“您好，您在市場監(jiān)管系統(tǒng)中收到一條AI告警抓拍記錄，類型為未規(guī)范佩戴口罩，請及時處理!”12月10日上午9點27分，金久農(nóng)貿(mào)市場攤主李先生的手機收到了來自江北新區(qū)市場監(jiān)管一體化平臺的預警信息。他戴上口罩后，警告解除。得益于這一智慧化平臺的建設，江北新區(qū)市場監(jiān)管效能提高了20倍。

基層市場監(jiān)管工作長期存在人手少、任務重、信息系統(tǒng)冗雜等難題，如何實現(xiàn)讓市場主體快速增長的“放”，又利用有限人力資源開展更好的“管”?江北新區(qū)以“互聯(lián)網(wǎng)+”為切入點，從2019年開始自主建設“市場監(jiān)管一體化智慧平臺”，讓群眾和企業(yè)享受數(shù)字化監(jiān)管帶來的便捷。

“我們共有60名人員編制，相對應的卻是十幾萬家市場主體。為了‘摸清家底’，平臺匯聚全量涉企數(shù)據(jù)后，對區(qū)內(nèi)所有市場主體進行分區(qū)、分類。在此基礎上，還可以對每個市場主體自動分析歸類，精準‘畫像’，用不同顏色標記，并根據(jù)企業(yè)信用等級和類別進行差異化監(jiān)管。”江北新區(qū)市場監(jiān)管局相關負責人介紹，平臺主要涵蓋食品安全、價格、藥品(醫(yī)療器械)、特種設備安全和農(nóng)貿(mào)市場的監(jiān)管。

如在食品安全領域，平臺設置了環(huán)境衛(wèi)生、證照公示、投訴舉報等8類27項指標分值，將監(jiān)管對象劃分為四個風險等級，賦予紅橙黃藍“四色碼”，對一級守法誠信企業(yè)減少檢查頻次，對四級高危企業(yè)開展全覆蓋現(xiàn)場檢查。目前，江北新區(qū)已完成9萬余戶市場主體的分級、分區(qū)、分類賦碼。

經(jīng)過兩年多的發(fā)展完善，該平臺承接整合原工商、質(zhì)監(jiān)、食藥監(jiān)的52個信息系統(tǒng)，匯聚市場監(jiān)管、商務、城市管理等4個單位9類數(shù)據(jù)、4886個監(jiān)管設備，對全區(qū)15萬戶市場主體實施“分類管”“自動管”“定向管”，監(jiān)管效能大幅提升。

“以前，諸如溢攤占道、健康證到期這樣的問題，很難及時監(jiān)管到位，如今有了智慧平臺，自動發(fā)送信息提醒，把監(jiān)管盲區(qū)‘一網(wǎng)打盡’，工作更精準高效。”金久農(nóng)貿(mào)市場相關負責人表示，現(xiàn)在，居民們的“菜籃子”拎得更安全，日均交易金額較之前提升67%。

為避免對廣大市場主體檢查的“進門擾”，平臺創(chuàng)建非現(xiàn)場監(jiān)管抽查子庫，科學制定抽查計劃，通過查看企業(yè)“四色碼”、視頻信息、智能預警等數(shù)據(jù)，實現(xiàn)“不進門查多項事”。據(jù)了解，非現(xiàn)場監(jiān)管在新區(qū)已成為常態(tài)，以往2人花費1小時才能實地檢查1家市場，現(xiàn)在1人僅用5分鐘就能在線監(jiān)管到位。( 夏思宇 )