世界快資訊丨金昌市“市長熱線”受理中心再次榮獲全國性獎項

來源：新甘肅 2022-09-25 20:43:48

(資料圖片)

新甘肅客戶端金昌訊（新甘肅·甘肅日報記者謝曉玲）9月22日至23日，2022（第四屆）全國政務熱線高峰論壇暨珠海市12345政務服務便民熱線經(jīng)驗交流會在廣東珠海市隆重舉行。會上，金昌市“市長熱線”受理中心榮獲“2022年度價值創(chuàng)造優(yōu)秀單位”。此次獲獎，是金昌市“市長熱線”受理中心連續(xù)獲得的第四項全國性殊榮。

近年來，金昌市“市長熱線”受理中心堅持“人民熱線為人民”的服務宗旨，不斷健全辦理機制、理順辦理流程、創(chuàng)新工作方式、加強內(nèi)部管理和自身建設(shè)，結(jié)合智能化平臺升級，運用信息化技術(shù)提升辦件時效和質(zhì)量，及時高效回應廣大群眾訴求，密切聯(lián)系群眾、化解社會矛盾糾紛，真正實現(xiàn)了察民情、解民憂、聚民心、匯民智，在市域社會治理現(xiàn)代化、文明典范城市創(chuàng)建、優(yōu)化營商環(huán)境等方面發(fā)揮了積極作用，成為金昌市政務服務的“總客服”。

（本文圖片由金昌市“市長熱線”受理中心提供）

關(guān)鍵詞：密切聯(lián)系群眾自身建設(shè) 社會矛盾

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