編者按

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近年來青少年已成了抑郁癥的高發(fā)群體，還有不少青少年存在各種各樣的郁悶情緒和解不開的心結(jié)。如何引導孩子們走出心理彷徨和焦慮?湖南省高校心理健康服務團隊心理咨詢老師整理了一些有代表性的案例，本報開設《談心室》欄目予以刊發(fā)，希望有更多青少年能從中受到啟發(fā)，盡快擺脫心理陰影，也希望有心理困惑的青少年給我們發(fā)郵件訴說心事，我們將請省高校心理健康服務團隊的老師給予解答。

老師：

您好!我是一名大二學生，現(xiàn)在面臨人際交往的困擾。

小莉是我進大學后結(jié)交的第一個朋友，我第一次在宿舍遇到她時對她印象特別好，她很熱心地幫我搬東西，說話很溫柔，后來發(fā)現(xiàn)我們都喜歡攝影，自然而然就成為很好的朋友。

但是最近我發(fā)現(xiàn)她身上有些我不能接受的點，她是一個做事很拖沓和猶豫的人，甚至有時還不講信用。比如我們約好周末郊游攝影，為此我提前做了很多準備工作，但臨去時她卻爽約了，說手頭還有很多事情要做。我提出可以幫她分擔一些，她卻說我?guī)筒簧厦?，郊游也就泡湯了。這樣的事情不止發(fā)生一兩次，讓我覺得她根本就不在意我的感受。我鮮有朋友，所以很珍惜與小莉的友誼，但在與她相處的過程中我很困惑，也不知所措，到底哪個她才是真實的她?我該怎樣與她交朋友?

學生 小湯

小湯同學：

我們能感受到你對建立一段融洽的人際關系的渴望，也能體會到你的困惑和不知所措;小莉的“前后不一”讓你感到困惑，其實，這是人際交往中的首因效應和近因效應在發(fā)生作用。你和小莉初次見面時，她的熱心幫助，溫柔談吐，尤其是你們的共同愛好，都是你需要、期待的“完美朋友”的特質(zhì)，這些特質(zhì)使你產(chǎn)生了“第一印象”，讓你覺得你們是可以成為“好朋友”，這是首因效應發(fā)生了積極作用。隨著你和小莉交往的深入，你慢慢發(fā)現(xiàn)了這位“完美朋友”的諸多缺點，她的拖沓、猶豫、不講信用、不顧及朋友感受，與你交友愿望相違背，這些“新信息”形成了你對小莉的“新印象”，她好像不是你需要的好朋友，而且當前的“新印象”大于過去的“第一印象”，這是近因效應。簡單說，“前后不一”的小莉是兩個心理效應給你的主觀感受。

你的不知所措，是因為你珍惜友誼，但不知道怎樣與她交朋友。從你目前的情況來看，首先要避免“一葉障目，不見泰山”。我們在與陌生人交往時首因效應往往促使我們“以貌取人”“以言取人”，產(chǎn)生的印象不一定準確;而在深入交往時，原來是朋友的兩個人，可能因為一句話或一件小事而分道揚鑣。那么在相識的初期，你是不是對小莉有過多的完美期待呢?“爽約事件”產(chǎn)生的負面情緒會不會導致你的判斷不客觀?其次是加強溝通。小莉是否知曉你的感受和困擾?良好的溝通可以增強相互之間的了解、信任，形成良好的人際關系，從而讓雙方調(diào)整交往行為。判斷一個人和事物應該注意從長期來觀察，小莉是否在過去的相處中一點兒都不顧及你的感受?她跟室友、同學是如何相處的?相信你在思考這些問題的時候，心里已經(jīng)能夠慢慢得出答案了。

希望你可以先學會好好和自己相處。尊重和理解他人的前提是，要相信和理解自己的感受，愛自己才能更好愛他人。

湖南省高校心理健康服務團隊龔勛、李子萱(長沙理工大學心理中心)