互聯(lián)網(wǎng)可以“+”很多東西,慈善也不例外。
在互聯(lián)網(wǎng)時代,有效的慈善需要從客觀存在的問題中找出需要著手解決的問題,要有一個合格的團(tuán)隊,還需要籌款。一個項目的設(shè)計及實施過程中需要大量信息交流。而互聯(lián)網(wǎng)的存在,可以有效克服各種自然和人為的障礙,大幅度降低信息傳遞成本,從而大幅度降低慈善的成本。
互聯(lián)網(wǎng)還引起了一場廣泛而深刻的“組織革命”。這里的組織是動詞,也是名詞?;ヂ?lián)網(wǎng)使個體的力量得到前所未有的增長,組織方式和行動方式發(fā)生了巨變,集體行動廣泛發(fā)生并深遠(yuǎn)影響了人們的理念和思維方式。
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互聯(lián)網(wǎng)改變了實體組織的運(yùn)行邏輯和組織結(jié)構(gòu),一方面,層級減少,組織趨于扁平化;另一方面,網(wǎng)絡(luò)型協(xié)作更加普及,參與性更強(qiáng)。比改造實體組織更偉大的變革是創(chuàng)造虛擬組織,社交軟件的出現(xiàn)是發(fā)生在互聯(lián)網(wǎng)上的又一場偉大的組織革命。微博、微信等社交網(wǎng)絡(luò),其本質(zhì)是形式化的、通用的、開放的、人人可用的、觸手可及的、簡單的、免費的組織。
盡管在現(xiàn)代慈善中,組織規(guī)模越大,組織實力就越強(qiáng),但是,后工業(yè)社會出現(xiàn)了大量的、多樣化的、個性化的需求,只有能夠靈活應(yīng)變的組織才能較好地適應(yīng)情況變化。與大型組織相比,小規(guī)模組織往往更加靈活,因此也具有更多優(yōu)勢。
在后現(xiàn)代慈善中,個人可以出于興趣和愛好,借助互聯(lián)網(wǎng)快速找到一群志同道合的人,并發(fā)起集體行動。人們也可以借助互聯(lián)網(wǎng)建立虛擬組織,從尋找組織成員到實施集體行動都可以在互聯(lián)網(wǎng)上完成。借助互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)生的組織具有自發(fā)、自主、分散的特點,可以快速聚集,也可以隨環(huán)境變化而瞬間解散。這樣一來,個人或人們可以不再依賴于龐大的實體組織,不再需要跨越高不可攀的門檻,不再需要支付常人或小群體無力支付的成本,而是借助互聯(lián)網(wǎng)自主地組織起來,并完成集體行動??梢哉f,互聯(lián)網(wǎng)及虛擬組織,解除了個人對實體組織的依賴,個人不依靠實體組織也可以高效率地組織集體行動。
互聯(lián)網(wǎng)使個人成為積極的“主角”。依托互聯(lián)網(wǎng)強(qiáng)大的連接功能,個人可以自主地發(fā)現(xiàn)問題,設(shè)計解決方案,向社會廣而告之,募集各種資源并組織實施,這就是后現(xiàn)代慈善中行動主體的“個體化”或“去組織化”。
在現(xiàn)代慈善中,專業(yè)慈善組織是唯一的、合法的“中介”,互聯(lián)網(wǎng)打破了這種局面。借助互聯(lián)網(wǎng),助人者可以越過專業(yè)慈善組織與受助者直接對接;而受助者可以直接向社會求助,解決自己的問題,而不再求助于各種中介。這就是互聯(lián)網(wǎng)的“去中介化”效應(yīng)。
綜上所述,大組織相對于小組織的優(yōu)勢下降了,實體組織相對于虛擬組織的優(yōu)勢下降了,組織相對于個人的優(yōu)勢下降了,助人者相對于受助者的優(yōu)勢下降了。互聯(lián)網(wǎng)改變了慈善領(lǐng)域中的權(quán)力分配格局,已成為不爭的事實。
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