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送菜、直播、閉環(huán)管理,2022年車企抗疫眾生相

近期國內(nèi)疫情反復,不少地方為了盡快戰(zhàn)勝疫情,重新開始了封閉式管理,對普通大眾而言,生活上的便利性不可避免的會受到影響,對企業(yè)而言,從生產(chǎn)到銷售,各個環(huán)節(jié)也都面臨著不小的挑戰(zhàn)。

為盡量緩解此輪疫情的影響,不少汽車企業(yè)也都在積極“自救”,保生產(chǎn)、促銷量以及全新的花式營銷,開足馬力應對疫情帶來的沖擊。就在今日(4月2日),蓋世汽車參加了長安歐尚品牌的一場線上發(fā)布會,沒有發(fā)布新車、也沒有解讀新的技術或者新的品牌戰(zhàn)略,事實上這場發(fā)布會的正式時間,只有1分鐘左右,帶來的效果卻相當顯著,歐尚緊跟當前油價大漲的熱點,宣布要把油價重新拉回到7元時代。

只憑借一家車企的力量要改變油價顯然是不可能的,歐尚卻喊出了這樣的口號,如何做到呢?是不是求知欲瞬間拉滿。蓋世汽車此前就在猜測,歐尚或許也要推出自己的混動技術了。畢竟當前自主車企布局混動市場是行業(yè)大趨勢,歐尚是不是也要行動起來了呢?長安公布的正式答案是:買車送油卡。

油補,歐尚汽車發(fā)布了一個行業(yè)新名詞,4月1日-4月30日,歐尚汽車推出6000萬升油補福利,具體分配方案是,活動期間,下訂歐尚X5可獲得2000元現(xiàn)金油卡,下訂歐尚X7 PLUS可獲得4000元現(xiàn)金油卡,此外,每個周末消費者還有機會抽取1萬元現(xiàn)金油補。雖然對于期待著歐尚推出混動技術的行業(yè)內(nèi)部人士而言,敏隊這樣的答案多少會有些失望,但不得不說,通過這場活動,歐尚在當前相當不景氣的行業(yè)大環(huán)境下,狠狠的收割了一波流量。

圖片來源:歐尚汽車

歐尚之外,還有不少汽車品牌近期也在進行著自己的“抗疫”行動,接下來我們就來一起回顧下疫情中停擺的城市中,車企都在干什么。

花樣送菜

上海市是目前國內(nèi)疫情比較嚴重的地區(qū),自3月28日起,以黃浦江為界,上海開始實施分區(qū)封閉核酸篩查。在此期間,不少城市居民都被封控在家中,對日常生活物資尤其是新鮮蔬菜的需求量大增,且只能依靠外部輸送。

在此背景下,不少汽車企業(yè)化身“配送員”,開啟了送菜上門服務,為各自的車主配送生活物資。蓋世汽車了解到,此前幾天,包括上汽大眾ID品牌、智己汽車、福特汽車、小鵬汽車、凱迪拉克品牌等,都在上海市進行過送菜服務。

圖片來源:蓋世汽車

線上直播

2020年新冠肺炎疫情出現(xiàn)后不久,汽車企業(yè)就已經(jīng)開始探索線上直播賣車,不過隨著疫情逐漸得到控制,線下門店陸續(xù)開張,車企直播賣車的熱情也就逐漸淡了。最近,隨著全國范圍內(nèi)的疫情反復,一些線下4S店被迫停業(yè),為了業(yè)績,不少銷售人員開始重操舊業(yè),再次拿起手機開始直播。

受產(chǎn)品特性的影響(汽車是昂貴的大件商品),直播賣車的效果肯定很難和其他直播帶貨相提并論,但通過直播可以帶來的好處是收集客戶線索,面向廣大互聯(lián)網(wǎng)用戶發(fā)出試駕邀約、宣傳品牌等。雖然效果時好時壞,但需要付出的成本較低,在疫情結(jié)束之前,線上直播肯定是多多益善。

上門試駕

過去的4S店模式中,要試駕就只能去品牌的線下門店,但疫情大環(huán)境下,進店成為奢望,如何讓目標受眾體驗到產(chǎn)品成為一個棘手問題,好在,此前一些比較注重服務質(zhì)量的新造車品牌提供了一個思路,上門送試駕車。

為了促進下單,疫情爆發(fā)后的這幾年,上門試駕的普及度不斷提升,目前不止是新造車品牌,一些傳統(tǒng)車企也已經(jīng)增加了到把試駕車送貨上門的業(yè)務,比如說在上海,吉利汽車旗下的幾何品牌就可以安排上門試駕服務。

閉環(huán)管理工廠

以上幾個是營銷和銷售環(huán)節(jié)汽車企業(yè)正在進行中的一些舉措,在生產(chǎn)環(huán)節(jié),為保障產(chǎn)品供應,不少車企也已經(jīng)采取了應對措施。因為一些疫情比較嚴重的地區(qū)要盡量避免人員流動,大多數(shù)企業(yè)都會安排員工居家辦公,但對于車間工人而言,居家肯定是無法辦公的,該怎么辦呢?

不少整車和零部件企業(yè)在獲得了當?shù)卣脑S可之后,開始了“閉環(huán)生產(chǎn)”模式。疫情防控不松,閉環(huán)生產(chǎn)斷,一些重點區(qū)域的重點企業(yè),會對生產(chǎn)基地的工人進行點對點的統(tǒng)一管理,保障工作的同時,也會統(tǒng)一安排就餐和住宿。

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