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華聲在線1月18日訊(記者 龍文泱 通訊員 楊林 銀韻)“咬定‘世界一流旅游目的地’奮斗目標(biāo)，今年力爭(zhēng)推動(dòng)旅游全面復(fù)蘇?！?月16日，在2023年“回湘過(guò)年 暢游家鄉(xiāng)”全省春節(jié)文旅惠民活動(dòng)新聞通氣會(huì)上，張家界市文旅廣體局局長(zhǎng)歐兵波透露，今年，張家界將通過(guò)四大舉措，打造文旅融合新引擎。

2022年，張家界成功舉辦首屆湖南旅游發(fā)展大會(huì)，實(shí)現(xiàn)辦會(huì)興城目標(biāo)。據(jù)介紹，今年，張家界將突出目標(biāo)引領(lǐng)，重點(diǎn)推動(dòng)旅游業(yè)從單一觀光型向休閑度假型轉(zhuǎn)變，著力發(fā)展康養(yǎng)度假旅游，舉辦康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展論壇，引進(jìn)康養(yǎng)度假旅游項(xiàng)目，推動(dòng)文旅融合。

堅(jiān)持品牌營(yíng)銷，持續(xù)打造爆點(diǎn)、熱點(diǎn)，全方位激活文化和旅游消費(fèi)。深化國(guó)際文化旅游交流合作，重點(diǎn)恢復(fù)港澳臺(tái)和韓國(guó)、日本、泰國(guó)、越南等傳統(tǒng)市場(chǎng)，拓展歐洲、北美等新興市場(chǎng)，開(kāi)拓中東、南非等潛力市場(chǎng);依托傳統(tǒng)節(jié)日，開(kāi)展民間藝術(shù)和非遺文化活動(dòng);持續(xù)舉辦翼裝飛行、馬拉松、滑雪、跑酷等賽事，鼓勵(lì)市場(chǎng)主體創(chuàng)辦或引進(jìn)品牌活動(dòng)落戶張家界;大力開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)話題和短視頻營(yíng)銷。

進(jìn)一步提升文旅服務(wù)水平，堅(jiān)持以游客為中心，深化旅游服務(wù)和管理改革，加強(qiáng)景區(qū)無(wú)障礙設(shè)施、紅十字救護(hù)站建設(shè);加大旅游市場(chǎng)整治力度，大力推行“紅黑榜”制度，不斷完善不達(dá)標(biāo)酒店、景區(qū)等淘汰機(jī)制，持續(xù)深入開(kāi)展“鐵腕治旅”;強(qiáng)化市場(chǎng)監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)化管理，確保涉旅投訴30分鐘內(nèi)現(xiàn)場(chǎng)處置，嚴(yán)格落實(shí)“購(gòu)物消費(fèi)30天無(wú)理由退貨”政策;全面推廣智慧旅游平臺(tái)，不斷升級(jí)“一機(jī)游”“一屏管”“一碼行”，提升行業(yè)監(jiān)管效能和信息化服務(wù)水平。

強(qiáng)化整體聯(lián)動(dòng)，持續(xù)推進(jìn)文旅惠民。繼續(xù)深入推進(jìn)項(xiàng)目攻堅(jiān)、風(fēng)貌提質(zhì)、旅游復(fù)蘇、招商引資、文明創(chuàng)建、安全防護(hù)“六大行動(dòng)”，全面推進(jìn)科普研學(xué)試點(diǎn)城市建設(shè)，集聚文旅力量賦能鄉(xiāng)村振興，推動(dòng)城鄉(xiāng)統(tǒng)籌、景城一體、產(chǎn)城融合、旅城融合，加快補(bǔ)齊旅游和城市發(fā)展中的短板弱項(xiàng)，完善旅游交通體系建設(shè)，創(chuàng)新精準(zhǔn)精細(xì)治理模式，為市民和游客打造宜居宜業(yè)宜游的國(guó)際精品旅游城市。

2023年元月，張家界對(duì)廣大游客發(fā)出了“冬游張家界”邀約：策劃了到張家界過(guò)趕年、冰雪旅游節(jié)等九大主題活動(dòng)，出臺(tái)了景區(qū)門(mén)票、酒店住宿、交通出行等六個(gè)方面的優(yōu)惠措施，推出了冰雪溫泉游、民俗風(fēng)情美食游等十條精品旅游線路。