2020年是人類歷史上值得記述的一年：這一年，新冠肺炎疫情來勢洶洶，改變了人們的生活方式。面對嚴峻復雜的國際形勢，艱巨繁重的國內(nèi)改革發(fā)展穩(wěn)定任務，我國準確判斷形勢，交出了一份人民滿意、世界矚目、可以載入史冊的答卷，成為全球唯一實現(xiàn)經(jīng)濟正增長的主要經(jīng)濟體?；赝@一年，疫情使各行各業(yè)都受到影響，保險業(yè)也未能幸免。保險業(yè)務成長面臨壓力，保險業(yè)在穩(wěn)定發(fā)展的同時，與金融系統(tǒng)各部門凝聚一心，主動擔起自身責任，彰顯了社會“穩(wěn)定器”和經(jīng)濟“助推器”的責任和擔當。

穩(wěn)住經(jīng)濟基本盤 保險“雪中送炭”

2020年，保險業(yè)改革、發(fā)展、服務實體經(jīng)濟的任務越來越重。這一年，為企業(yè)解難題、促發(fā)展、助力企業(yè)快速轉(zhuǎn)型，保險業(yè)成績亮眼。

國家高度重視保險行業(yè)在“六穩(wěn)”“六保”中發(fā)揮的積極作用。2020年以來，國務院在多次會議中強調(diào)，要充分發(fā)揮保險的風險保障作用，并在今年的《政府工作報告》中5次提到保險，要充分發(fā)揮保險在保障社會民生、降低企業(yè)負擔、穩(wěn)定市場主體、穩(wěn)定外貿(mào)形勢等方面的積極作用。保險行業(yè)積極貫徹國家有關政策要求，從企業(yè)經(jīng)營的風險實際出發(fā)，積極創(chuàng)新產(chǎn)品與經(jīng)營模式，為解決企業(yè)經(jīng)營痛點提供有力保障。

這一年，受新冠肺炎疫情的影響，一些體量較小、抗風險能力較弱的企業(yè)面臨嚴峻挑戰(zhàn)。供應鏈問題、訂單量下降、現(xiàn)金流緊張成為中小企業(yè)生存危機的三大挑戰(zhàn)，個別企業(yè)訂單數(shù)量甚至減少70%以上，受現(xiàn)金流約束，大量中小企業(yè)面臨破產(chǎn)。

危難時，保險業(yè)挺身而出。為因疫情導致的企業(yè)經(jīng)營中斷、合同履約失敗、融資困難等經(jīng)營風險進行有效保障，適度延長了保單質(zhì)押貸款期限，提升貸款額度，在風險可控的前提下拓展融資增信措施。發(fā)揮“架橋梁”作用，為風險損失提供經(jīng)濟補償。政策性信保公司加大了對暫時遇到困難但有訂單、有市場、有信用企業(yè)的支持力度，進一步降低保費費率，簡化報損、索賠程序，對受疫情影響未及時繳納保費的出口企業(yè)，允許合理緩交保費。

穩(wěn)企業(yè) 貢獻保險力量

廣東省佛山市是外貿(mào)強市，為應對疫情對外貿(mào)產(chǎn)業(yè)的影響，佛山市保險業(yè)積極為外貿(mào)企業(yè)復工復產(chǎn)提供了各類風險保障。今年一季度，佛山保險業(yè)為2610家外貿(mào)企業(yè)提供348.2億元出口信用風險保障，同比增長10.47%;為20家受損企業(yè)及時支付賠款5070萬元，較好保障企業(yè)迅速恢復生產(chǎn)經(jīng)營;關稅保險為15家進出口企業(yè)釋放了合計3557萬元保證金，切實為企業(yè)降成本、增效益，優(yōu)化了口岸營商環(huán)境，提升了跨境貿(mào)易便利化水平。

中小微企業(yè)抗風險能力弱，保險就是“及時雨”。為產(chǎn)業(yè)鏈供應鏈斷裂提供風險保障，保險發(fā)揮“焊接器”作用。為全面支持小微企業(yè)復工復產(chǎn)，中國人保財險創(chuàng)新推出“小微企業(yè)衛(wèi)士”組合保險產(chǎn)品，針對小微企業(yè)規(guī)模小、雇員少、資金安排緊張、抗風險能力弱、受疫情沖擊較大等突出特點，精準聚焦小微企業(yè)在疫情防控期間面臨的經(jīng)營困境，全面覆蓋企業(yè)在疫情防控期間的財產(chǎn)損失、營業(yè)中斷損失、員工健康安全等多種風險，為小微企業(yè)戰(zhàn)勝疫情、持續(xù)經(jīng)營提供全面保障。

在疫情防控期間，海南銀保監(jiān)局組織轄內(nèi)保險業(yè)首創(chuàng)推出海南省復工復產(chǎn)企業(yè)疫情防控綜合保險，為海南省重點企業(yè)復工復產(chǎn)提供風險保障，每家企業(yè)保障額度200萬元，保費由海南省財政廳補貼70%，企業(yè)自擔30%，成為海南省“政保合作”的創(chuàng)新典范，有效解決企業(yè)復工的后顧之憂，減輕企業(yè)經(jīng)營負擔。

這一年，在包括保險業(yè)在內(nèi)的各行各業(yè)的努力下，中國市場投資活力逐步提升，市場的力量增強。繼前三季度固定資產(chǎn)投資增速由負轉(zhuǎn)正后，1月至11月，全國固定資產(chǎn)投資(不含農(nóng)戶)同比增長2.6%，比1月至10月加快0.8個百分點。11月，制造業(yè)PMI和非制造業(yè)商務活動指數(shù)都創(chuàng)出年內(nèi)新高，進一步說明了經(jīng)濟運行穩(wěn)步恢復的態(tài)勢得到鞏固和提升

保就業(yè) 保險提供有力支撐

突如其來的新冠肺炎疫情在2020年重創(chuàng)了全球經(jīng)濟，也讓就業(yè)環(huán)境迎來嚴峻挑戰(zhàn)。一季度，我國大量經(jīng)濟活動處于停滯或半停滯狀態(tài)，隨著疫情得到控制，經(jīng)濟活動逐步恢復。在疫情影響下，一季度我國國內(nèi)生產(chǎn)總值(GDP)增速僅為-6.8%，是有季度統(tǒng)計以來的最低值，就業(yè)受到的沖擊遠超1997年亞洲金融危機、2003年“非典”和2008年美國次貸危機的影響。

就業(yè)是民生之本，事關人民群眾切身利益，事關國家發(fā)展大局和社會和諧穩(wěn)定。從就業(yè)指標來看，疫情發(fā)生以來，我國登記失業(yè)率從歷史低位反彈，調(diào)查失業(yè)率則最高上升至6.2%，達到有數(shù)據(jù)以來的最高值。因此，發(fā)揮金融的支撐作用，幫助企業(yè)渡過難關，防止企業(yè)資金鏈斷裂，保住市場主體不因疫情沖擊而倒下、就業(yè)不因疫情沖擊而惡化，是金融工作的重要使命，也是保險業(yè)的責任與擔當。

這一年，內(nèi)外挑戰(zhàn)疊加，黨中央審時度勢，主動應變，強調(diào)“六穩(wěn)”“六保”。今年的《政府工作報告》不提出經(jīng)濟增長具體目標，優(yōu)先將穩(wěn)就業(yè)放在首位。保險業(yè)無懼風雨，及時出手，為穩(wěn)就業(yè)提供了有力支撐。

面對疫情涌現(xiàn)出來的旺盛的保險需求和市場，保險企業(yè)逆勢擴招人才的現(xiàn)象頻頻出現(xiàn)。中國保險行業(yè)協(xié)會圍繞中央“六穩(wěn)”工作、“六保”任務要求，充分發(fā)揮自身聯(lián)系優(yōu)勢，以人才招聘對接的形式，搭建起聯(lián)通保險企業(yè)和高校大學生擇業(yè)就業(yè)方面的信息溝通橋梁和合作交流平臺。

在2020年的招聘中，中國保險行業(yè)協(xié)會還號召企業(yè)對就業(yè)特殊群體實行優(yōu)惠政策。在山東財經(jīng)大學、江西財經(jīng)大學招聘活動中，針對來自建檔立卡貧困戶家庭的畢業(yè)生，根據(jù)就業(yè)意向提供至少3家以上企業(yè)的選擇，在同等條件下優(yōu)先錄用。中國人壽、前海人壽對一線醫(yī)護人員子女放寬入職條件優(yōu)先錄用。在對武漢籍畢業(yè)生的招聘中，很多企業(yè)做了細致的錄用及培訓方案，讓畢業(yè)生切實感受到了企業(yè)和行業(yè)的關愛和溫暖。

4月中下旬，西南財經(jīng)大學、山東財經(jīng)大學、江西財經(jīng)大學，連續(xù)開展三場保險行業(yè)專場線上招聘活動，來自全國保險行業(yè)的65家總部機構和99家分支機構共提供精算評估崗、產(chǎn)品研發(fā)崗、組訓崗、法務崗、業(yè)務管理崗、管培生崗等崗位600多個，就業(yè)機會3000多個。

據(jù)不完全統(tǒng)計，出現(xiàn)在今年擴招隊伍的企業(yè)涵蓋了大中小型保險公司以及保險中介。例如，中國人壽啟動獵鷹計劃招聘大量經(jīng)營管理人才，同時招聘2161位應屆生;中國平安通過云招聘開放約2萬個就業(yè)崗位;大家保險集團招聘1866人，其中社會招聘1626人，應屆生240人。

看發(fā)展 變局中開新局

穩(wěn)就業(yè)不光是規(guī)模擴大，更重要的是如何讓招聘來的人員通過培訓學到真正的技能。近年來，保險機構在人才培訓方面投入了不少人力、物力和財力。在提升代理人專業(yè)能力方面，平安人壽開發(fā)了“智能拜訪助手”及“智能陪練”等AI應用，全面賦能百萬級代理人“學練考評用”流程。此外，中國人壽也配合智能平臺，建立了星火計劃、展翼計劃等多個培養(yǎng)項目，并設有管理序列、專業(yè)技術序列等多條發(fā)展通道，通過市場化選人用人機制賦予員工職業(yè)技能。

2020年，危機中育新機，變局中開新局，中國經(jīng)濟經(jīng)受住了嚴峻考驗，保險業(yè)也經(jīng)受住了“大考”。今年我國經(jīng)濟總量將突破100萬億元，增長2%左右，在世界經(jīng)濟中的份額將由去年的16.3%上升到17.5%左右。這其中，有保險業(yè)克難攻堅的助力，而保險業(yè)也在改革與發(fā)展中迎接挑戰(zhàn)、成長壯大。

2020年前三季度，保險公司原保險保費收入3.7萬億元，同比增長7.2%。賠款與給付支出9989億元，同比增長6.1%。保險業(yè)在實現(xiàn)穩(wěn)健經(jīng)營的同時，為民保障，為實體經(jīng)濟護航。

“十三五”即將收官，“十四五”即將開啟。展望2021年，不確定性因素還很多。民生的關切就是改革的方向，發(fā)展的渴望就是改革的動力。走在轉(zhuǎn)型升級和高質(zhì)量發(fā)展的道路上的保險業(yè)，未來將變得越來越美好。

(記者 韓雪萌)