2022年，國網(wǎng)定西供電公司緊緊圍繞企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營及改革發(fā)展的“大事”、職工生產(chǎn)生活的“小事”，不斷夯實(shí)職代會(huì)制度，切實(shí)完善三級(jí)廠務(wù)公開平臺(tái)，提升全體職工建設(shè)企業(yè)大家庭的“參與感”、以企為家的“歸屬感”，營造了“和諧健康穩(wěn)定、積極昂揚(yáng)向上”的發(fā)展氛圍。

“察民情”架起職工“連心橋”

改造舊電路、鋪設(shè)新水管……在該公司職工宿舍旁可以看到，一群工人忙得不亦樂乎。

(資料圖片僅供參考)

同樣，院內(nèi)剛剛建成的健步道上，職工及家屬們興高采烈地交談著。

維修職工宿舍、建設(shè)健步道……正是該公司通過“總經(jīng)理聯(lián)絡(luò)員”傾聽職工聲音，為職工辦實(shí)事的體現(xiàn)。

今年，該公司認(rèn)真貫徹執(zhí)行總經(jīng)理聯(lián)絡(luò)員制度，在廣泛開展調(diào)研座談、了解群眾訴求的基礎(chǔ)上，確定10件關(guān)系廣大職工切身利益、關(guān)系職工“吃、住、行”的實(shí)事，受到全體職工的一致好評(píng)，在該公司與職工之間架起一座高效溝通的“橋梁”。

2021年至今，該公司聘任16名總經(jīng)理聯(lián)絡(luò)員，分4組，圍繞管理層關(guān)心和專業(yè)部門關(guān)注的20余項(xiàng)重點(diǎn)工作，開展了實(shí)地調(diào)研。與被調(diào)研單位領(lǐng)導(dǎo)班子、中層干部和職工代表、一線人員共召開座談會(huì)32場，參會(huì)職工200余人，現(xiàn)場解答問題72條、屬地消化問題45條，提交相關(guān)部門解決89條。同時(shí)，形成4篇調(diào)研報(bào)告，針對(duì)管理中存在的漏洞短板提出解決措施。

同時(shí)，為進(jìn)一步暢通廣大職工建言獻(xiàn)策的通道，該公司開通“總經(jīng)理信箱”，受理全體職工對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營、建設(shè)管理、改革發(fā)展、創(chuàng)新創(chuàng)效、人才隊(duì)伍和后勤服務(wù)等工作的意見建議。被采納的意見建議，按制度對(duì)相關(guān)人員給予獎(jiǎng)勵(lì)，并將意見建議納入責(zé)任部門的重點(diǎn)工作計(jì)劃，進(jìn)行督辦、考評(píng)考核。

該公司還建設(shè)完成集“訴求管理、勞動(dòng)爭議調(diào)解、維權(quán)幫扶、情緒疏導(dǎo)、法律援助”為一體的“職工服務(wù)中心”，并不斷構(gòu)建“1個(gè)中心、8個(gè)分中心、52個(gè)訴求服務(wù)站”這一覆蓋市、縣、所三級(jí)的網(wǎng)格，傾聽員工呼聲、解決員工訴求，把職工的智慧和力量凝聚到加快企業(yè)發(fā)展上來。

“聚民意”賦予職工“話語權(quán)”

“我認(rèn)為，各部門工作交叉融合部分，應(yīng)該建立完善的規(guī)范和流程，這樣可以節(jié)省時(shí)間、提高工作效率！”

“促進(jìn)變電運(yùn)檢中心員工素質(zhì)提升，就要聚焦設(shè)備運(yùn)檢全業(yè)務(wù)核心班組建設(shè)，制定設(shè)備運(yùn)檢核心業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)計(jì)劃，包括新員工、技術(shù)骨干和調(diào)配轉(zhuǎn)崗人員等……”

在今年1月22日召開的該公司第十五屆職工代表大會(huì)第一次會(huì)議暨2022年工作會(huì)上，職工代表被分為5個(gè)小組，對(duì)總經(jīng)理工作報(bào)告進(jìn)行討論。職工代表積極建言獻(xiàn)策，暢所欲言。

該公司充分利用職工代表大會(huì)這一職工行使民主管理權(quán)力的有效平臺(tái)，聽取廣大干部員工對(duì)公司發(fā)展的意見建議。

“大家提出了許多寶貴意見，請(qǐng)各組組長會(huì)后好好總結(jié)，以書面形式進(jìn)行匯報(bào)，我們一定會(huì)認(rèn)真研究、給大家答復(fù)。”該公司負(fù)責(zé)人在會(huì)上承諾。不久，《關(guān)于第十五屆職工代表大會(huì)第一次會(huì)議職工代表提案的回復(fù)意見》成形，并通過正式文件，向全體職工公開。

該公司職工代表大會(huì)，到今年已召開十五屆。

對(duì)涉及企業(yè)發(fā)展、職工切身利益的“三重一大”事項(xiàng)等進(jìn)行公開和審議，及時(shí)辦理、解答提案。閉會(huì)期間，適時(shí)召開職工代表大會(huì)聯(lián)席會(huì)議，堅(jiān)持開展職工代表巡視檢查，整理歸納基層一線問題和建議，監(jiān)督職工代表大會(huì)提案落實(shí)情況，并將問題及時(shí)交送相關(guān)部門辦理。

今年，通過職工代表大會(huì)提案、合理化建議、職工思想動(dòng)態(tài)調(diào)研等，提出各類意見建議67條。

“亮家底”保障職工“知情權(quán)”

廠務(wù)公開，是工會(huì)民主管理工作的“靈魂”，也是“主旋律”，更是關(guān)鍵的“抓手”……要保護(hù)好職工的利益，就要牢牢抓住廠務(wù)公開這個(gè)“牛鼻子”。

最讓大家“牽掛”的“職工療養(yǎng)”，是否能真正讓大家享受權(quán)益、得到實(shí)惠？該公司向一線員工公開全部療養(yǎng)地、任大家自主選擇，并讓全員作“監(jiān)督員”，對(duì)療養(yǎng)過程中的吃、住、行等進(jìn)行監(jiān)督打分，隨時(shí)向主管部門反饋，進(jìn)而進(jìn)一步提升療養(yǎng)服務(wù)質(zhì)量，有效保障了職工的合法權(quán)益。

在“國網(wǎng)定西供電公司網(wǎng)站”推出廠務(wù)公開欄，公示涉及企業(yè)重大決策、職工切身利益、領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè)等方面的相關(guān)事項(xiàng)，并讓廠務(wù)公開進(jìn)入常態(tài)化。慣例事項(xiàng)每月一更新、重要事項(xiàng)適時(shí)更新。

今年，制定下發(fā)《廠務(wù)公開實(shí)施細(xì)則》和《職責(zé)劃分》，明確了廠務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組、監(jiān)督小組、工作小組等組織機(jī)構(gòu)的職責(zé)和任務(wù)。同時(shí)，詳細(xì)闡明廠務(wù)公開的內(nèi)容形式、流程程序，讓廠務(wù)公開制度更加詳細(xì)具體。

同時(shí)，為切實(shí)提升廠務(wù)公開工作的成效，該公司把民主管理工作與黨建工作相融合、一體推。年初，黨委會(huì)研究部署民主管理工作、明確民主管理思路，形成“黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、黨政共同負(fù)責(zé)、工會(huì)具體運(yùn)作、多方各司其職、職工廣泛參與”的民主管理工作運(yùn)行機(jī)制。

在“國網(wǎng)定西供電公司網(wǎng)站”設(shè)立“晾曬榜”，對(duì)各黨（總）支部發(fā)揮引領(lǐng)作用，推動(dòng)生產(chǎn)經(jīng)營工作的業(yè)績及不足，進(jìn)行“晾曬”公開。

針對(duì)涉及職工薪酬的敏感問題，搭建“公司、各部門（業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)）、基層班組”三級(jí)廠務(wù)公開平臺(tái)，對(duì)考核標(biāo)準(zhǔn)、分配方案、考核結(jié)果進(jìn)行公開公示，有效促進(jìn)了全員績效考核公平公正實(shí)施。

“讓職工了解公司的實(shí)際情況，得到職工的理解和支持，政策才能更好落實(shí)、工作也能更好推進(jìn)，這是民主管理工作帶來的好處……”該公司一位基層分工會(huì)負(fù)責(zé)人如是說。