【甘快看】2022年甘肅為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失九千多萬元

來源：新甘肅 2023-03-14 21:30:26

(資料圖片)

新甘肅客戶端3月13日訊（新甘肅·每日甘肅網(wǎng)記者王宇晨瓜州縣融媒體中心記者孫瑤）記者從省政府新聞辦今天召開的新聞發(fā)布會上獲悉，2022年，全省各級市場監(jiān)管部門和消費(fèi)者協(xié)會，著力維護(hù)市場秩序，12315平臺、消協(xié)共受理咨詢投訴舉報(bào)52.17萬件，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失9349萬元。

在消費(fèi)糾紛源頭治理方面，通過開展“線下購物七日無理由退貨活動”，全省累計(jì)培育線下無理由退貨單位1364家，退貨金額達(dá)1600多萬元。暢通消費(fèi)投訴渠道，推進(jìn)全國12315平臺ODR（在線消費(fèi)糾紛解決平臺）企業(yè)發(fā)展，落實(shí)企業(yè)消費(fèi)維權(quán)主體責(zé)任，ODR企業(yè)年度增長量提升138%，在線和解糾紛8226件。

在消費(fèi)領(lǐng)域執(zhí)法方面，共查辦各類違法違規(guī)案件9239件。通過推進(jìn)民生領(lǐng)域案件查辦“鐵拳”行動，嚴(yán)厲打擊食品安全、虛假廣告等11類侵害群眾生命健康安全的違法行為，查辦案件630件，罰沒款978萬余元，移送公安部門73件。開展食品安全“守查保”專項(xiàng)行動，共排查風(fēng)險隱患5.41萬個，處置率99.36%。牽頭開展醫(yī)療美容行業(yè)突出問題專項(xiàng)治理，立案查處127件，罰沒款110余萬元。開展涉企違規(guī)收費(fèi)“紓困減負(fù)”專項(xiàng)行動，共查辦價格、收費(fèi)、不正當(dāng)競爭及傳銷案件1627件，為企業(yè)減負(fù)6000多萬元。

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