1月11日晚，《焦點(diǎn)訪談》播出了《“宰客”的長(zhǎng)途客車》，新聞?lì)l道1月12日的多檔欄目也予以了關(guān)注。報(bào)道曝光了滬昆高速公路沿線貴州銅仁、湖南湘潭、江西上饒境內(nèi)客車司機(jī)伙同黑店經(jīng)營(yíng)者“宰客”亂象。12日，交通運(yùn)輸部辦公廳印發(fā)警示通報(bào)，強(qiáng)調(diào)當(dāng)前正值春運(yùn)，應(yīng)盡快調(diào)查核實(shí)真相，認(rèn)真整改。同時(shí)，督促道路客運(yùn)經(jīng)營(yíng)者嚴(yán)格落實(shí)運(yùn)營(yíng)管理主體責(zé)任，規(guī)范司機(jī)從業(yè)行為。

通報(bào)要求，對(duì)伙同飯店經(jīng)營(yíng)者“宰客”、收受回扣的司機(jī)，及時(shí)停班，開展專題警示培訓(xùn);情節(jié)嚴(yán)重、造成惡劣影響的，要調(diào)離客運(yùn)駕駛崗位或者依法解除勞動(dòng)合同。

通報(bào)要求，相關(guān)省級(jí)交通運(yùn)輸主管部門對(duì)曝光的問題，要立即組織開展調(diào)查核實(shí)，對(duì)查明的相關(guān)問題要立行立改，會(huì)同有關(guān)部門依法依規(guī)嚴(yán)肅處理，堅(jiān)決打擊敲詐勒索、嚴(yán)重侵害群眾利益的行為和黑惡勢(shì)力“保護(hù)傘”。

通報(bào)指出，各地交通運(yùn)輸主管部門要組織本地800公里以上道路客運(yùn)班線經(jīng)營(yíng)者和執(zhí)行凌晨2時(shí)至5時(shí)停車休息或接駁運(yùn)輸?shù)目瓦\(yùn)車輛所屬經(jīng)營(yíng)者逐車梳理中途?？康攸c(diǎn)，原則上在高速公路服務(wù)區(qū)停靠，盡量避免到高速公路以外地點(diǎn)就餐、停車休息。

對(duì)凌晨2時(shí)至5時(shí)停車休息的客運(yùn)班車，要督促經(jīng)營(yíng)者落實(shí)要求申請(qǐng)開展接駁運(yùn)輸，減少中途停車時(shí)間。