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大縱湖度假區(qū):把服務(wù)做到細(xì)微 讓游客滿意而歸

把服務(wù)做到細(xì)微,讓游客滿意而歸。今年國(guó)慶節(jié)7天長(zhǎng)假,鹽城大縱湖旅游度假區(qū)提前做足了準(zhǔn)備,玩樂(lè)的各種特色項(xiàng)目,吃喝的特色風(fēng)味,居住環(huán)境的舒適與安靜,都力求“高大上”。

度假區(qū)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,國(guó)慶假期重點(diǎn)安排了三大活動(dòng),分別是大縱湖湖鮮文化美食節(jié);大縱湖宋潮國(guó)風(fēng)薈;大縱湖濕地生態(tài)文化節(jié),以及景區(qū)十余項(xiàng)特色文化活動(dòng)表演,通過(guò)沉浸式文旅體驗(yàn),充分占領(lǐng)“十一”黃金周的旅游市場(chǎng)。以多活動(dòng)復(fù)合式覆蓋,充分吸引把握住了此次黃金周的旅客流量,同時(shí)也為后續(xù)景區(qū)的活動(dòng)舉辦打下了堅(jiān)實(shí)的游客基礎(chǔ)。

“十一”期間,大縱湖湖鮮美食節(jié)系列活動(dòng)“全民吃螃蟹挑戰(zhàn)賽”“花樣演藝秀”“螃蟹有點(diǎn)甜大比拼”“縱湖船宴,浮在水上的盛宴”一經(jīng)推出,就收到游客的好評(píng)。湖鮮美食和舞蹈演藝、吃蟹比賽等趣味活動(dòng)輪番上陣,給游客極強(qiáng)的參與感和氛圍體驗(yàn)。其中,吃螃蟹挑戰(zhàn)賽、螃蟹有點(diǎn)甜大比拼比賽每場(chǎng)活動(dòng)吸引近1000人觀看,臺(tái)上臺(tái)下齊出力,將湖鮮美食節(jié)活動(dòng)氛圍推向高潮。

300架無(wú)人機(jī)在國(guó)慶期間上演,給本次國(guó)慶假期活動(dòng)增加一大特色亮點(diǎn)。通過(guò)科技與九九艷陽(yáng)天水秀紅色文化的融合,展示當(dāng)?shù)乩锵潞釉?,表達(dá)對(duì)祖國(guó)母親生日的祝福,為游客呈現(xiàn)夜空下的另一種與眾不同的精彩,帶來(lái)前所未有的感官體驗(yàn)。本次無(wú)人機(jī)表演現(xiàn)場(chǎng)總觀看約2萬(wàn)人次,引發(fā)了近百萬(wàn)人次的網(wǎng)絡(luò)熱議,抖音朋友圈游客自發(fā)的傳播,多家媒體全面報(bào)道等,提升了大縱湖旅游度假區(qū)國(guó)慶出游的游玩性,增加了游客夜生活、夜經(jīng)濟(jì)、夜文化的體驗(yàn)感。

此外,在大縱湖旅游景區(qū)和東晉水城景區(qū)開(kāi)展網(wǎng)紅街頭演藝表演,國(guó)風(fēng)宋韻秀、動(dòng)漫快閃、街頭樂(lè)隊(duì)、民間雜耍、活體雕塑等一系列精彩演藝節(jié)目,給游客不間斷的穿越千年里下河時(shí)光,感受沉浸式演藝體驗(yàn),讓來(lái)往游客流連忘返,自發(fā)拍攝相關(guān)圖片、視頻進(jìn)行傳播。

為增加親子游玩樂(lè)趣,本次還打造了萌寵樂(lè)園、夢(mèng)幻雜技嘉年華、童趣小火車(chē)和里下河水鄉(xiāng)湖蕩濕地文化風(fēng)光,結(jié)合天下第一大蒸籠、闖蘆蕩迷宮,看鴻雁伴飛、柳堡村紅色愛(ài)情故事、外湖生態(tài)風(fēng)光、影視城等主要游玩點(diǎn),打造“十一”親子旅游和濕地風(fēng)光的文化魅力。(蘆艷 崔欣)

關(guān)鍵詞: 服務(wù) 游客 滿意 魅力
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