今年春運期間邵陽火車站將安排46列客車服務(wù)旅客出行
來源：邵陽日報 2022-01-19 22:32:57
邵陽日報訊 (記者 劉波 通訊員 劉煉) 1月16日，記者從市春運辦獲悉，今年春運期間，邵陽火車站將安排46列客車服務(wù)旅客出行。
在46列客車中，有動車40列、普速客車6列。開行列車與2021年春運同比減少14列。2021年春運時，邵陽站可使用站臺為6個，受站改影響，2022年春運期間邵陽站可供使用的站臺僅2個，從而導(dǎo)致部分列車無法在邵陽站辦理營業(yè)，致使開行列車減少。
邵陽站減少的列車主要是往長沙、廣州、懷化方向，特別是廣州方向減少始發(fā)車1列，使得邵陽站運能大幅減少。預(yù)計今年春運期間每日最大運能為1.4萬人，與2021年同比減少0.3萬人，減幅為21%。與此同時，因臨時站房候車能力有限，停站時間短，大量旅客集中到達，旅客走行距離更長的原因，邵陽站候車組織和乘降組織難度將更大，因而乘客需提前40分鐘到站候車。邵陽站也將于列車開車前15分鐘停止檢票進站。
據(jù)了解，為確保春運期間旅客便捷快速溫馨出行，邵陽站多措并舉全面提升服務(wù)質(zhì)量。為緩解旅客取票和退改簽壓力，票房將開足3個窗口，備用一個窗口。臨時候車大廳備用1臺安檢儀，2套人工驗證設(shè)備，緩解安檢后驗證壓力。驗證口提供2臺免費口罩機;在站內(nèi)設(shè)立便捷換乘區(qū)，實現(xiàn)站內(nèi)換乘。為特殊重點旅客提供12306預(yù)約服務(wù)和現(xiàn)場求助服務(wù);指導(dǎo)旅客使用12306APP開通電子臨時身份證，給忘記攜帶身份證的旅客提供方便。
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