市民劉先生反映,他家小區(qū)里安裝了一種小型健身倉,里面配備了跑步機(jī)、空調(diào)、電視、空氣凈化器,還有消毒液和紙巾等,要想進(jìn)去跑步,只需要用手機(jī)掃碼就能實(shí)現(xiàn)。最近,當(dāng)他興沖沖地打開手機(jī)掃碼時(shí),卻發(fā)現(xiàn)這個(gè)設(shè)備已經(jīng)停電不能使用。
其實(shí),自助健身倉出現(xiàn)的時(shí)間并不長,據(jù)了解,目前也僅在通州、朝陽兩地的一些小區(qū)內(nèi)投放使用。然而作為新事物,記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),自助健身倉的出現(xiàn)沒能掀起社區(qū)健身潮,反倒成了占用公共空間的“大件閑置品”。除了故障率高外,自助健身倉的使用率以及居民的接受程度普遍都不高。
現(xiàn)狀 健身倉硬件閑置垃圾遍地
11月17日,記者首先來到位于通州區(qū)的梨園小鎮(zhèn)小區(qū),自助健身倉就矗立在小區(qū)廣場的一角。健身倉外觀呈長方體,玻璃門縫里伸出來一根扭曲的鐵絲,記者輕輕一拽鐵絲,門竟然是開著的。走進(jìn)健身倉,里面的空間約有兩三平方米,窗戶邊放著一臺跑步機(jī),上面落了厚厚的灰塵,跑步帶上還留著幾個(gè)腳印。跑步機(jī)旁的地面上,靠近墻角的地方,煙頭、樹葉等垃圾十分醒目。
抬頭向上看,跑步機(jī)上方的墻體處有一個(gè)長方形的缺口,里面雜亂地分布著幾團(tuán)電線??拷T口的墻面上安著兩個(gè)開關(guān),分別寫著“照明”和“開門”。開關(guān)上貼著一張用戶須知,下面標(biāo)注了一個(gè)“400”開頭的客服電話。在門外的墻上,同樣也貼著一紙安全條例,其中一條寫到:如果遇到問題,可以聯(lián)系工作人員。記者打通這個(gè)八位數(shù)的電話后,一名女士卻表示打錯(cuò)了。
記者在健身倉停留期間,引起了幾名少年的注意。記者問他們知道健身倉是什么時(shí)候壞的嗎,孩子們七嘴八舌地?fù)屩卮?,其中有一個(gè)孩子說至少半年沒見有人用它了。
位于通州區(qū)加州小鎮(zhèn)小區(qū)內(nèi)也有一個(gè)自助健身倉,同樣因故障不能使用。昨天上午,雨中的加州小鎮(zhèn)小區(qū)活動廣場空無一人,在南側(cè)的樹叢邊,記者找到了這個(gè)自助健身倉。用手一拽,健身倉的大門就開了。記者按了幾下倉內(nèi)的各種開關(guān),都不起任何作用。和之前探訪看到的倉內(nèi)配置略有不同的是,在這個(gè)健身倉的跑步機(jī)儲物槽里,多了兩個(gè)遙控器,從圖標(biāo)可以看出一個(gè)是遙控電視機(jī)的,一個(gè)是遙控空調(diào)的。但按了幾次,電視和空調(diào)都無反應(yīng)。
圍著健身倉走了一圈,記者發(fā)現(xiàn),在它的側(cè)邊和后邊各伸出一根斷了的電線,其中位于健身倉后邊的電線盤成一團(tuán),一根電線似乎是被剪斷的。
現(xiàn)狀 使用率低接受程度也不高
通過APP平臺,記者查找到了位于通州城區(qū)不同小區(qū)內(nèi)的近10臺自助健身倉,運(yùn)行狀態(tài)都是正常的。但實(shí)地走訪后,記者發(fā)現(xiàn),這些健身倉雖然沒壞,但使用情況也不盡如人意。
新華聯(lián)家園南區(qū)15號樓附近有一個(gè)自助健身倉。健身倉玻璃門緊鎖,能隱約看到里面的跑步機(jī)和各種設(shè)備一應(yīng)俱全,空調(diào)的開關(guān)和電源指示燈一閃一閃的。相距不遠(yuǎn)的另一個(gè)自助健身倉,緊挨著小區(qū)幼兒園。通常晚飯過后是遛彎健身的高峰時(shí)段,但倉內(nèi)亮著燈卻沒有人。記者在這兩個(gè)健身倉之間徘徊了多時(shí),沒有等到一位居民進(jìn)入。
“您知道自助健身倉嗎?”記者隨機(jī)采訪了幾位正在遛彎的居民。一位居民說:“知道,但沒用過,感覺里面太小,除了一臺跑步機(jī)其他什么也沒有,太單調(diào)了。”記者發(fā)現(xiàn),不少居民對這種健身設(shè)備的接受程度并不高,尤其是上了年紀(jì)的老人,都不知道它的用途。
在通州區(qū)西上園社區(qū)居委會門口的廣場邊,也有兩個(gè)同樣制式的自助健身倉,設(shè)備均可以正常使用。一名中年男子說,天氣暖和的時(shí)候,他曾看到有人在自助健身倉里跑步,但天氣轉(zhuǎn)涼后,就再也沒見到了。另一名帶著兩個(gè)孩子玩耍的女士說,她從來沒關(guān)注過這個(gè)設(shè)備,如果不是記者告訴她,她還以為是臺賣貨的機(jī)器。
加州小鎮(zhèn)廣場上的自助健身倉雖然已經(jīng)不能使用,但“平時(shí)就沒什么人用”的印象,也給一些居民留下了深刻記憶。兩位女士表示,她們已經(jīng)很久沒見有人進(jìn)健身倉跑步了。一名女士還說,廣場周邊擺著好幾個(gè)便民的柜子:有快遞柜、純凈水機(jī)、零食售賣柜、玩具售賣柜等,其中,快遞柜和飲水機(jī)柜的使用頻率最高,其他的柜子都落了灰。
質(zhì)疑 官方未授權(quán)署名
關(guān)于自助健身倉的使用情況,“覓跑”客服人員回復(fù)稱,健身倉是“有人用”的。在采訪中,不少居民都表示,真正跑步的人一般都不愿用這種健身倉,而“嘗鮮兒”想用的人,經(jīng)常也會因故障用不了,這就是自助健身倉作為社區(qū)新事物面臨的尷尬。準(zhǔn)確的市場定位,良好的用戶體驗(yàn),二者缺一不可。
記者注意到,該健身倉上寫有“通州區(qū)體育局”的字樣。為了進(jìn)一步了解情況,記者致電通州體育局。一名業(yè)務(wù)科室的工作人員表示,他們的工作涵蓋公共場所全民健身的相關(guān)內(nèi)容,對于“覓跑”這個(gè)健身設(shè)備他了解過一些,但體育局并沒有和該設(shè)備的生產(chǎn)企業(yè)有過合作,他也不知道為什么設(shè)備外觀會有體育局的名字。工作人員還表示,體育局全民健身工作的對口單位一般是街道和鄉(xiāng)鎮(zhèn),他們將會和屬地街道進(jìn)一步核實(shí)這一情況。
健身倉所處的以上幾個(gè)小區(qū)中,梨園小鎮(zhèn)一名物業(yè)工作人員告知,小區(qū)內(nèi)的健身倉從去年就停用了,停用原因是運(yùn)營方?jīng)]有及時(shí)向物業(yè)公司繳納占地費(fèi)用,目前,設(shè)備沒有通電,至于今后是否會重新啟用尚不清楚。
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