇有差異
目前,北京站、北京西站、北京南站均與網(wǎng)約車公司開展合作,通過設(shè)立網(wǎng)約車停車區(qū)、開通網(wǎng)約車通道等方式,緩解車站打車難的問題。
春運(yùn)期間,西站地區(qū)將針對合規(guī)網(wǎng)約車推出夜間免費(fèi)停車措施,時間為每日22時至次日2時,并逐步開放P1、P2、P3、P5停車場?,F(xiàn)場工作人員表示,夜間免費(fèi)停車主要針對首汽約車的車輛,這些車輛的號牌已輸入到系統(tǒng)后臺,進(jìn)入停車場時會自動識別。
在北京南站出站通道內(nèi),一路上都有清晰的標(biāo)識,引導(dǎo)乘客去往首汽約車乘車站。北京南站已與首汽約車達(dá)成合作,在地下停車場的A區(qū)、D區(qū),設(shè)立了10余個專用停車位,方便市民打車,但其他平臺的網(wǎng)約車不能使用。
北京站于去年年底開設(shè)了網(wǎng)約車平臺專屬停車、接單候客區(qū),未來還將增設(shè)網(wǎng)約車搭乘路線導(dǎo)示系統(tǒng)。根據(jù)要求,只有首汽約車、易到用車、曹操新能源三家平臺車輛在滿足“三證俱全”的條件下,車身貼示企業(yè)logo,方可進(jìn)入專屬區(qū)接單。記者探訪發(fā)現(xiàn),北京站的網(wǎng)約車??奎c(diǎn)位于北京站西街北側(cè),工作人員介紹,三家平臺車輛可免費(fèi)停車,并允許23時至次日4時長時間免費(fèi)停車。如果是滴滴等其他平臺的網(wǎng)約車,只能在此短停落客。
乘客需支付等候停車費(fèi)
網(wǎng)約車進(jìn)入火車站的確部分緩解了打車難的問題。記者日前在晚高峰時段來到北京南站體驗互聯(lián)網(wǎng)約車。進(jìn)入地下停車場后,使用滴滴搜索附近車輛,大約2分鐘即有司機(jī)接單。
雖然叫車的等待時間不長,但上車后從停車場排隊出站,花了近半小時的時間。按停車場收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),需繳納5元停車費(fèi),費(fèi)用由乘客支付。網(wǎng)約車司機(jī)表示,如果不是恰好送人,很少會接火車站的單。在火車站接單,出站需要花費(fèi)不少時間,乘客不愿支付停車費(fèi),很容易產(chǎn)生分歧。
據(jù)了解,首汽約車白天進(jìn)入停車場半小時內(nèi)無需支付停車費(fèi)用。其他平臺網(wǎng)約車則和私家車執(zhí)行同一收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。盡管如此,因為首汽約車訂單費(fèi)用相比較高,消費(fèi)者還是更傾向于呼叫滴滴等平臺的車輛。
記者在北京站、北京西站調(diào)查時,也發(fā)現(xiàn)了類似的狀況,不少乘客寧愿排隊近1小時等出租車,也不會選擇首汽約車。市民郭女士說,同樣從北京西站打車去往海淀區(qū)某高校,首汽約車需花費(fèi)50元,但同一路段,滴滴顯示只需約30元。
其他平臺的合規(guī)網(wǎng)約車,也能進(jìn)入北京站、北京西站的收費(fèi)停車場等候乘客,收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)與普通社會車輛相同,等候期間的停車費(fèi)均由乘客支付。
合規(guī)車輛少削弱分流效果
記者實體探訪發(fā)現(xiàn),在各大火車站,還有不少乘客拖著行李,步行一二百米,到車站外打車。1月17日18時,在北京西站南廣場西南角的旅客等候區(qū),有不少乘客在等車。火車站志愿引導(dǎo)員介紹,在這里可以打到網(wǎng)約車。記者通過滴滴搜索車輛,APP顯示為高峰叫車時段,附近車輛不多,前邊有15人等待。約5分鐘后,APP告知有司機(jī)接單,距離旅客等候區(qū)1.6公里。隨后,記者接到司機(jī)來電,告訴記者要穿過馬路,到對面的寫字樓下等待。記者向南走了約200米,在南廣場對面的路口才等到了這輛網(wǎng)約車。
對于為何不到旅客等候區(qū)接人,網(wǎng)約車司機(jī)表示,進(jìn)站接人會排很長時間的隊,更重要的是可能接罰單。司機(jī)介紹,現(xiàn)在很多網(wǎng)約車司機(jī)可以通過滴滴平臺的審核,但不符合北京市網(wǎng)約車京人京車的規(guī)定,所以,一旦被發(fā)現(xiàn),仍將受到處罰,所以不少網(wǎng)約車司機(jī)會在火車站附近關(guān)閉接單系統(tǒng),或者讓乘客步行一二百米,到車站外等候上車,以避免被罰。
正因為合規(guī)車輛少,開放網(wǎng)約車進(jìn)站對緩解旅客排隊打車的效果還不顯著。記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),晚高峰時段,三大火車站排隊等出租的時間都在半小時到1小時。
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