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今年以來，甘南州把深化推進“民事村辦”作為開展“三抓三促”行動的重要抓手，引導(dǎo)各級黨組織和黨員干部情系“民之盼者”，緊盯群眾關(guān)切，努力解決好百姓的操心事煩心事揪心事，推動民生答卷更有厚度、讓基層治理更有溫度。

堅持清單指引，實現(xiàn)服務(wù)精細化。構(gòu)建縣（市）、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、村、組四級聯(lián)動體系，結(jié)合各級職能職責和責任權(quán)限，進一步完善細化《村級黨組織“民事村辦”縣（市）直部門服務(wù)清單》《村級黨組織“民事村辦”鄉(xiāng)鎮(zhèn)村組責任清單》《農(nóng)（牧）村日常服務(wù)事項清單》《農(nóng)（牧）村代理服務(wù)事項清單》和《村級黨組織“民事村辦”群眾需求清單》，明確民政、農(nóng)業(yè)農(nóng)村等14個部門44項服務(wù)項目和鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村組10項責任事項，推動縣市直部門服務(wù)下沉、資源傾斜、活動共辦，并將“五辦四中心一大隊”行政權(quán)力事項和公共服務(wù)事項統(tǒng)一納入鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心和農(nóng)牧村便民服務(wù)站集中辦理，實現(xiàn)供需“清單化”、執(zhí)行“規(guī)范化”、服務(wù)“精細化”。

堅持問題導(dǎo)向，多元服務(wù)便捷化。優(yōu)化村級陣地“窗口”功能，匯聚鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、村組干部一線服務(wù)力量，通過日常服務(wù)、代理服務(wù)、預(yù)約服務(wù)、上門服務(wù)、陪辦服務(wù)“五服務(wù)”模式，精心提供政策宣講、政務(wù)便民、生產(chǎn)提質(zhì)、衛(wèi)生健康、法律援助、就業(yè)培訓(xùn)、應(yīng)急保障、文化惠民等便民服務(wù)。每半月開展1次“敲門”行動，上門與聯(lián)系戶面對面交流、溝通，了解群眾的需求和意愿，并及時協(xié)調(diào)解決。積極推行“民事直說”和“逢三說事”制度，將每月3號作為農(nóng)牧村群眾“固定說事日”，及時收集群眾的急難盼愁問題，逐步形成了問題在基層解決、矛盾在基層化解、民心在基層凝聚的生動局面。

堅持示范引領(lǐng)，營造氛圍全域化。以打造涉藏地區(qū)領(lǐng)先、全省示范的“民心黨建”品牌為目標，選取56個基礎(chǔ)工作扎實、交通區(qū)位便利、產(chǎn)業(yè)發(fā)展較好的農(nóng)牧村創(chuàng)建“民事村辦”示范點，累計辦理“民事村辦”服務(wù)事項7.1萬余件，有效打通了服務(wù)群眾“最后一公里”，讓黨的溫暖深入到群眾心坎上。充分利用報刊、廣播電臺、電視臺、互聯(lián)網(wǎng)、新媒體等各類平臺載體，及時宣傳推廣試點村在“民事村辦”工作中的好做法、好經(jīng)驗，結(jié)合“一縣市一特色”黨建品牌創(chuàng)建，串聯(lián)可看可學(xué)示范點15個，形成一條基層黨建工作示范帶，逐步成為基層服務(wù)能力提升的“新引擎”、為民服務(wù)的“新平臺”、提高公信力的“新實踐”。

內(nèi)容來源|甘南組工