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捐贈(zèng)須“來(lái)有影、去有蹤”

夏去秋來(lái),又到衣物換新季,居民舊衣回收需求旺盛。記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),舊衣物可直接用于捐贈(zèng)的比例僅占約5%。社會(huì)大眾的愛(ài)心能否精準(zhǔn)抵達(dá)需求處?公益和利益之間如何找到平衡點(diǎn)?

無(wú)處安放的廢舊衣物

“支付寶、淘寶、微博上都有舊衣物捐贈(zèng)機(jī)構(gòu),他們真能履行使命嗎?”看著五花八門(mén)的回收平臺(tái),南京市建鄴區(qū)居民郭麗很是疑惑。

郭麗早在11年前就曾嘗試點(diǎn)對(duì)點(diǎn)捐贈(zèng)舊衣物給偏遠(yuǎn)地區(qū)。她將成色較新的衣物打包捐贈(zèng)到云南西雙版納,每次快遞送達(dá),都會(huì)有當(dāng)?shù)貙?duì)接困難群眾的武警部隊(duì)幫忙接收并反饋信息。這讓郭麗覺(jué)得心安,只是這種方式成本太高,幾箱衣物要花費(fèi)三四百元郵費(fèi)。

2019年,郭麗在支付寶上發(fā)現(xiàn)一個(gè)名為“飛螞蟻”的公司,“雖然不知道他們是否有公開(kāi)募捐資質(zhì),但無(wú)論如何,只要舊衣物不被當(dāng)作垃圾扔掉,就很好。”郭麗一邊心里打鼓,一邊還是把衣物打包寄了過(guò)去。

當(dāng)前,線上捐贈(zèng)舊衣物的渠道有很多。記者在支付寶上以“舊衣回收”為關(guān)鍵詞,搜索到9個(gè)服務(wù)機(jī)構(gòu),這些機(jī)構(gòu)均以“環(huán)保”和“公益”為由收集舊衣,其中“白鯨魚(yú)舊衣服回收”使用頻次最高,顯示超過(guò)124萬(wàn)人次,“鐺鐺一下舊衣服回收”有超65萬(wàn)人使用,“歐燕舊衣服回收”有34萬(wàn)人次。點(diǎn)開(kāi)這些機(jī)構(gòu)的服務(wù)內(nèi)頁(yè),均沒(méi)有查詢到公益資質(zhì)公示。在微博平臺(tái),記者以同樣方式搜索到“綠蜜蜂舊衣服回收”“舊衣服回收書(shū)回收——飛螞蟻環(huán)保”“笨熊貓”等32個(gè)相關(guān)用戶。

在線下,南京很多小區(qū)都設(shè)有舊衣捐贈(zèng)箱。建鄴區(qū)積善社區(qū)一個(gè)小區(qū)里擺放著兩個(gè)舊衣回收箱,一個(gè)標(biāo)明是南京紅十字會(huì)捐贈(zèng)箱;另一個(gè)則是“三無(wú)”回收箱,箱上標(biāo)注電話,顯示運(yùn)營(yíng)單位為“節(jié)衣環(huán)保”。記者撥打該電話,詢問(wèn)對(duì)方是否有募捐資質(zhì),對(duì)方表示:“如果不信,可以不投。”

采訪中,像這樣“不透明”的舊衣物回收箱不在少數(shù)。除了線上線下的多種渠道外,還有熱心人士、車友會(huì)、驢友等搜集舊衣,說(shuō)要捐贈(zèng)給偏遠(yuǎn)地區(qū),但渠道正不正規(guī)、衣物是否送到真正需要的人群手中,就不得而知了。

3月,中國(guó)紡織工業(yè)聯(lián)合會(huì)環(huán)資委提出“舊衣零拋棄”的口號(hào),并發(fā)布《舊衣物回收與資源化利用環(huán)境效益評(píng)價(jià)白皮書(shū)》。白皮書(shū)評(píng)估,中國(guó)每年在生產(chǎn)和消費(fèi)環(huán)節(jié)會(huì)產(chǎn)生600萬(wàn)噸左右的廢舊紡織品(不包括存量),并以每年超過(guò)10%的速度增長(zhǎng),但廢舊紡織品再利用總體效率偏低。這意味著,未來(lái)將有更多的舊衣物無(wú)處安放。

捐贈(zèng)須“來(lái)有影、去有蹤”

7月26日,一車裝載著近1萬(wàn)公斤秋冬衣物的運(yùn)輸車駛向陜西省商洛市洛南縣。“運(yùn)輸車來(lái),秋冬不受凍。”在當(dāng)?shù)睾⒆觽兊男闹?,車身?ldquo;南京市紅十字衣物捐贈(zèng)中心”字樣的運(yùn)輸車可以和“溫暖”畫(huà)等號(hào)。

南京市紅十字衣物捐贈(zèng)中心對(duì)口援助青海省西寧市和陜西省商洛市,每年春秋兩季共計(jì)要送去近8萬(wàn)件舊衣物,此外還不定期支援甘肅、新疆、西藏等地。

該中心主任田波介紹,除了定點(diǎn)支援,舊衣的另一受惠對(duì)象是南京市的困難群眾。南京有7家“博愛(ài)愛(ài)心超市”,超市內(nèi)擺放著舊衣物,低保戶、低保邊緣戶、殘疾人家庭等,一年可以去愛(ài)心超市領(lǐng)取兩次衣物,每次8件。

南京市紅十字會(huì)的舊衣回收,由南京市六合區(qū)紅十字會(huì)負(fù)責(zé)。該區(qū)紅十字會(huì)副會(huì)長(zhǎng)潘啟兵介紹,目前南京每個(gè)區(qū)都設(shè)有舊衣捐贈(zèng)箱,共計(jì)4000個(gè)。2015年8月至2020年底,捐贈(zèng)中心累計(jì)募集近50萬(wàn)件符合捐贈(zèng)條件的衣物。今年2月,南京市暨六合區(qū)紅十字衣物捐贈(zèng)中心當(dāng)選南京市“學(xué)雷鋒活動(dòng)示范點(diǎn)”。

田波介紹,紅十字會(huì)收到衣物,首先要挑選出八成新的,再送去集中消毒、熨燙、打包,最后才能用于捐贈(zèng)。不符合條件的衣服會(huì)送去資源再利用。因?yàn)槌杀靖?、過(guò)程長(zhǎng),目前愿意做舊衣回收且有資質(zhì)的公益組織并不多。

透明是公益最好的代言人

南京市民何雯告訴記者,她前不久把家里20多個(gè)大大小小的毛絨玩具裝袋,放在小區(qū)舊衣物捐贈(zèng)箱旁,并撥打捐贈(zèng)箱上的電話。電話那頭的工作人員表示,毛絨玩具也收,可以回收提煉能源。何雯說(shuō):“我覺(jué)得這不是捐贈(zèng),而屬于垃圾分類。希望有關(guān)部門(mén)能把兩者區(qū)分開(kāi)來(lái),防止引起誤會(huì),傷害了捐贈(zèng)熱情。”

記者通過(guò)天眼查搜索發(fā)現(xiàn),帶有“舊衣回收”字樣的公司有1000多家。河南新鄉(xiāng)一家舊衣回收公司透露,目前舊衣捐贈(zèng)和回收之間,有一些模糊地帶。有人以公益或垃圾分類的名義放置舊衣回收箱進(jìn)小區(qū),制作一個(gè)回收箱成本600元,每個(gè)月需給物業(yè)費(fèi)用。舊衣回收確實(shí)有利可圖,一噸舊衣回收價(jià)是400元,出售價(jià)能達(dá)到4000元。

南京一家知名公益組織負(fù)責(zé)人坦言,他們不愿意做舊衣捐贈(zèng),是因?yàn)樾袠I(yè)內(nèi)存在諸多急需解決的問(wèn)題,公益與其他利益糾纏在一起,其中的權(quán)責(zé)問(wèn)題、邊界問(wèn)題都需要厘清,需要監(jiān)管。

以社區(qū)為例,熟人社區(qū)是線下舊衣捐贈(zèng)的主要場(chǎng)所,社工和居民之間建立了一定的信賴度,為捐贈(zèng)打下了基礎(chǔ)。南京市祿口街道永興社區(qū)在老年活動(dòng)中心開(kāi)辟了舊衣兌換站,作為生活垃圾分類的一環(huán)。

透明,是公益最好的代言人。社區(qū)青竹林社工服務(wù)中心社工劉葉雯介紹,目前舊衣捐贈(zèng)量保持在每月100公斤左右,居民用1件冬衣或8件夏衣可兌換5個(gè)積分,積分再換成口罩、大米、鹽等生活用品。

“社工從2020年1月開(kāi)始入村入戶,挨家挨戶宣傳。”劉葉雯介紹,“一開(kāi)始居民并不愿意捐贈(zèng)舊衣,如今居民知道舊衣有了去處,經(jīng)過(guò)消毒,它們都捐贈(zèng)給了山里的孩子。居民對(duì)我們信任,我們也不會(huì)辜負(fù)這份信任。”

公益與盈利之間如何平衡

省民政廳慈善社工處相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者,此次記者采訪的“節(jié)衣環(huán)保”“飛螞蟻”等線下、線上機(jī)構(gòu)和公司,均未在民政部門(mén)登記,不具備公開(kāi)募捐資格。

該負(fù)責(zé)人明確表示,以公益慈善名義開(kāi)展舊衣物等廢舊物品捐贈(zèng)回收,屬于公開(kāi)募捐活動(dòng)。根據(jù)《慈善法》的規(guī)定,只有具有公開(kāi)募捐資格的組織,經(jīng)過(guò)向民政部門(mén)依法備案后,才能開(kāi)展公開(kāi)募捐活動(dòng),并且需要向社會(huì)披露募捐單位的信息、募捐的數(shù)量、用途等相關(guān)信息。其他組織或者個(gè)人,不得以任何形式開(kāi)展公開(kāi)募捐活動(dòng)。

那么捐贈(zèng)箱進(jìn)入社區(qū),是否有資質(zhì)門(mén)檻?記者線上咨詢多家定制舊衣物回收箱的店鋪,對(duì)方均表示“不需要公益組織證明即可買回收箱,箱體字樣可以定制。”南京市建鄴區(qū)雙閘街道城管科垃圾分管科科長(zhǎng)劉金超表示,回收箱本身的公益性真假難辨,有的小區(qū)物業(yè)公司將回收箱當(dāng)成廣告位置,作為創(chuàng)收的一部分,只要給錢就可以進(jìn)小區(qū)。由此可見(jiàn),目前很多機(jī)構(gòu)和組織從事的舊衣捐贈(zèng)行為,都不是合法的公開(kāi)募捐活動(dòng)。

潘啟兵坦言,2020年和2021年,南京紅十字會(huì)捐贈(zèng)箱里回收到的舊衣物數(shù)量和質(zhì)量都大不如前,一方面是受疫情影響,另一方面是回收機(jī)構(gòu)參差不齊、市場(chǎng)混亂。潘啟兵認(rèn)為,有私人偽裝成公益組織,付費(fèi)給物業(yè)公司,就可以將回收箱放在小區(qū)顯眼的位置,而公益組織的回收箱只能挪到小區(qū)偏僻的角落。

“過(guò)去,舊衣捐贈(zèng)組織談收益‘色變’,因?yàn)楣娬J(rèn)為公益組織不應(yīng)該有收益。但經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期捐贈(zèng)信息公示,公眾逐漸理解,公益組織也需要運(yùn)轉(zhuǎn)資金。”飛螞蟻工作人員鄧琦華認(rèn)為,“純做公益,無(wú)法維持正常運(yùn)營(yíng)。”他們把較新、質(zhì)量較好的衣物經(jīng)過(guò)清洗后捐贈(zèng);部分夏季衣物出口到非洲、東南亞等貧困或戰(zhàn)亂國(guó)家,收益用于維持項(xiàng)目可持續(xù)運(yùn)轉(zhuǎn);無(wú)法二次利用的衣物用于環(huán)保再生、再造。“只要做好透明公開(kāi),有收益也能獲得公眾的認(rèn)可。”

在舊衣捐贈(zèng)行業(yè),公益與商業(yè)是否一定要涇渭分明?有公益組織認(rèn)為,公益與商業(yè)天然要區(qū)分開(kāi)來(lái),公益組織首先是非營(yíng)利性組織,公開(kāi)募捐也一定是非營(yíng)利性質(zhì)的。

但也有很多公益人士表示,公益與商業(yè)并不是平行線。南都公益基金會(huì)理事長(zhǎng)徐永光表示,公益與商業(yè)的邊界漸趨模糊,你中有我,我中有你,當(dāng)兩者交集于社會(huì)企業(yè)時(shí),公益和商業(yè)已渾然一體,成為一邊賺錢一邊為社會(huì)謀福利的新模式。

南京農(nóng)業(yè)大學(xué)人文與社會(huì)發(fā)展學(xué)院社會(huì)學(xué)系主任、教授戚曉明認(rèn)為,舊衣物捐贈(zèng)和垃圾分類回收,應(yīng)該清晰地分屬于公益和盈利兩個(gè)不同模式。“舊衣零拋棄”目標(biāo)要想實(shí)現(xiàn),應(yīng)該讓兩者界線清晰,才能保護(hù)居民捐贈(zèng)的熱情,把好事辦好,也才能促進(jìn)垃圾分類、資源再利用的合法推進(jìn)。戚曉明還建議,暢通公眾舉報(bào)通道,開(kāi)放權(quán)威查詢平臺(tái),讓公眾可以輕松查詢公益組織的資質(zhì),并公開(kāi)舉報(bào)電話,將公益捐贈(zèng)的全流程都曬在“陽(yáng)光”下。(唐悅 劉春)

關(guān)鍵詞: 捐贈(zèng) 公益 募捐 流程
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