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“新城政務(wù)服務(wù)中心給咱開展便民服務(wù)來了！大家有要充值繳費(fèi)的，可以到廣場辦理。”接到渭城街道玻璃廠社區(qū)工作人員的通知后，高大爺帶上身份證走出家門，社區(qū)廣場已經(jīng)熱鬧起來了。

活動(dòng)現(xiàn)場社區(qū)居民正排隊(duì)辦理業(yè)務(wù)（央廣網(wǎng)發(fā) 秦漢新城供圖）

為認(rèn)真落實(shí)“營商環(huán)境突破年”各項(xiàng)工作要求，進(jìn)一步提升政務(wù)服務(wù)效能，擴(kuò)大為民服務(wù)范圍，打通服務(wù)群眾的“最后一公里”，西咸新區(qū)政務(wù)服務(wù)（秦漢）中心日前在玻璃廠社區(qū)開展了一場便民服務(wù)“下基層”活動(dòng)，大大方便了群眾辦事。

“公積金怎么查詢？”“失業(yè)登記證怎么辦理？”……廣場上，秦漢新城政務(wù)服務(wù)中心的流動(dòng)“攤點(diǎn)”前圍滿了社區(qū)居民，工作人員提供的服務(wù)多種多樣：辦理西安市老年優(yōu)待證、長安通公交卡開卡及充值、燃?xì)饫U費(fèi)、西咸社保繳費(fèi)、住房公積金咨詢及資料初審、就業(yè)失業(yè)登記證咨詢辦理……每一項(xiàng)業(yè)務(wù)都和群眾生活息息相關(guān)。

天氣炎熱，志愿者組織年紀(jì)較大的居民前往陰涼處有序排隊(duì)，工作人員熱情地為大家答疑解惑、辦理業(yè)務(wù)。“平時(shí)不方便去辦老年優(yōu)待證，現(xiàn)在不出社區(qū)就把事給辦了，太方便啦！”高大爺向工作人員豎起了大拇指，“這么熱的天，謝謝你們！”

活動(dòng)現(xiàn)場社區(qū)居民正領(lǐng)取愛心小禮品（央廣網(wǎng)發(fā) 秦漢新城供圖）

群眾的滿意和認(rèn)可，為工作人員送來一絲清涼。活動(dòng)共受理咨詢400余件，辦理老年優(yōu)待證、長安通充值、燃?xì)饫U費(fèi)等各項(xiàng)業(yè)務(wù)100余件，還免費(fèi)發(fā)放牙膏、毛巾、洗衣液等小禮品200余份。

下一步，秦漢新城政務(wù)服務(wù)中心將繼續(xù)以深化作風(fēng)建設(shè)為抓手，組織“基層服務(wù)隊(duì)”走出大廳，進(jìn)社區(qū)、入企業(yè)，持續(xù)開展政務(wù)服務(wù)“下基層”活動(dòng)，把惠民惠企政策送到企業(yè)群眾身邊，全心全意解決企業(yè)群眾辦事“沒時(shí)間”“來回跑”等難點(diǎn)問題，以更加精準(zhǔn)、便捷的政務(wù)服務(wù)，不斷提升企業(yè)群眾的獲得感和滿意度。（西咸新區(qū)秦漢新城供稿）