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華聲在線1月18日訊(記者 龍文泱 通訊員 楊林 銀韻)“咬定‘世界一流旅游目的地’奮斗目標，今年力爭推動旅游全面復蘇。”1月16日，在2023年“回湘過年 暢游家鄉(xiāng)”全省春節(jié)文旅惠民活動新聞通氣會上，張家界市文旅廣體局局長歐兵波透露，今年，張家界將通過四大舉措，打造文旅融合新引擎。

2022年，張家界成功舉辦首屆湖南旅游發(fā)展大會，實現(xiàn)辦會興城目標。據(jù)介紹，今年，張家界將突出目標引領，重點推動旅游業(yè)從單一觀光型向休閑度假型轉變，著力發(fā)展康養(yǎng)度假旅游，舉辦康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展論壇，引進康養(yǎng)度假旅游項目，推動文旅融合。

堅持品牌營銷，持續(xù)打造爆點、熱點，全方位激活文化和旅游消費。深化國際文化旅游交流合作，重點恢復港澳臺和韓國、日本、泰國、越南等傳統(tǒng)市場，拓展歐洲、北美等新興市場，開拓中東、南非等潛力市場;依托傳統(tǒng)節(jié)日，開展民間藝術和非遺文化活動;持續(xù)舉辦翼裝飛行、馬拉松、滑雪、跑酷等賽事，鼓勵市場主體創(chuàng)辦或引進品牌活動落戶張家界;大力開展網(wǎng)絡話題和短視頻營銷。

進一步提升文旅服務水平，堅持以游客為中心，深化旅游服務和管理改革，加強景區(qū)無障礙設施、紅十字救護站建設;加大旅游市場整治力度，大力推行“紅黑榜”制度，不斷完善不達標酒店、景區(qū)等淘汰機制，持續(xù)深入開展“鐵腕治旅”;強化市場監(jiān)管網(wǎng)絡化管理，確保涉旅投訴30分鐘內現(xiàn)場處置，嚴格落實“購物消費30天無理由退貨”政策;全面推廣智慧旅游平臺，不斷升級“一機游”“一屏管”“一碼行”，提升行業(yè)監(jiān)管效能和信息化服務水平。

強化整體聯(lián)動，持續(xù)推進文旅惠民。繼續(xù)深入推進項目攻堅、風貌提質、旅游復蘇、招商引資、文明創(chuàng)建、安全防護“六大行動”，全面推進科普研學試點城市建設，集聚文旅力量賦能鄉(xiāng)村振興，推動城鄉(xiāng)統(tǒng)籌、景城一體、產(chǎn)城融合、旅城融合，加快補齊旅游和城市發(fā)展中的短板弱項，完善旅游交通體系建設，創(chuàng)新精準精細治理模式，為市民和游客打造宜居宜業(yè)宜游的國際精品旅游城市。

2023年元月，張家界對廣大游客發(fā)出了“冬游張家界”邀約：策劃了到張家界過趕年、冰雪旅游節(jié)等九大主題活動，出臺了景區(qū)門票、酒店住宿、交通出行等六個方面的優(yōu)惠措施，推出了冰雪溫泉游、民俗風情美食游等十條精品旅游線路。