18日，浦口區(qū)在全省率先打造的15分鐘社保(醫(yī)保)經(jīng)辦電子地圖正式上線，覆蓋全區(qū)85家社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)、181家定點(diǎn)醫(yī)藥機(jī)構(gòu)在內(nèi)的所有社保(醫(yī)保)經(jīng)辦點(diǎn)，為浦口區(qū)居民打造了“社保一圖清”指尖服務(wù)新模式。

“真沒(méi)想到，原來(lái)至少跑半天才能辦成的事，這么快就搞定了。”東聯(lián)南京科技園有限公司人事部主管鄭俊告訴記者，其公司距離區(qū)市民中心較遠(yuǎn)，隨著企業(yè)規(guī)模擴(kuò)大、職工增多，需要辦理的社保業(yè)務(wù)也更復(fù)雜，特別希望有專業(yè)的指引幫助，“下載區(qū)里推薦的社保電子地圖后發(fā)現(xiàn)，就近在開發(fā)區(qū)內(nèi)能辦什么業(yè)務(wù)、帶什么材料，一目了然。今天我事先把材料準(zhǔn)備充分，10分鐘就辦好了，太省心了。”

鄭俊使用的正是電子地圖“以點(diǎn)找事”功能，該功能讓市民既能夠查看具體經(jīng)辦網(wǎng)點(diǎn)位置，又能夠掌握該網(wǎng)點(diǎn)辦理的全部社保(醫(yī)保)服務(wù)事項(xiàng)，根據(jù)所在的“點(diǎn)”，清晰查找所能辦理的“事”。目前，電子地圖已分級(jí)錄入了區(qū)級(jí)以下能夠經(jīng)辦的135個(gè)社保具體業(yè)務(wù)的服務(wù)指南和表單材料，讓市民“清晰辦”。

據(jù)了解，電子地圖除了方便市民“以點(diǎn)找事”，還支撐了“以事找點(diǎn)、以點(diǎn)找點(diǎn)”兩大特性，進(jìn)一步滿足群眾“精準(zhǔn)辦”“就近辦”的需求。浦口區(qū)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，辦事群眾還可以通過(guò)地圖的“好差評(píng)”功能對(duì)經(jīng)辦過(guò)程和服務(wù)結(jié)果進(jìn)行在線滿意度評(píng)價(jià)，進(jìn)一步升級(jí)服務(wù)體驗(yàn)。(倪繆康 魯舒婷)