身在湖南，辦事不難！

日前，長沙、岳陽、郴州、湘西州4個市州2021年度“放管服”和“一件事一次辦”改革工作，獲得省政府真抓實(shí)干督查激勵表彰。

“一件事一次辦”到底有多走心？今天，我們一起走進(jìn)岳陽，看看他們是如何“岳”辦“岳”好的！

極簡

做法

落實(shí)529項(中央523項、省級6項)涉企經(jīng)營許可事項“證照分離”改革全覆蓋。

落實(shí)自貿(mào)片區(qū)極簡審批改革，97項省級賦權(quán)事項全部承接到位，梳理并實(shí)施自貿(mào)片區(qū)“一件事一次辦”事項68項，完成辦件2000余件。

創(chuàng)新推出全省首個“港區(qū)興業(yè)包”，建設(shè)具有國際先進(jìn)水平的國際貿(mào)易“單一窗口”，簡化綜保區(qū)進(jìn)出區(qū)管理，實(shí)現(xiàn)貨物“零等待”抵港直裝等。

案例

日前，城陵磯新港區(qū)相關(guān)負(fù)責(zé)人在岳陽自貿(mào)片區(qū)政務(wù)服務(wù)中心將“國內(nèi)水路運(yùn)輸經(jīng)營許可證”交到了湖南港通船務(wù)有限公司負(fù)責(zé)人手里。據(jù)岳陽自貿(mào)片區(qū)政務(wù)服務(wù)中心負(fù)責(zé)人介紹，“國內(nèi)水路運(yùn)輸經(jīng)營許可證”事項進(jìn)駐政務(wù)服務(wù)中心，在綜合窗口一天就可以完成受理、審批、發(fā)證的全流程，為區(qū)內(nèi)船舶運(yùn)輸企業(yè)帶來更多的便利，提高了相關(guān)企業(yè)開拓水路運(yùn)輸業(yè)務(wù)的積極性。

事情都能一次解決，跑腿次數(shù)自然就少了！一步到位，跑出岳陽速度！

高效

做法

率先在全省創(chuàng)建個人(出生、上學(xué)、就業(yè)、婚育、退役、退休、身后)和企業(yè)(開辦、變更、注銷、水電氣網(wǎng)聯(lián)動報裝)等12個主題式套餐式服務(wù)。

推進(jìn)企業(yè)開辦一件事、一天辦結(jié)、零成本“110”改革，率先全省落地“食品經(jīng)營(僅銷售預(yù)包裝食品)”和經(jīng)營場所告知承諾制備案制，當(dāng)天提交申請、當(dāng)天發(fā)放備案，注冊即可經(jīng)營。

推進(jìn)建設(shè)工程項目審批一件事、最長審批時限70天“170”改革，率先全省實(shí)施“拿地即開工”改革，采取政府購買服務(wù)方式實(shí)施幫辦代辦，為企業(yè)提供24小時““隨叫隨到、馬上就到、服務(wù)周到”零延時、零付費(fèi)、不打烊服務(wù)，60%事項實(shí)現(xiàn)企業(yè)“零跑腿”推進(jìn)新建商品房產(chǎn)權(quán)登記、稅費(fèi)繳納等一窗受理、60分鐘出證“160”改革。

案例

近日，來自市城投集團(tuán)負(fù)責(zé)東站中學(xué)項目報建的田佳林深有感觸，幾天時間里就完成了水電氣網(wǎng)報裝設(shè)計方案及合同擬定，改變了以往報裝多個部門來回跑，資料反復(fù)提供，十天半個月也沒有進(jìn)展的現(xiàn)象。

事情都能迅速辦好，等待時間自然就短了！一觸即發(fā)，辦出岳陽效率！

便捷

做法

推動移動隨時辦，打造集政務(wù)服務(wù)、公共服務(wù)、生活服務(wù)于一體的寬口徑、一站式“移動辦事之城”APP及其微信小程序，上架各類服務(wù)專區(qū)和功能應(yīng)用397個，實(shí)行企業(yè)、個人14個電子證件照“卡包”服務(wù)。

推動指尖自助辦，加快市縣鄉(xiāng)村自助一體機(jī)四級部署，建立24小時自助服務(wù)區(qū)，198項服務(wù)可上機(jī)自助辦理，率先全省探索5G智能秒批、電子證照實(shí)時生成、紙質(zhì)證照自助打印。

推動就近異地辦，創(chuàng)新“全域+跨省”通辦模式，實(shí)現(xiàn)跨級層、跨區(qū)域、跨部門異地可辦、就近能辦，實(shí)施市內(nèi)全域通辦高頻事項180個，跨省通辦便民事項140個，通過窗口互設(shè)、業(yè)務(wù)互信、材料互認(rèn)“跨省通辦”，“朋友圈”已拓展至湖北荊州、江西九江、廣東佛山等15個省40個市139個區(qū)縣，初步形成了自助能辦、異地可辦、高效快辦的服務(wù)格局。

案例

在岳陽務(wù)工的彭先生，老家在河南駐馬店，因需要辦理戶籍所在地不動產(chǎn)登記資料查詢打印，來到岳陽市政務(wù)服務(wù)中心跨省通辦窗口。不到一周，彭先生就收到了駐馬店市政務(wù)服務(wù)中心郵寄過來的不動產(chǎn)登記資料。

事情都能線上申報，上門人數(shù)自然就少了！一云匯聚，匯出岳陽水平！

（文/吳媚 蔣蓉）

來源：湖南省政府門戶網(wǎng)站