“師傅，這大雪過(guò)后家里的線路、電器一定要進(jìn)行詳細(xì)檢查，以免受潮短路引發(fā)事故。”1月31日，國(guó)網(wǎng)新化縣供電公司“梅山電駿馬”共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)在雪后放晴的第一天便開(kāi)啟了上門(mén)安全“問(wèn)診”的貼心服務(wù)，為廣大農(nóng)村客戶在這寒冬送去一絲溫暖。

1月以來(lái)，新化縣接連遭遇了兩輪寒流的襲擊，導(dǎo)致電網(wǎng)多處受損，加之用戶使用取暖設(shè)備越來(lái)越多，用電負(fù)荷進(jìn)入了入冬以來(lái)的最高峰。

新化縣供電公司結(jié)合防凍融冰負(fù)荷特點(diǎn)和用電需求，迅速組織人員深入各鄉(xiāng)鎮(zhèn)村組，對(duì)各臺(tái)區(qū)進(jìn)行隱患排查。此次檢查由各供電所和臺(tái)區(qū)管理員落實(shí)轄區(qū)安全用電責(zé)任，重點(diǎn)針對(duì)配網(wǎng)設(shè)施狀況差、運(yùn)行年限久的臺(tái)區(qū)詳細(xì)檢查，切實(shí)提升電網(wǎng)運(yùn)維水平。“電駿馬”們還主動(dòng)上門(mén)服務(wù)，對(duì)用戶漏電保護(hù)器的使用、取暖設(shè)施用電以及家用電器設(shè)備等情況進(jìn)行安全檢查，如發(fā)現(xiàn)線路受潮、設(shè)備失靈損壞等現(xiàn)象，立即組織人員幫助村民進(jìn)行臨時(shí)用電安裝，糾正不安全用電現(xiàn)象，確保用電規(guī)范、有序。搶修人員24小時(shí)待命，隨時(shí)應(yīng)對(duì)突發(fā)事故，為群眾提供快捷、高效、優(yōu)質(zhì)的報(bào)修服務(wù)。同時(shí)，“電駿馬”們還對(duì)各村組的孤寡老人、五保戶、殘疾人等弱勢(shì)家庭進(jìn)行排查摸底，幫助其檢查室內(nèi)線路、插座、開(kāi)關(guān)等，及時(shí)消除安全隱患。

截至目前，新化縣供電公司累計(jì)消除電力設(shè)施安全隱患100余處，為20余位孤寡老人和殘疾人提供了上門(mén)服務(wù)，幫助其消除各類(lèi)安全隱患36處。