5月18日,阿里巴巴集團(tuán)發(fā)布2017財(cái)年年報(bào),成績(jī)亮眼,而其中最璀璨奪目的,則是無(wú)處不在的公益擔(dān)當(dāng)。2017財(cái)年,阿里巴巴集團(tuán)通過(guò)平臺(tái)公益的方式和集團(tuán)公益基金總共實(shí)現(xiàn)捐贈(zèng)善款7.3億元。這些善款通過(guò)與阿里合作的超過(guò)600家公益機(jī)構(gòu),發(fā)放給需要的人。阿里巴巴平臺(tái)和螞蟻金服平臺(tái)共推動(dòng)社會(huì)公眾47億人次參與公益;累計(jì)3億多用戶、178萬(wàn)多賣家通過(guò)阿里巴巴平臺(tái)和螞蟻金服平臺(tái)參與。
超級(jí)英雄蜘蛛俠有一句經(jīng)典臺(tái)詞:“能力越大,責(zé)任越大!”阿里巴巴經(jīng)過(guò)快速發(fā)展,如今已經(jīng)成長(zhǎng)為我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)公司巨頭,上市公司市值超過(guò)3000億美元,堪稱科技巨人。2017財(cái)年全年阿里巴巴集團(tuán)收入為1582.73億元人民幣,同比增長(zhǎng)56%;2017財(cái)年經(jīng)調(diào)整后凈盈利為578.71億元人民幣。在獲得耀眼業(yè)績(jī)時(shí),阿里巴巴也承擔(dān)起相應(yīng)的社會(huì)責(zé)任,其在社會(huì)公益方面的成績(jī),也絲毫不遜色,值得拍手稱贊。
包括阿里巴巴集團(tuán)公益基金和平臺(tái)用戶,都參與了公益事業(yè),2017財(cái)年向社會(huì)捐贈(zèng)善款高達(dá)7.3億元。從具體數(shù)據(jù)分析可知,每四個(gè)中國(guó)人當(dāng)中,就有一個(gè)通過(guò)阿里巴巴平臺(tái)完成了公益善舉,可見(jiàn)參與人數(shù)之多,平臺(tái)號(hào)召能力之強(qiáng),用戶對(duì)平臺(tái)的信任度之高。這也說(shuō)明,阿里巴巴在努力賺錢的同時(shí),并未忘記履行社會(huì)責(zé)任,而是根據(jù)自己的能力,想方設(shè)法為社會(huì)貢獻(xiàn)一份力量。
與單一捐贈(zèng)方式不同,阿里巴巴發(fā)揮了平臺(tái)優(yōu)勢(shì),將公益基因融入旗下各項(xiàng)業(yè)務(wù),結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)開(kāi)發(fā)特色公益項(xiàng)目。比如運(yùn)用釘釘即時(shí)通訊定位功能的團(tuán)圓打拐APP,支付寶環(huán)保公益項(xiàng)目螞蟻森林,菜鳥網(wǎng)絡(luò)的綠色包裹計(jì)劃等。并制定相應(yīng)的激勵(lì)機(jī)制,吸引海量用戶廣泛參與。最典型的就是螞蟻森林,通過(guò)虛擬種樹(shù)小游戲,讓用戶感受到一點(diǎn)一滴的親手灌溉,培育出一棵棵虛擬大樹(shù),并在現(xiàn)實(shí)中落地生根。這種將公益融入娛樂(lè)游戲的技巧,毫無(wú)違和感,并增進(jìn)了用戶的環(huán)保情感和參與感,受到支付寶用戶的廣泛好評(píng)。
“泰山不拒細(xì)壤,故能成其高;江河不擇細(xì)流,故能成其深。”社會(huì)公益需要更多人參與進(jìn)來(lái),擁有最廣泛的社會(huì)基礎(chǔ),而非只依靠少數(shù)富人、公司,才能走得更遠(yuǎn),做得更堅(jiān)實(shí)。阿里巴巴所倡導(dǎo)的就是微公益,每位用戶的捐贈(zèng)無(wú)需太多,卻鼓勵(lì)億萬(wàn)用戶廣泛參與,既不會(huì)增加個(gè)人經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),又能達(dá)到聚沙成塔、可持續(xù)性的效果。比如以公益寶貝為例,2016年有超過(guò)2.8億買家參與,全年捐贈(zèng)達(dá)到44億次,募集善款1.8億元,每個(gè)人每次僅有微不足道的4分錢,充分展現(xiàn)出微公益的魅力。
公司發(fā)展與社會(huì)公益并不沖突,如果協(xié)調(diào)得當(dāng),反而會(huì)相輔相成,形成相互推動(dòng)的效果。阿里巴巴已將公益融入公司血液里,成立集團(tuán)公益基金,將每年?duì)I收總額的千分之三投入基金里,用“公益的心態(tài),商業(yè)的手法”做公益,把互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與公益項(xiàng)目結(jié)合,從而保持公益行動(dòng)的專業(yè)化、可持續(xù)性。
如今,阿里巴巴不僅是一家世界頂尖的互聯(lián)網(wǎng)公司,還是一個(gè)世界頂尖的平臺(tái)公益體系,所有的公益成績(jī),都體現(xiàn)出阿里巴巴的公益智慧,以及高度的社會(huì)責(zé)任擔(dān)當(dāng)感。阿里巴巴公益模式具有領(lǐng)先性,超越中國(guó)所有企業(yè),代表著未來(lái)公益發(fā)展方向,其特點(diǎn)是與平臺(tái)商業(yè)模式一致,賦能每個(gè)中國(guó)人都能參與公益。這一點(diǎn),值得其它公司去學(xué)習(xí)和效仿,希望有更多的公司跟進(jìn),共同托舉中國(guó)的公益事業(yè),幫助更多有需要的人,展示和弘揚(yáng)企業(yè)社會(huì)責(zé)任。
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