16日晚，以“夢創(chuàng)·新動線”為主題的雪佛蘭品牌之夜在廣州舉行。在品牌之夜殤，6款全新Redline車型在中國首秀。

今后，雪佛蘭旗下的全系產(chǎn)品都將推出極具年輕、時尚、運(yùn)動特征的Redline車型。明年，4款全新Redline車型就將率先與國內(nèi)消費(fèi)者見面。此外，還將以平行進(jìn)口的方式引入全新Traverse以及Traverse Redline車型，進(jìn)一步豐富雪佛蘭車系產(chǎn)品。

通用汽車全球執(zhí)行副總裁、通用汽車北美地區(qū)兼雪佛蘭品牌全球總裁貝亞倫(Alan Batey)在雪佛蘭品牌之夜上表示：“在中國已經(jīng)開啟第二個十年的雪佛蘭，將以全新的品牌形象面對中國市場，包括更豐富的產(chǎn)品陣容和更優(yōu)質(zhì)的客戶體驗(yàn)。在通用汽車全球資源鼎力支持下，雪佛蘭將向中國市場推出更多像Redline這樣的特別版車型。”

此次亮相的雪佛蘭Redline系列特別版車型分別是探界者、Traverse、索羅德、庫羅德、科魯茲和科邁羅。全新Redline車型在輪轂、進(jìn)氣格柵、車標(biāo)以及車名標(biāo)識等顯要部位，以紅黑為配色選搭基調(diào)，擁有極為搶眼的辨識度，散發(fā)出酷炫的運(yùn)動氣質(zhì)。

上汽通用汽車總經(jīng)理王永清表示：“隨著全新Redline車型的引入，雪佛蘭將著力塑造年輕化、富有運(yùn)動精神和創(chuàng)造力的全球汽車品牌形象，借力通用汽車全球優(yōu)勢資源，依托上汽通用汽車的體系競爭力，以全新產(chǎn)品、全新網(wǎng)絡(luò)、全新服務(wù)和全新的品牌形象，踏上中國市場發(fā)展的新征程。”

伴隨產(chǎn)品的更新?lián)Q代，未來雪弗蘭還將在銷售網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)和品牌形象上進(jìn)一步的提升，帶給消費(fèi)者更好的服務(wù)體驗(yàn)。

首先，雪佛蘭在國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)渠道的品牌形象將與全球統(tǒng)一。三年內(nèi)將完成所有經(jīng)銷商銷售及售后網(wǎng)點(diǎn)設(shè)施的升級，目前雪佛蘭已對100家經(jīng)銷商網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行了升級改造，全新展廳以藍(lán)色為主色調(diào)，展廳內(nèi)統(tǒng)一采用陣列式車型布局，同時增加諸多人性化設(shè)計(jì)、數(shù)字化的品牌展示以及個性化的指示系統(tǒng)等，旨在進(jìn)一步提升客戶體驗(yàn)。

據(jù)悉，在網(wǎng)絡(luò)渠道全面升級的同時，為進(jìn)一步提升客戶體驗(yàn)，雪佛蘭已開始持續(xù)推出數(shù)字化服務(wù)平臺，包括“e-Service”、“MyChevy”APP以及經(jīng)銷商數(shù)字4S店等，覆蓋了客戶從“信息收集”、“購買決策”、“購買體驗(yàn)”、“車輛交付”、“使用過程”、“保有時期”等各個環(huán)節(jié)，并優(yōu)化了客戶觸點(diǎn)服務(wù)，將“數(shù)字化服務(wù)體驗(yàn)”貫穿消費(fèi)者用車的全生命周期。

明年起，雪佛蘭將攜手迪士尼學(xué)院培訓(xùn)項(xiàng)目，逐步將迪士尼卓越的服務(wù)理念引入到雪佛蘭服務(wù)體系中，通過構(gòu)建全面而專業(yè)的一站式數(shù)字化服務(wù)平臺。

雪佛蘭今年1-10月取得了11.5%的同比增長，累計(jì)銷量超過45萬輛。未來，隨著全新產(chǎn)品、全新服務(wù)體驗(yàn)、全新網(wǎng)絡(luò)以及全新品牌形象的落地，雪佛蘭將向著更高目標(biāo)全速進(jìn)發(fā)。至2020年，雪佛蘭還將陸續(xù)推出11款全新車型。