近日，國(guó)內(nèi)老牌數(shù)據(jù)調(diào)研公司、成立17年的艾瑞發(fā)布《2019中國(guó)在線住宿預(yù)訂行業(yè)研究報(bào)告》。報(bào)告顯示，2019年中國(guó)在線住宿預(yù)訂市場(chǎng)交易額預(yù)計(jì)超2700億元，間夜規(guī)模預(yù)計(jì)達(dá)9.6億間夜。

在“市場(chǎng)集中度”CR5中(備注：CRn指數(shù)，即業(yè)內(nèi)前N家頭部企業(yè)所占市場(chǎng)份額的總和。艾瑞統(tǒng)計(jì)了“攜程、去哪兒、同程藝龍、飛豬、美團(tuán)點(diǎn)評(píng)”5大企業(yè)集中率，后文簡(jiǎn)稱CR5)，攜程系交易額口徑占63.8%，間夜量口徑占47.5%，均超過(guò)CR5總量的一半，繼續(xù)超越美團(tuán)等行業(yè)對(duì)手。

艾瑞報(bào)告顯示，中國(guó)在線住宿預(yù)訂行業(yè)頭部企業(yè)優(yōu)勢(shì)顯著。“市場(chǎng)集中度”CR5中，交易額口徑方面，CR5數(shù)據(jù)為93%，即行業(yè)前五家OTA，占據(jù)全行業(yè)交易額的93%。在這其中，攜程系又占據(jù)63.8%?？梢?jiàn)，攜程系酒店交易額數(shù)據(jù)具有絕對(duì)優(yōu)勢(shì)，為行業(yè)第一;在間夜量口徑方面，CR5數(shù)據(jù)為90.9%，即行業(yè)前五家間夜量之和，占全行業(yè)間夜量的90.9%。其中，攜程系占47.5%，已超過(guò)該CR5數(shù)值的一半。故而從酒店交易額、間夜量而言，攜程系在行業(yè)前五名中，都為第一。

艾瑞研究報(bào)告顯示，從間夜均價(jià)角度，各大OTA保持階梯式差距。其中，攜程用戶消費(fèi)能力領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)明顯，間夜均價(jià)遙遙領(lǐng)先。

報(bào)告認(rèn)為，當(dāng)前國(guó)內(nèi)酒店行業(yè)，已跳脫拼價(jià)格、拼覆蓋的原始圈層，進(jìn)入拼服務(wù)體驗(yàn)、拼技術(shù)創(chuàng)新的高階段位。“體驗(yàn)、創(chuàng)新”成為消費(fèi)者最看重的企業(yè)特質(zhì)。攜程系作為典型企業(yè)，正持續(xù)發(fā)力旅游業(yè)“技術(shù)及服務(wù)革新”。

報(bào)告認(rèn)為，一二線用戶對(duì)攜程已有較高品牌認(rèn)知，與此同時(shí)，隨著低線城市消費(fèi)增強(qiáng)，攜程在低線城市的滲透也在不斷增加。

隨著攜程在用戶偏好認(rèn)知及智能推薦技術(shù)等方面的不斷提升和完善，攜程用戶交易頻次將增加，目的地也將越來(lái)越遠(yuǎn)。