從10月22日開始，本市集中開展系列政務(wù)開放日活動，三級政府部門的176個點首次同時對市民開放。昨天，開放日繼續(xù)進行。北京青年報記者了解到，本次政務(wù)開放日主題為“初心·同行”，11個市級部門和165個區(qū)級部門及街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))開放點的活動，圍繞優(yōu)化營商環(huán)境、城市管理服務(wù)、科技創(chuàng)新、民生保障這四大主題開展。

昨天上午，12345市民熱線服務(wù)中心舉行政務(wù)開放日。這個接訴即辦中高頻率出現(xiàn)的部門究竟是如何運行的?受邀請的市民代表從綜合調(diào)度大廳一路參觀到電話受理大廳，全面了解了市民熱線受理、轉(zhuǎn)辦、交辦的全過程。

同樣在昨日，大興區(qū)接訴即辦指揮中心也迎來首批“打卡”客人——20余名市民代表。他們通過參觀指揮中心，了解了政府部門的工作流程和運行方式，并向區(qū)長提問、獻計。大興區(qū)區(qū)長王有國參加了政務(wù)開放日活動，現(xiàn)場解答了市民的疑問和需求。

市城管執(zhí)法局昨日邀請各界代表實地參觀了西城區(qū)門前三包“商戶自治”管理情況。在西城區(qū)阜成門內(nèi)大街，每家店鋪門前都統(tǒng)一安裝了“共治二維碼”，用手機掃碼即可查看商戶簡介、證照情況、評價情況、優(yōu)惠信息、點贊與舉報等。據(jù)介紹，該模式已推廣至西城區(qū)15個街道5000多家商戶。

昨天下午，35名居民走進東城區(qū)網(wǎng)格化服務(wù)管理中心為民服務(wù)大廳，了解網(wǎng)格服務(wù)管理工作。據(jù)介紹，去年5月，東城區(qū)網(wǎng)格化服務(wù)管理中心推出“隨手拍”APP，居民發(fā)現(xiàn)問題后可以隨時拍照上傳到APP中，相應(yīng)的網(wǎng)格員將直接收到派件進行解決。“隨手拍”上線至今，通過APP累積上報案件42987件，結(jié)案41108件，結(jié)案率達97.31%。據(jù)了解，東城將對全區(qū)參與網(wǎng)格治理的80多家單位打分考核，并與該單位年末績效考核掛鉤，今年這一考核將占總分的三成以上。

昨日，懷柔北房鎮(zhèn)網(wǎng)格化分指揮中心也迎來了20余位群眾代表和人大代表參觀。據(jù)介紹，該中心18塊顯示屏呈現(xiàn)的北房鎮(zhèn)全貌，是由178個連接各村固定點位的攝像頭以及27個高空高清攝像頭共同組成的，監(jiān)控范圍涵蓋全鎮(zhèn)16個村、2個社區(qū)，可實時發(fā)現(xiàn)鎮(zhèn)域內(nèi)發(fā)生的火情、環(huán)境等多方面問題。該平臺每天有6名工作人員24小時輪流值守，發(fā)現(xiàn)問題及時通知巡防人員。而鎮(zhèn)里的5輛巡防車、40余名巡防員，也與中心隨時保持聯(lián)系，做到內(nèi)外聯(lián)動。(記者 李澤偉 武文娟 蔣若靜 蒲長廷 李濤)