近日,記者從石家莊市規(guī)范停車場(chǎng)管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室了解到,為方便石家莊市民對(duì)全市規(guī)范停車場(chǎng)管理工作建言獻(xiàn)策、查詢停車場(chǎng)信息等,該市推出了“規(guī)范停車場(chǎng)管理市民服務(wù)平臺(tái)”。系統(tǒng)開通8個(gè)多月以來深受市民歡迎,截至4月初,關(guān)注該平臺(tái)的網(wǎng)民數(shù)量從2000余人躍升至1.3萬余人,市民在平臺(tái)反映的626個(gè)建議(意見、投訴)已全部處理完畢。
為進(jìn)一步匯集民意民智,持續(xù)推進(jìn)石家莊市規(guī)范停車場(chǎng)管理工作,石家莊市規(guī)范停車場(chǎng)管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室倡議廣大市民利用該服務(wù)平臺(tái)繼續(xù)為全市停車場(chǎng)管理工作建言獻(xiàn)策。
目前,平臺(tái)重點(diǎn)征集廣大市民對(duì)違法違規(guī)停車場(chǎng)的檢舉舉報(bào):無停車場(chǎng)標(biāo)志、停車設(shè)施,私自圈地設(shè)置機(jī)動(dòng)車停車場(chǎng)收取停車費(fèi)的;強(qiáng)行攔截追逐、言語威脅機(jī)動(dòng)車駕駛?cè)朔欠ㄋ饕\囐M(fèi)的;經(jīng)營(yíng)性停車場(chǎng)沒有價(jià)格公示、收費(fèi)依據(jù)、收費(fèi)內(nèi)容、監(jiān)督電話、車場(chǎng)聯(lián)系方式的;停車場(chǎng)管理混亂、停車無序、環(huán)境臟亂差,無人值守且無人員服務(wù)的。以上4類問題,市民均可在平臺(tái)上投訴。具體操作如下:關(guān)注石家莊公安交警微信公眾號(hào),在底部“微服務(wù)”版塊直接點(diǎn)擊進(jìn)入“規(guī)范停車場(chǎng)管理市民服務(wù)平臺(tái)”,點(diǎn)開“我要投訴”,按照要求填寫有關(guān)內(nèi)容即可。未列入舉報(bào)內(nèi)容的違法行為,請(qǐng)通過其他渠道投訴,市民也可以撥打監(jiān)督電話進(jìn)行舉報(bào)投訴。
同時(shí),石家莊市停車辦對(duì)近期市民比較關(guān)注的有關(guān)規(guī)范停車場(chǎng)管理相關(guān)問題進(jìn)行了公開解答。
公共停車場(chǎng)和路內(nèi)停車泊位應(yīng)具備3個(gè)基本條件。應(yīng)按照規(guī)定設(shè)置停車場(chǎng)標(biāo)志牌等停車設(shè)施;在顯著位置公示停車場(chǎng)名稱、服務(wù)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)依據(jù),投訴監(jiān)督電話等;依法經(jīng)公安交管部門備案公示。
線上即可查詢備案停車場(chǎng)相關(guān)信息。市民只需關(guān)注“石家莊公安交警”微信公眾號(hào),依次點(diǎn)擊“微服務(wù)—規(guī)范停車市民服務(wù)平臺(tái)—便民公示”,在上方的搜索框輸入您所在街道或路口,就可查詢?cè)摻值阑蚵房谝呀?jīng)備案的停車場(chǎng)。此外,市民也可撥打轄區(qū)交警大隊(duì)的辦公電話進(jìn)行查詢。待全市停車管理智能服務(wù)平臺(tái)建設(shè)完善后,全市各業(yè)態(tài)停車場(chǎng)即可在智能平臺(tái)一鍵查詢。
市民可向市場(chǎng)監(jiān)管部門舉報(bào)停車亂收費(fèi)問題。經(jīng)營(yíng)性機(jī)動(dòng)車停車場(chǎng)未按照規(guī)定出具合法票據(jù)、未公示有效收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)或者超過標(biāo)準(zhǔn)收取停車費(fèi)的,機(jī)動(dòng)車駕駛?cè)擞袡?quán)拒絕支付停車服務(wù)費(fèi),市民并可撥打12315,向市場(chǎng)監(jiān)管部門舉報(bào)。
對(duì)道路上私搭亂建、設(shè)置隔離樁(墩)可撥打城管熱線進(jìn)行舉報(bào)。擅自在城區(qū)街道兩側(cè)和公共場(chǎng)地堆放物料、搭建建筑物、構(gòu)筑物,設(shè)置各類隔離樁(墩)、地鎖或者其他設(shè)施,可撥打12345反映核查。( 馬靜 )
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