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原標題:如何網(wǎng)上信訪?
關(guān)注“甘肅信訪”微信公眾號掃描當?shù)亍罢粕闲旁L”二維碼均可進入
中國甘肅網(wǎng)6月29日訊據(jù)蘭州晨報報道(奔流新聞·蘭州晨報記者馮寶強)6月28日,省信訪局、蘭州市信訪局、城關(guān)區(qū)信訪局在國際會展中心廣場舉行以“貫徹信訪工作新《條例》、堅持人民信訪為人民”為主題的《信訪工作條例》集中宣傳日活動。
活動現(xiàn)場,信訪工作人員通過展出宣傳展板、發(fā)放宣傳資料、設(shè)立咨詢臺等形式進行了深入淺出、耐心細致的講解,全方位、多角度宣傳《條例》,引導群眾依法依規(guī)、理性、有序、文明信訪,合理合法表達訴求。
省信訪局網(wǎng)絡(luò)信訪處處長徐正雄介紹,隨著網(wǎng)上信訪渠道不斷拓寬,目前已形成了“信訪網(wǎng)上投、事項網(wǎng)上辦、結(jié)果網(wǎng)上評、問題網(wǎng)上督、形勢網(wǎng)上判”的“陽光信訪”新模式,實現(xiàn)了“數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿”,提升了信訪工作的透明度和公信力。網(wǎng)上信訪也因其公開透明、快捷高效、便于監(jiān)督的優(yōu)勢,受到社會關(guān)注和群眾歡迎,現(xiàn)已成為群眾信訪的主渠道。
“信訪人通過登錄信訪部門門戶網(wǎng)站點擊‘網(wǎng)上信訪’,或者通過關(guān)注‘甘肅信訪’微信公眾號,或者掃描當?shù)匦旁L部門‘掌上信訪’二維碼,均可進入全省網(wǎng)上信訪受理平臺,通過實名注冊認證和手機號碼驗證后,填寫個人相關(guān)信息和主要訴求,即可完成網(wǎng)上投訴?!毙煺鄯Q,信訪部門收到信訪事項,在15日內(nèi)進行處理。有關(guān)責任單位自收到信訪事項之日起15日內(nèi)書面告知信訪人有關(guān)情況,并在60日內(nèi)辦結(jié),情況復雜的,經(jīng)批準可以適當延長辦理期限,但不得超過30日。
近年來,省信訪工作注重創(chuàng)新與成效,將大量矛盾糾紛化解在萌芽狀態(tài),解決了一大批群眾反映的“急難愁盼”問題。下一步,甘肅省將切實踐行《信訪工作條例》工作要求,營造辦事依法、遇事找法、解決問題用法、化解矛盾靠法的良好環(huán)境。進一步擴大網(wǎng)上信訪覆蓋面,全力推動全省信訪工作高質(zhì)量發(fā)展。
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