泥窩潭鄉(xiāng)“三三”舉措抓實信訪工作

來源：華聲在線 2023-10-12 12:48:32

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“信訪無小事，件件系民心”。近年來，桃源縣泥窩潭鄉(xiāng)運用“三三”工作法，用心用情為群眾辦實事解難題。

強化“三會”，高位統(tǒng)籌。該鄉(xiāng)每月組織黨政聯(lián)席會議，聽取信訪工作開展情況匯報，全面信訪部署工作，壓實責(zé)任；組織召開干部職工會議達成共識，形成齊抓共管的信訪工作格局；建立以鄉(xiāng)黨委書記為第一召集人的信訪工作聯(lián)席會議，統(tǒng)籌調(diào)度信訪工作。

聯(lián)動“三員”，全面摸排。該鄉(xiāng)積極開展常態(tài)化矛盾糾紛排查，建立網(wǎng)格員、信息員、調(diào)解員的“三員”排查網(wǎng)絡(luò)。網(wǎng)格員負責(zé)對責(zé)任區(qū)內(nèi)的所有住戶進行走訪摸排，及時了解責(zé)任區(qū)內(nèi)的矛盾糾紛情況；信息員負責(zé)排查收集匯總并第一時間上報村內(nèi)所有網(wǎng)格的矛盾糾紛情況；調(diào)解員由鄉(xiāng)司法所、綜治辦等工作人員組成，并按照“三懂一會”的要求，吸納社會調(diào)解力量，將矛盾糾紛化解在萌芽狀態(tài)。

落實“三訪”，上下聯(lián)動。該鄉(xiāng)每天安排一名鄉(xiāng)黨委政府班子成員帶班接訪，將領(lǐng)導(dǎo)接訪、信訪事項辦理實行臺賬式管理、閉環(huán)式辦理。實行領(lǐng)導(dǎo)帶案下訪，深入現(xiàn)場、實地調(diào)查、就地調(diào)解。嚴格實行領(lǐng)導(dǎo)包案處訪，將信訪積案、接訪到的復(fù)雜信訪事項等進行梳理，建立領(lǐng)導(dǎo)包案領(lǐng)辦臺賬，包案領(lǐng)導(dǎo)要全方位參與，切實化解矛盾糾紛。（曾輝）

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