“幾個(gè)月沒來(lái)社區(qū)辦事，這變化真的太大了!”12月29日下午3點(diǎn)，在上渡街道辦事處新城社區(qū)，無(wú)論走在樓下還是辦公區(qū)域，處處都能聽到居民發(fā)自內(nèi)心的感嘆。

樓梯間，過道內(nèi)，服務(wù)大廳，均是寬敞明亮，工作臺(tái)面物品擺放整齊，地面衛(wèi)生一塵不染，便民窗口服務(wù)熱忱。

社區(qū)辦公區(qū)、文件區(qū)窗明幾凈，賞心悅目:每一個(gè)文件盒都貼上齊齊整整的醒目標(biāo)識(shí);辦公桌上只擺放常用的必需品;連抽屜里面都是分類放著筆、紙、用品等……

為提升便民服務(wù)質(zhì)量，今年以來(lái)，上渡街道辦事處新城社區(qū)轉(zhuǎn)變陳舊管理觀念，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，引進(jìn)6S管理模式，(6S是整理(SEIRI)、整頓(SEITON)、清掃(SEISO)、清潔(SEIKETSU)、素養(yǎng)(SHITSUKE)、安全(SAFETY)的總稱。)通過科學(xué)的現(xiàn)代化管理方法進(jìn)一步提升社區(qū)的管理水平和便民服務(wù)質(zhì)量，爭(zhēng)創(chuàng)文明、整潔、有序、高效、安全的工作環(huán)境和人文環(huán)境，樹立良好的社區(qū)形象。6S工作的推進(jìn)，讓“兩整兩清”不是“大掃除”，熱忱服務(wù)不是流于形式，安全素養(yǎng)成為該社區(qū)實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、精細(xì)化管理的一個(gè)重要手段和工具。自該社區(qū)實(shí)施6S規(guī)范化管理以來(lái)，每一位進(jìn)出大樓辦事的居民在感嘆工作人員服務(wù)熱誠(chéng)，辦事效率高的同時(shí)，無(wú)不豎起大拇指嘖嘖夸贊，社區(qū)的管理模式真的好。