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“一次辦”比例90%以上，90%政務(wù)服務(wù)網(wǎng)上辦

長沙營商環(huán)境從1.0向3.0升級

華聲在線1月12日訊(全媒體記者 金慧 通訊員 宋尚紅 彭莉莉)“太方便了，拿著手機(jī)就把事情辦成了?！苯?，長沙市望城區(qū)湖南澳海望洲府房地產(chǎn)開發(fā)有限公司項目報建負(fù)責(zé)人許思奕登錄“我的長沙”APP，填寫上傳資料，不到10分鐘，就輕松調(diào)取了企業(yè)電子證照等信息。如今，長沙市26類證明可在線開具，41類電子證照可實時調(diào)用，5088項政務(wù)服務(wù)實現(xiàn)“減證辦”“免證辦”。

新年伊始，該市47個單位共報送了189個營商環(huán)境創(chuàng)新實際案例，參與年度評比。長沙正在用一個個這樣的“微改革”“微創(chuàng)新”，精準(zhǔn)施策，讓服務(wù)對象滿意。

2022年以來，長沙圍繞打造國際國內(nèi)一流營商環(huán)境的目標(biāo)，突出全生命周期、全要素保障、全領(lǐng)域便利、全系統(tǒng)優(yōu)化，實施產(chǎn)業(yè)鏈、供應(yīng)鏈、人才鏈、資金鏈、創(chuàng)新鏈“五鏈融合”，堅持以評促改、以評促優(yōu)，推動營商環(huán)境進(jìn)一步優(yōu)化，從1.0向3.0升級。

優(yōu)化營商環(huán)境跑出了“加速度”，提升了效能。針對園區(qū)和企業(yè)的業(yè)務(wù)辦理事項，長沙堅持推廣“簡政辦”“一次辦”“便捷辦”“極速辦”，全面推進(jìn)“一件事一次辦”和“綜合窗”改革，政務(wù)服務(wù)實現(xiàn)提速40%以上，“一次辦”比例提升至90%以上。為節(jié)省辦事時間和成本，長沙推動90%的政務(wù)服務(wù)事項網(wǎng)上可辦，超過2000項高頻服務(wù)事項“跨域通辦”“指尖可辦”。

成立高層次人才服務(wù)中心，為人才提供醫(yī)療保健、子女入學(xué)、出入境等20余項“一站式”服務(wù)，在長沙聚集的280萬人才也充分感受到了營商環(huán)境的改變。針對市場主體，長沙連續(xù)3年出臺紓解市場主體困難、穩(wěn)定經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的政策文件，確保政策紅利最大釋放;同時，堅持常態(tài)化溝通和長效化服務(wù)，實行“受理、交辦、督辦、反饋、考核”一站式服務(wù)，開展“送政策、解難題、優(yōu)服務(wù)”行動。至今已累計走訪企業(yè)2萬余家，解決問題1.2萬余個，如首創(chuàng)的整車籠式鐵路專列出口的新方式，平均每臺車運(yùn)輸成本可降低30%。