14日，國(guó)務(wù)院新聞辦公室舉行新聞發(fā)布會(huì)，介紹“群眾信訪件件有回復(fù)”制度的有關(guān)情況。最高人民檢察院副檢察長(zhǎng)陳國(guó)慶表示，近幾年來(lái)，全國(guó)檢察機(jī)關(guān)每年收到的群眾信訪大約在100萬(wàn)件左右，最高檢每年接到的信訪基本在20萬(wàn)件左右。

陳國(guó)慶說(shuō)，過(guò)去一般接信后很少和信訪人聯(lián)系，有問(wèn)題時(shí)聯(lián)系一下、回復(fù)一下，多數(shù)是沒(méi)有及時(shí)回復(fù)的。2019年3月，最高人民檢察院檢察長(zhǎng)張軍在十三屆全國(guó)人大二次會(huì)議上向全社會(huì)作出了莊嚴(yán)的承諾，要求檢察機(jī)關(guān)要將心比心地對(duì)待群眾信訪，檢察機(jī)關(guān)要建立群眾信訪在7日內(nèi)程序回復(fù)，3個(gè)月內(nèi)要對(duì)辦理的過(guò)程和結(jié)果進(jìn)行答復(fù)。

“我們收到群眾來(lái)信以后，在7天之內(nèi)經(jīng)過(guò)審查之后給出一個(gè)答復(fù)，是不是屬于檢察機(jī)關(guān)管轄，如果屬于其他機(jī)關(guān)管轄的話要及時(shí)移送，告訴群眾你的來(lái)信我們收到了，現(xiàn)在是怎么處理的，是檢察機(jī)關(guān)在辦還是交給有管轄權(quán)的機(jī)關(guān)來(lái)辦。”

他解釋說(shuō)，對(duì)于應(yīng)當(dāng)由檢察機(jī)關(guān)管轄的案件，要在3個(gè)月之內(nèi)答復(fù)辦理的結(jié)果，如果有些案件比較復(fù)雜，涉及多個(gè)部門(mén)，3個(gè)月沒(méi)有辦結(jié)的，要及時(shí)答復(fù)辦理的進(jìn)展情況。

北京青年報(bào)記者從會(huì)上獲悉，從2019年3月到2020年3月，全國(guó)檢察機(jī)關(guān)共收到人民群眾的信訪971400件，最高人民檢察院收到的信訪是在188755件，都在7日內(nèi)做到了“應(yīng)回盡回”“能回盡回”。

“先后有139900多件符合檢察機(jī)關(guān)的受理?xiàng)l件，我們?cè)诎讣M3個(gè)月內(nèi)進(jìn)行答復(fù)，答復(fù)率為99.3%。通過(guò)這項(xiàng)工作，重復(fù)信訪的比例明顯下降，人民群眾的滿意度不斷提高。”

他介紹，下一步將進(jìn)一步鞏固深化群眾信訪“件件有回復(fù)”制度，持續(xù)提升解決群眾實(shí)際問(wèn)題的能力，讓人民群眾切實(shí)感受到權(quán)益在司法辦案當(dāng)中能夠得到公平對(duì)待，利益能得到有效維護(hù)。

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各省級(jí)檢察長(zhǎng)副檢察長(zhǎng)

去年接訪656件

“我們檢察機(jī)關(guān)對(duì)于檢察長(zhǎng)、副檢察長(zhǎng)、專委等領(lǐng)導(dǎo)干部的接訪都是有明確要求的。”浙江省人民檢察院檢察長(zhǎng)賈宇出席了發(fā)布會(huì)。他介紹，《人民檢察院信訪工作規(guī)定》明確要求，檢察院實(shí)行檢察長(zhǎng)和業(yè)務(wù)部門(mén)負(fù)責(zé)人接待人民群眾來(lái)訪制度，接待的時(shí)間、地點(diǎn)要向社會(huì)公布。

“地市級(jí)和縣級(jí)人民檢察院的檢察長(zhǎng)和業(yè)務(wù)部門(mén)的負(fù)責(zé)人接待時(shí)間每年應(yīng)當(dāng)不少于12次，平均每個(gè)月地市級(jí)、縣級(jí)的接訪不少于1次，每次不少于半天，省一級(jí)檢察長(zhǎng)根據(jù)需要和具體情況也要不定期安排接訪。”

賈宇介紹，據(jù)統(tǒng)計(jì)，2019年全國(guó)各省級(jí)檢察院檢察長(zhǎng)、副檢察長(zhǎng)一共接待群眾來(lái)訪656件，同比上升了14.7%，這些案件中有166件在短時(shí)間內(nèi)得到有效化解，這其中省級(jí)檢察院的檢察長(zhǎng)，二級(jí)大檢察官接訪占到38件，是2018年的2倍，首席大檢察官和大檢察官接訪帶動(dòng)推進(jìn)了各級(jí)檢察長(zhǎng)的接訪工作，效果是明顯的，人民群眾非常歡迎，感覺(jué)到訴求得到重視。

他說(shuō)，大檢察官們帶頭接訪，能幫助各級(jí)院的檢察長(zhǎng)化解一些關(guān)于接待群眾來(lái)訪復(fù)雜疑難的、長(zhǎng)期得不到解決的問(wèn)題，讓大家更加重視。(孟亞旭)